Мобильные сотрудники

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Где сейчас

Обновили страницу «Где сейчас», чтобы вам было еще удобнее работать с сотрудниками, объектами, гео-зонами и задачами.

В списке сотрудников теперь слева от имени сотрудника отображается его статус в приложении — онлайн (зеленый кружок), не в сети (серый кружок) или нет данных о последнем входе (белый кружок).

Также показываем в списке, у каких сотрудников настроен и включен режим контроля (автоматическое определение местоположения в нужное вам время) — справа от сотрудников отображается зеленый значок. У сотрудников без режима контроля — серый значок.

Фильтровать список сотрудников стало проще, все фильтры находятся в одном меню. Также теперь можно отфильтровать сотрудников по их статусу в приложении.

В меню «Показать» (можно выбрать, что должно отображаться на карте) и «Добавить» (можно добавить объект, гео-зону) добавили наглядные и информативные иконки.

Доработали и карточку сотрудника:

• можно посмотреть, когда сотрудник был в последний раз в сети;
• стало удобнее работать с общей ссылкой, которую вы можете отправить своим клиентам. Так они смогут следить за местоположением вашего сотрудника и понимать, когда он приедет к ним.
• все блоки —информацию об активности, сотруднике, дополнительные поля — можно свернуть, чтобы они не мешали вашей работе;
• показываем координаты последнего местоположения сотрудника, которые вы можете скопировать в одно нажатие;
• добавили информативные иконки для основных действий с сотрудником — редактирования, настройки режима контроля, просмотра перемещений, карточки сотрудника. С помощью дополнительного меню можно посмотреть закрепленные объекты и гео-зоны, посещения объектов и гео-зон, а также добавить задачу.

Улучшили работу с дополнительным меню карты (открывается по нажатию правой кнопки мыши). С его помощью вы можете легко построить маршрут на карте, измерить расстояние, добавить объект, гео-зону, задачу.

Из списка объектов и гео-зон теперь можно сразу добавить новый объект и гео-зону.

Доработали иконки сотрудников, задач, объектов. При работе с ними на карте соответствующая иконка отображается поверх всех остальных, чтобы было легче найти ее среди других иконок.

• Режим контроля

Режим контроля поможет вам быть в курсе, где находятся ваши сотрудники в течение рабочего дня. Мы сделали настройку режима контроля проще, чтобы вы могли быстро и без проблем настроить нужное вам расписание определения местоположения.

• Заявки

Сделали работу с заявками (добавление сотрудников, объектов, задач и т.д.) удобнее, чтобы вам было проще найти нужную заявку и понять, когда она будет выполнена.

Статус заявок автоматически обновляется, чтобы вам не приходилось делать эту вручную. А как только заявка будет обработана, вы сразу получите уведомление об этом в веб-интерфейсе и на свою электронную почту.

Также активные заявки теперь можно посмотреть на страницах «Где сейчас», «Сотрудники», «Задачи» и «Объекты».

• Сотрудники

Работа со списком сотрудников стала удобнее: если был добавлен новый сотрудник, изменен или удален уже существующий, то все изменения автоматически отобразятся без необходимости вручную обновлять страницу.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Новые события

События помогут вам сразу узнавать по SMS, электронной почте или в Telegram об отсутствии связи с приложением сотрудника и изменениях задач, например, о заполнении формы задачи, и вовремя реагировать.

Мы добавили новое событие, которое уведомит вас о длительном отсутствии связи с мобильным приложением сотрудника, а также о восстановлении связи.

Также теперь можно получать уведомления о:

• изменении названия задачи;
• изменении описания задачи;
• изменении чек-листа задачи;
• изменении допустимого опоздания;
• изменении времени выполнения;
• добавлении комментария к задаче;
• заполнении чек-листа задачи;
• заполнении формы задачи.

Если в событии «Изменения по задачам» были настроены несколько условий, то в случае одновременного срабатывания вы получите одно общее уведомление об изменениях в задаче.

В уведомлении будет подробная информация о каждом изменении, если для задачи:

• выбрана обязательная форма или комментарий при завершении или отклонении;
• изменили допустимое опоздание или время выполнения.

Также теперь после снятия задачи с сотрудника, на которого настроено событие по изменениям задачи, уведомления по этой задаче больше не отправляются.

• Отчет по времени на объектах

В сформированном отчете по времени на объектах выбранная в настройках сортировка по объектам работает корректно. В колонке «Адрес объекта» отображается корректный адрес объекта.

• Отчет «Учет времени посещений по объектам»

В отчете корректно указывается время, проведенное на объекте, если сотрудник покинул объект, а затем вернулся.

• Пересчет крайнего срока выполнения задачи

Теперь крайний срок сразу пересчитывается, если вы изменили допустимое опоздание или время выполнения задачи.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все рабочие области

• Гео-зоны

Оптимизировали работу с гео-зонами, сделали ее удобнее и быстрее.

Теперь на вкладке «Гео-зоны» вы можете выбирать вид отображения гео-зон — список или карта. Так намного удобнее просматривать гео-зоны на карте: не нужно переключаться на другую вкладку.

• Посещения гео-зоны

В режиме карты добавили возможность посмотреть, кто из сотрудников посещал гео-зону и когда.

• Карточка гео-зоны

По нажатию на гео-зону откроется ее карточка со всей необходимой информацией: название, группа, цвет, комментарий, данные из дополнительных полей. Также можно изменить информацию о гео-зоне и ее форму, удалить, посмотреть посещения и изменить закрепления сотрудников за гео-зоной.

• Закрепление сотрудников за гео-зоной

Также закреплять сотрудников за гео-зоной стало удобнее: разделили на две вкладки закрепление за основными и дополнительными гео-зонами.

• Работа с группами гео-зон

Чтобы было удобнее работать с группами гео-зон, теперь при нажатии на кнопку «Все группы» окно со списком групп остается открытым.

• Сохранение фильтров гео-зон

Также теперь вы можете сохранять выбранные фильтры по гео-зонам, чтобы не приходилось каждый раз их выбирать. Сохраненные фильтры могут общие для всех пользователей, так доступные только для того пользователя, который их сохранил.

Чтобы применить сохраненный фильтр, нужно нажать на него в списке.

• Группировка гео-зон

Добавили возможность настраивать группировку гео-зон в списке в настройках таблицы. Для этого в правой верхней части таблице нажмите кнопку настроек и выберите группировку.

• Сотрудники и транспорт

В окне редактирования сотрудников и транспорта добавили поиск и сортировку по региону, чтобы вам было проще найти нужный регион.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Программный интерфейс B2B Open API

В методы создания, обновления и получения задач, а также в метод создания планирования добавили параметр preferredPositionInRoute, указывающий порядок задачи в маршруте. Также добавили параметр isMandatoryInRoute — должна ли задача быть обязательно поставлена в маршрут.

В метод создания планирования добавлен параметр solutionCount — количество вариантов решений по маршрутам. Возможные значения — 1, 2, 3. Параметр передается только при создании планирования на один день. При создании планирования на два дня и больше параметр передавать не нужно.

В методе получения результата планирования теперь возвращается то количество решений, которое задали при планировании, и каждому решению присваивается guid (новый параметр solutionUUID). Для выбора конкретного решения в методе назначения планирования необходимо передать соответствующее значение в параметре solutionUUID (назначить можно только одно).

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Интеграция с топливными картами «Лукойл»

Настроить интеграцию с топливными картами «Лукойл» для получения точных данных о заправках (объем, стоимость, место заправки) вашего автопарка стало проще: теперь в веб-интерфейсе можно загрузить сертификат.

Для получения сертификата нужно отправить заявку своему менеджеру «Лукойл-ликард» и на почту info@licard.ru.

• Фиксирование заправок

Улучшили фиксирование заправок, чтобы данные в отчетах, дашборде, на карте перемещений совпадали и отображались корректно. Так у вас будут максимально точные данные по расходу топлива в автопарке.

Теперь всегда отображаем заправки, которые были совершены в конце последней поездки.

Доработали алгоритмы, чтобы заправки фиксировались с самого начала и не разбивались на несколько частей в случаях, когда трекер мог перестать передавать данные во время заправки.

Исключили ситуации, когда заправки могли дублироваться, если установлен датчик уровня топлива и используется топливная карта.

• Отчеты по топливу

Теперь при настройке отчетов по топливу («Расход топлива по времени», «Расход топлива по пробегу») вы можете выбирать датчики, по которым нужно получить данные.

Также в отчетах «Пробег и расход топлива», «Расход топлива по времени» и «Расход топлива по пробегу» пробег и средний расход топлива рассчитываются на основании данных, полученных от датчика одометра при его наличии.

• Отчет по одометру

Доработали отчет по одометру, чтобы вы получали полные и точные данные по пробегу транспорта.

• Пробег транспорта

Доработали сохранение и отображение пробега транспорта, чтобы у вас была только точная информация.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Маршруты

Планировщик маршрутов поможет быстро спланировать работу ваших разъездных сотрудников и создать оптимальные маршруты на несколько дней вперед по существующим или импортированным задачам.

Мы сделали работу с планированием маршрутов удобнее: теперь все параметры (в том числе выбор сотрудников, задач и компетенций) для оптимального распределения задач настраиваются пошагово в виде карточек.

Изменили порядок настроек: сначала нужно выбрать нужные опции. Добавили возможность учета компетенций при распределении задач, чтобы сотрудники точно смогли выполнить свою работу.

На втором шаге нужно выбрать задачи из уже существующих либо импортировать их из файла в формате Excel. Здесь же можно скачать шаблон для импорта задач.

Третий шаг — выбор сотрудников, для которых нужно создать маршруты. На этом шаге также можно узнать, сколько всего мест подключено по опции «Автопланирование», сколько из них используется, сколько доступно.

Все готово: готовые спланированные маршруты можно посмотреть в виде списка или на карте. Если вас все устраивает, добавьте маршруты, чтобы сотрудники могли приступить к работе.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• История задачи

Мы переработали историю задачи, чтобы она была максимально информативной и удобной.

Слева — вся информация по задаче: статус, адрес, основная информация, данные клиента, информация из дополнительных полей, название автопланировщика, который распределил эту задачу. Каждый блок можно свернуть, чтобы лишняя информация не мешала работе.

Справа отображается непосредственно история задачи: кто и когда изменил задачу, прикрепил форму, добавил комментарий, изменил статус и т.д.

• Карточка сотрудника

Объединили окна «Поиск сотрудника» и «Форс-мажор» в карточку сотрудника, чтобы вы могли выполнять нужные действия по сотруднику в одном месте.

В карточке сотрудника вы можете посмотреть и изменить информацию о нужном сотруднике (расписание, график работы, закрепленные объекты и гео-зоны, назначенные задачи), добавить форс-мажор (исключение в графике работы сотрудника) и переназначить задачи.

• История статусов задачи

Теперь при нажатии на статус задачи можно посмотреть историю: когда, кто сменил статус.

• Платные опции

Теперь можно посмотреть сотрудников, которые будут отключены от опции в конце платежного периода. Также при необходимости вы можете в любой момент возобновить действие опции для таких сотрудников.

• Журнал автопланировщика

Добавили больше информации, если при распределении задач автопланировщиком возникли ошибки — сотрудник не работает сегодня, не подключена платная опция, нерабочий статус и другие. Так вы сразу сможете понять, как устранить ошибку, чтобы автопланировщик распределял все задачи.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Платные опции

При планировании все сотрудники, не подключенные к опции «Автопланировщик», теперь автоматически подключаются к ней. Сотрудники, автоматически подключенные к опции, будут автоматически отключены в конце тарификационного периода.

Если не подключено авторасширение и доступных мест не хватает, то сотрудники, которым не хватило мест, будут исключены из планирования. В этом случае администраторам компаний отправляется письмо на электронную почту с рекомендациями по дальнейшим действиям.

При отключении сотрудников от платной опции его место освобождается не сразу, а по окончании оплаченного периода.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Предзаполненные формы

В «Мобильных сотрудниках» появилась возможность предзаполнять формы: с помощью импорта задач или через Open API. Вы можете предварительно заполнить нужные вам поля из шаблонов форм: сотрудник увидит эти значения в приложении при заполнении формы.

Это поможет сэкономить время сотрудника на заполнение формы в приложении и сократить количество ошибок, когда, например, сотруднику нужно вбивать длинные номера или другие важные данные. Ему останется только проверить и при необходимости внести изменения.

Чтобы предзаполнить шаблон формы через импорт задач, скачайте файл для импорта задач. В конце таблицы добавьте колонки с названием шаблона формы (первая строка) и нужные поля этого шаблона (вторая строка). Объедините ячейки в первой строке.

После этого заполните нужные поля. Также не забудьте указать название шаблона в нужной колонке «Форма при выполнении задачи», «Форма при отклонении задачи», «Разрешенные шаблоны форм». Таким образом вы можете добавить несколько шаблонов.

После заполнения сохраните и импортируйте файл в услугу.

В B2B Open API мы обновили метод создания задач POST /v6/api/taskManagement/tasks, с помощью которого вы теперь можете передать в запросе заполненные поля шаблона формы. Метод получения списка задач GET /v6/api/taskManagement/tasks и метод получения одной задачи GET /v6/api/taskManagement/tasks/{taskID} также возвращают предзаполненные поля формы.

В методе получения полей шаблона GET /v6/api/formManagement/templates/{templateID}/items и методе получения полей шаблона по URN шаблона GET /v6/api/formManagement/templates/urn/{urn}/items поддержали таблицы и добавили соответствующие параметры в результат выполнения.

Для работы с предзаполненными формами нужно обновить приложение «МТС Координатор».

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Фоновое обновление списка задач

Теперь если изменился статус задачи, была добавлена новая задача или удалена существующая, вы мгновенно увидите все изменения, подходящие под выбранные фильтры, без обновления страницы вручную.

• Список задач

Мы добавили в список задач колонки «Автопланировщик» (название автопланировщика, распределившего задачу) и «Маршрут» (в какой маршрут входит задача), чтобы у вас было больше информации о задачах на одном экране.

Сделали колонку «Отчёт о прочтении» настраиваемой, чтобы вы могли скрыть или включить ее отображение в таблице, расположить в удобном месте или сгруппировать по ней задачи.

Также в фильтр задач «Без параметра» добавили опцию «Вне маршрутов», чтобы вы могли в пару кликов посмотреть задачи, которые не вошли в маршруты, и при необходимости вмешаться в ситуацию.

• Статусы задач

Обновили иконки статусов задач в списке, фильтрах, массовых действиях, чтобы они были одинаковые на всех вкладках и чтобы вам было проще работать с задачами и маршрутами.

• Добавление задач в маршрут

Теперь можно добавить задачу в маршрут прямо из списка: для этого в колонке «Маршрут» выберите нужного сотрудника. Автопланировщик попытается встроить задачу в маршрут выбранного сотрудника.

Чтобы встроить задачу в маршрут, она должна быть без исполнителя и в статусе «Новая».

• Маршруты

При просмотре маршрутов за текущий день добавили небольшую сводку по задачам: сколько всего задач, сколько задач входит в маршруты, сколько задач вне маршрутов. Так проще понять объем работы на день, узнать о возможных проблемах.

Этот виджет также можно использовать как фильтр: одним нажатием вы можете посмотреть все задачи, только задачи в маршрутах или только задачи вне маршрутов.

Также в режиме списка или карты можно посмотреть список задач вне маршрутов.

Все рабочие области

• Поиск в фильтрах

Сделали удобнее поиск в фильтрах: сразу раскрывается группа и подсвечиваются результаты поиска.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Путевые листы

Мы добавили дополнительные настройки для формирования путевых листов: автоматическое заполнение топливных данных и агрегацию поездок по дням.

Если выбрана настройка «Автоматически заполнять топливные данные», то в путевом листе будут заполнены поля «Остаток при выезде», «Остаток при возвращении», «Экономия», «Перерасход».

Если выбрана настройка «Агрегировать поездки по дням», то в сформированном путевом листе будет также отображаться статистика поездок по дням.

Также в путевом листе теперь автоматически заполняются значения одометра на начало поездки и по завершении, имя водителя и государственный номер автомобиля.

• Расход топлива

Расчет расхода топлива при просмотре трека автомобиля на вкладке «Карта перемещений» стал более точным: учитывается наличие датчика топлива, заправок.

• Трекер Teltonika

Расширили количество дополнительных параметров (в том числе параметр 239 «Зажигание») трекера Teltonika, по которым поддерживается получение данных.

• Отчет по топливу и моточасам

Поправили расчет общего времени холостого хода: если между получением двух локаций прошло больше 5 минут, то это время не включается в отчет.

• Отчет «Моточасы»

Поправили отображение моточасов: убрали из отчета строки с нулевым временем моточасов (меньше минуты).

Рабочая область «Координатор»

• Схемы автопланирования

Схемы автопланирования облегчают смену закреплений сотрудников за нужными гео-зонами. Теперь в схемах можно закреплять сотрудников не только за основными гео-зонами, но и за дополнительными.

• Интеграция с Битрикс24

Добавили возможность автоматически создавать общую ссылку для новых задач, которые создаются при переводе сделки в Битрикс24 в выбранный статус. Также теперь можно добавить свой произвольный список сотрудников (тип поля «Список» в Битрикс24) и соотнести сотрудников с ним.

Если из Битрикс24 не передана дата начала задачи, то задача будет создана с текущей датой. Если не получилось добавить значение поля формы, то будем пытаться создать сделку без него.

• Дашборд задач

Поправили работу с фильтром по группам сотрудников в виджете «Количество задач»: количество задач меняется в зависимости от выбранных групп.

• Отчет о перемещениях

Настройки отчета о перемещениях корректно сохраняются и больше не пропадают.

• Отчет «Список задач»

В отчете «Список задач» кавычки теперь отображаются правильно и не заменяются на &quot.

• Назначение режима контроля на группу сотрудников

На вкладке «Где сейчас» назначение режима контроля на группу сотрудников работает корректно: все настройки сохраняются.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Отчет о прохождении объектов

Дата подготовки отчета отображается корректно.

Все рабочие области

• Настройки доступа

Настройка доступа пользователя к определенным вкладкам в веб-интерфейсе позволяет определить, с какими данными и функциями может работать этот пользователь, и скрыть ненужные ему вкладки.

Сделали работу с настройками доступа более удобной, чтобы вы не тратили на нее много времени.

• Настройки приложений

В веб-интерфейсе вы можете гибко настроить работу ваших сотрудников с приложением. Мы добавили возможность управлять отображение дополнительных полей объектов в приложении, чтобы сотрудники могли видеть полную информацию об объекте. Для этого в настройках на вкладке «Мобильные приложения» включите или выключите опцию «Показывать дополнительные поля объекта».

• Выключенные объекты

Иконка выключенных объектов теперь отображается полупрозрачно на карте. Если объект выключен, то он не учитывается при определении местоположения сотрудников, в отчетах.

• Настройки

Добавили на каждую вкладку настроек небольшие описания, чтобы вам было проще настроить работу с услугой под свои требования.

Программный интерфейс B2B Open API

• Новые методы

Добавлены методы:

• получения мобильного (MPS) местоположения сотрудника — GET /v6/api/mobilePositioningManagement/locations/{locationID};
• получения GPS-местоположения по его идентификатору — GET /v6/api/globalPositioningManagement/locations/{locationID}.

• Обновления методов

Обновлен метод получения статуса заявки (GET /v6/api/jobManagement/jobs/{jobID}). В результате выполнения теперь также возвращаются параметры заявки: идентификатор и статус элемента заявки, информация о нем, идентификатор и имя сотрудника.

В методе получения статуса по отдельным элементам заявки (GET /v6/api/jobManagement/jobs/{jobID}/jobItems) в результате выполнения теперь также возвращается идентификатор и имя сотрудника.

• Прочее
• Поправили метод получения задач GET /v6/api/taskManagement/tasks: при запросе задач по subscriberIDs и subscriberGroupIDs не возвращаем неназначенные задачи, если явно не передан параметр includeUnboundTasks=true.
• В методе получения шаблонов форм GET /api/formManagement/templates теперь правильно учитывается часовой пояс и возвращаются корректные дата и время.
• Возвращаем правильные коды ответов для метода удаления задачи DELETE /api/taskManagement/tasks/{taskID}: 403 — если задача существует, но на нее нет прав, 404 — если задача не найдена.
• Теперь нельзя создать компетенцию, название которой совпадает с названиями весогабаритных характеристик: «Вес», «Юниты», «Длина», «Ширина», «Высота», «Объем».

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Водяные знаки на фотографиях в формах

Мы расширили возможности форм: теперь на фотографии, которые сотрудник делает при заполнении формы, может быть добавлен водяной знак. Так на фотографии вы увидите дату и время, место снимка и будете точно уверены, что сотрудник действительно был по адресу задачи.

Для этого при создании шаблона формы добавьте поле «Изображение» и выберите «Изображение с камеры с водяным знаком». При заполнении формы сотрудник сможет только сделать фотографию на камеру, выбор изображения из галереи недоступен.

При просмотре заполненной формы на фотографии будет отображаться водяной знак:

Для этого у ваших сотрудников должна быть установлена последняя версия приложения «МТС Координатор». Скачать можно по ссылке: https://coordinator.mpoisk.ru/app

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Справочники

Справочники — это новый удобный способ заполнять шаблоны форм, а также хранить информацию о расходных материалах, запчастях, объектах, активах, рабочих процессах в одном месте. Это облегчит вашу работу, сделает процессы более эффективными.

Разберемся с шаблонами форм и справочниками. Представьте, что в шаблоне формы у вас есть поле, где нужно выбрать какой-то вариант из списка, например, вид кнопки лифта. Раньше в таких случаях приходилось вводить каждый вариант вручную, это занимало много времени.

Что происходит теперь? Сейчас вы можете заполнить значения списка из справочника — все происходит автоматически, достаточно один раз создать справочник.

Посмотрим на примере справочника кнопок лифта:

1. Добавляем шаблон справочника: добавляем колонки — характеристики кнопок лифта. Наименование, артикул, цвет, диаметр.

Хотя бы одну из колонок нужно сделать ключевой (а можно и несколько). Это значит, что значение именно из этой колонки будут использоваться для заполнения списка.

2. Переходим к справочнику: откройте меню пользователя и выберите пункт «Справочники». Добавьте новый справочник из шаблона, откройте справочник и затем добавьте в него новые записи.

Значения в ключевом поле должны быть уникальными.

3. Теперь в шаблоне форм можно очень легко и быстро заполнять поле «Список» через справочник. Причем если вы измените записи в справочнике, то они автоматически обновятся в шаблоне формы.

Кроме того, вы можете использовать справочники как каталоги используемых запчастей, расходных материал и другой важной информации, чтобы все было под рукой в одном месте и вам не приходилось переключаться между разными системами, программами.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» и представить вашему вниманию новые возможности.

Приложение «МТС Координатор»

• Быстрый вход

Быстрый вход в приложение «МТС Координатор» с помощью пин-кода или биометрии (отпечатка пальца, сканирования лица) позволяет упростить работу с приложением и не вводить логин и пароль или номер телефона с кодом подтверждения, чтобы войти в приложение. Также это обеспечит дополнительную безопасность вашей учетной записи

Включить быстрый вход можно в пару кликов из настроек приложения. Включите сначала код-пароль, придумайте и сохраните его. После этого можно включить вход по отпечатку пальца или сканированию лица.

Скачать бесплатно новую версию приложения можно по ссылке:https://coordinator.mpoisk.ru/app

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Импорт данных

Если вы переходите из Wialon в «Мобильные сотрудники», то теперь это стало намного проще. Вы легко и быстро можете перенести настройки транспорта, локации, гео-зоны и не тратить время на добавление всей информации вручную.

Для этого достаточно просто выгрузить нужные данные из Wialon и импортировать эти файлы в «Мобильные сотрудники». Так вы не потеряете важную информацию и сможете без промедлений продолжить свою работу в «Мобильных сотрудниках».

Импортировать данные по транспортному средству можно на вкладке «Транспорт». В меню автомобиля перейдите к импорту и загрузите:

• файл в формате .wlp: будут добавлены марка, модель, VIN-номер ТС, датчики топлива, температуры, метка водителя;
• файл в формате .wln: будут загружены локации ТС, по которым в услуге сформируются треки перемещений.

В рабочей области «Транспорт» на вкладке «Гео-зоны» в правом верхнем углу нажмите кнопку «…», перейдите к импорту гео-зон из другой системы. Выберите группу, загрузите файл в формате .wlp.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Чек-листы

В «Мобильных сотрудниках» теперь можно создавать шаблоны чек-листов, которые сотрудники будут заполнять в мобильном приложении по ходу выполнения задач.

Чек-листы — это пошаговые описания выполняемых работ, технологических процессов, обслуживания. Это удобный инструмент, который поможет систематизировать выполнение сложных, многодневных задач.

Сотрудники точно будут знать, что нужно сделать, и не забудут, на каком месте остановились. Вы точно будете уверены, что сотрудники выполнили все необходимые действия и проверки в рамках выполнения задачи. У сотрудников же будут перед глазами все необходимые инструкции, которые упростят и ускорят выполнение работы.

Работать с чек-листами просто: создайте шаблон из нужных вам полей с помощью удобного конструктора. С помощью блоков и разделов можно структурировать будущий чек-лист, чтобы сотрудникам было проще ориентироваться при его заполнении.

К задаче можно прикрепить несколько шаблонов, они будут объединены в один большой чек-лист. Так сотрудники смогут посмотреть все необходимые инструкции и заполнить поля в одном месте.

В мобильном приложении сотрудник сможет приступить к заполнению чек-листа, если задача находится в статусе «Принята» или «В работе». Чек-лист не обязательно заполнять сразу: все заполненные данные автоматически сохраняются, в любой момент можно вернуться и продолжить прохождение.

А заполненные чек-листы можно посмотреть в веб-интерфейсе на вкладке «Формы» → «Чек-листы», а также в отчете.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Дополнительные опции

Теперь вы можете подключить дополнительные опции прямо в веб-интерфейсе «Мобильных сотрудников» и расширить возможности услуги, чтобы повысить эффективность своей работы.

Подключить можно следующие опции:

• контроль штрафов — с этой опцией вы будете получать уведомления о штрафах вашего автопарка прямо в веб-интерфейсе, сможете оплачивать их вовремя и повысить дисциплину водителей.
• уведомления — получайте уведомления по событиям (превышение скорости, изменения по задачам и др.), изменениям местоположения сотрудников (вход в гео-зону, выход из объекта и др.), отправляйте SMS-сообщения сотрудникам и клиентам.
• автопланирование — вы сможете использовать автоматическое распределение задач между сотрудниками без участия оператора при помощи интеллектуального алгоритма с учетом различных критериев: графиков работы, гео-зон, компетенций, приоритетов задач и других параметров. Это позволяет снизить нагрузку на диспетчеров, выравнить количество задач у сотрудников, снизить «пробег» и успевать выполнять работу вовремя.
• хранение данных — данные (история перемещений, местоположений, задач, сообщения и т.д.) будут храниться дольше на 12 месяцев, чтобы у вас был к ним доступ.

Чтобы перейти к подключению дополнительных опций, в правом верхнем углу нажмите на имя пользователя и в выпадающем меню выберите пункт «Дополнительные опции».

Подключение опций не займет много времени: выберите нужную опцию, количество лицензий (количество сотрудников, которым можно будет подключить опцию) или пакетов сообщений, тарификацию. Введите код подтверждения — готово, можно подключать опцию нужным сотрудникам.

Можно также выбрать, чтобы количество лицензий расширялось автоматически, если их не осталось, а вы подключаете к опции новых сотрудников.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

С 1 июля 2023 года в услуге «Мобильные сотрудники» будут доступны для подключения дополнительные опции:

— Контроль штрафов — получение уведомлений о штрафах за нарушение ПДД по автопарку непосредственно в интерфейсе услуги «Мобильные сотрудники», а также уведомления о них по SMS, e-mail или в мессенджер Telegram, регулярные отчеты по штрафам на e-mail.

— Пакет SMS 1000 — опция позволяет получать уведомления из услуги в виде SMS по превышению скорости автомобилями, входе и выходе сотрудников и транспорта в выбранную гео-зону, а также отправлять сообщения клиентам со ссылкой на перемещения сотрудников, на форму обратной связи, уведомления о статусе задач. Также сотрудники смогут отправлять сообщения контактным лицам из задачи. В пакет входит 1000 SMS.

— Автопланирование — автоматическое распределение задач между сотрудниками при помощи интеллектуального алгоритма, учитывающего комплекс параметров. Опция позволяет снизить нагрузку на диспетчера, получать оптимальные маршруты, сократить перепробег, выровнять загрузку сотрудников.

— Увеличение глубины хранения данных на 12 месяцев — увеличить на 12 месяцев срок хранения данных: перемещений, задач, форм, отметок местоположений, истории статусов, назначения водителей, штрафов, сообщений.

Обращаем внимание, что с 1 июля 2023 года будет платным:

— получение SMS-уведомлений по событиям;

— получение SMS-уведомлений при контроле местоположения сотрудника (вход в гео-зоны, объекты и выход из них);

— отправка SMS-сообщений сотрудником из приложения на номер телефона клиента по шаблону;

— отправка по SMS ссылки на форму обратной связи;

— отправка по SMS ссылки на отслеживание местоположения курьера и другие уведомления.

Остается включенным в тариф обмен сообщений с сотрудником, если он использует приложение, сервисные сообщения от услуги (двухфакторная аутентификация, смена статуса аккаунта и т.д). Стоимость отправки SMS-сообщений сотрудникам и получения SMS от них будет соответствовать тарифам сотрудников. Получение уведомлений по e-mail и в мессенджер Telegram также остается включенным в тариф.

Чтобы после 1 июля 2023 года продолжить использовать автопланировщик, планировщик, необходимо подключить опцию «Автопланирование». Всем новым сотрудникам, для которых будет использоваться планировщик или автопланировщик, будет автоматически подключена опция «Автопланирование». При этом если был заключен договор в бумажной форме, то стоимость использования остается прежней. Аналогичные условия действуют для информирования о штрафах.

Подключить дополнительные опции можно будет с 1 июля в веб-интерфейсе услуги на странице «Дополнительные опции».

Тарифы на дополнительные опции:

С уважением,
Команда услуги

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Топливные карты

Интеграция с топливными картами позволит вам просматривать всю информацию по заправкам в «Мобильных сотрудниках», контролировать расход топлива, исключить сливы. В услуге уже можно получать данные от топливных карт Газпронефть, Лукойл и Роснефть.

При настройке интеграции с картами Газпромнефть теперь вы можете ввести токен API Газпромнефть, чтобы просматривать в «Мобильных сотрудниках» всю информацию о транзакциях по топливным картам.

• Периодические операции

Оптимизировали формирование периодических операций, которые помогут вам не забыть о регулярных работах по сервисному обслуживанию вашего автопарка.

• Топливные транзакции

С помощью истории топливных транзакций вы будете в курсе всех заправок, сливов топлива и сможете оптимизировать траты вашей компании на ГСМ.

Теперь при переключении в режим отображения на карте видно сразу все транзакции, при открытии одной транзакции карта фокусируется на ней.

• Изменение группы транспорта

Сделали удобнее массовое изменение группы для транспортных средств.

Рабочая область «Координатор»

• События

Теперь можно получать уведомления о том, что близится крайний срок выполнения задачи. Это поможет вовремя вмешаться в рабочий процесс, выяснить, что пошло не так, и решить возникшую проблему.

Для этого при настройке события «Наступление просрочки выполнения задачи» укажите время, за которое вы хотите получить уведомление

Исправили ошибки в работе события «Длительное отсутствие связи с мобильным приложением сотрудника, имеющего задачу в неконечном статусе», чтобы вы вовремя узнавали о возможных проблемах при выполнении работы сотрудником и смогли при необходимости вмешаться.

• Календарь задач

Оптимизировали работу календаря: сотрудники и задачи теперь загружаются быстрее, поправили работу с фильтрами и отображение графика работы.

При работе с календарем задач теперь отображаются ошибки, например, о неподходящем тарифе сотрудника, чтобы вы могли понять, что не так, исправить это и продолжить дальше распределять задачи на сотрудников.

Улучшили отображение задач, которые пересекаются по времени выполнения.

• Маршруты

Ускорили отображение большого количества маршрутов. Также стала быстрее открываться история маршрута.

Стало удобнее просматривать детали нужного маршрута на карте: остальные маршруты ставятся неактивными и отображаются серым.

Корректно отображается планируемая дата начала выполнения задачи в истории маршрута.

Доработали страницу, чтобы на ней отображалось максимальное количество информации.

• Обратная связь

Вы можете привязать к задаче профиль и шаблон обратной связи, чтобы получить от клиента его мнение по поводу выполненной работы, доставки заказа и т.д. Мы постарались сделать процесс удобнее, чтобы вам было проще запрашивать обратную связь.

• Шаблоны задач

Оптимизировали отображение страницы, когда нет ни одного шаблона задач.

Поправили создание приватных шаблонов.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Напоминания

В «Мобильных сотрудниках» вы легко можете настроить себе напоминания по дате, чтобы не забывать о важных вещах.

Оптимизировали напоминания, чтобы вы не пропускали нужные события.

• Общая ссылка

Оптимизировали создание общей ссылки для сотрудников и задач, которую вы можете отправить вашим клиентам для отслеживания местоположения сотрудников. Так клиенты будут примерно понимать, где находится ваш сотрудников, и смогут спланировать свой день.

• Добавление сотрудников

При добавлении новых сотрудников они отображаются в той рабочей области, в которой были добавлены.

Если в компании нет пользователей с ролью «Пользователь», то не отображается настройка прав.

• Управление сотрудниками

Стало удобнее работать со списком сотрудником: теперь в пару кликов можно выбрать всех сотрудников.

Улучшили отображение большого количества сотрудников, переход между страницами.

Также доработали выбор колонок, которые должны отображаться: теперь можно перетаскивать необходимые колонки слева направо сразу на нужное место.

Также теперь можно легко сбросить текущий статус сотрудника при его редактировании.

• История перемещений

При обновлении страницы «История перемещений» местоположения отображаются с учетом ранее выбранных фильтров.

Все рабочие области

• Цвета в веб-интерфейсе

Изменили цвет части элементов (кнопки, обводку полей и т.д.) на синий, чтобы было комфортнее работать с веб-интерфейсом «Мобильных сотрудников».

• Объекты

Обновили фильтр на странице объектов, чтобы он занимал меньше места и было удобнее.

• Чат

Теперь отображаются ошибки, если что-то пошло не так.

• Настройка прав пользователей на объекты

Оптимизировали настройку прав пользователей на объекты.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Интеграция с Битрикс24

Если вы в своей работе одновременно используете «Мобильные сотрудники» и Битрикс24, то теперь в веб-интерфейсе услуги можно настроить интеграцию с Битрикс24, чтобы при переводе сделки в определенную стадию автоматически создавалась задача в «Мобильных сотрудниках».

Так вам не придется дважды создавать задачи: сначала сделку в Битрикс24, а потом переносить все данные в задачу в «Мобильные сотрудники». Все изменения и в сделках, и в задачах будут автоматически синхронизироваться между собой, чтобы у вас всегда была актуальная информация и не пришлось переносить все вручную.

А если, например, при завершении задачи сотрудник заполнил форму в приложении «МТС Координатор», то вся информация также может автоматически передаваться в Битрикс24 и отображаться в сделке.

Для этого достаточно один раз настроить интеграцию: выбрать воронку, указать соответствия полей задач и сделок, статусов и стадий, а также при необходимости соответствия других элементов.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• История перемещений

Оптимизировали отображение истории перемещений при настройке отображения колонок.

Рабочие области «Транспорт» и «Координатор»

• Конструктор отчетов

Сделали работу с конструктором отчетов удобнее: при переходе на нужный шаг, вся ранее заполненная информация сохраняется, чтобы не приходилось вводить ее заново.

Рабочая область «Координатор»

• Шаблоны форм

Шаблоны форм помогает сократить количество бумажной работы: сотрудники заполняют электронные отчеты прямо в приложении «МТС Координатор».

Чтобы им было понятнее, как заполнять форму, и добавить поясняющую информацию, теперь в шаблонах форм доступно поле «Информация».

Оно позволит как структурировать форму с помощью заголовков, подзаголовков и разделителей, так и добавить дополнительную информацию: загрузить аудио, видео, файлы, добавить кнопку со ссылкой или ввести текст.

Заполненное поле «Информация» будет доступно в приложении только для просмотра, сотрудники не смогут его заполнить.

Теперь клиенты смогут в соответствующем поле оставлять подписи в формах, что они, например, приняли товар и у них нет претензий.

Для этого добавьте в шаблон поле «Изображение» и выберите подтип «Подпись».

Также теперь можно заполнять поля с помощью распознавания цифр. В приложении сотруднику будет достаточно сфотографировать нужные данные, нажать на них на фотографии.

Для этого в шаблон формы добавьте поле «Целое число» или «Вещественное» и отметьте галочкой «Распознавание текста».

Также теперь вы можете копировать поля, чтобы быстрее и проще создавать шаблоны форм.

• Календарь задач

Обновили календарь задач: с его помощью вы можете не только оценить занятость сотрудников в течение дня и статус работы, но и быстро распределить задачи между сотрудниками.

С помощью фильтра вы можете быстро посмотреть задачи за нужный день и только по нужным сотрудникам.

Также теперь в календаре зеленым подсвечено рабочее время сотрудников, можно посмотреть количество задач, которое назначено на сотрудника.

При нажатии на задачу открывается ее карточка, из которой можно перейти к просмотру, редактированию, удалению задачи, а также изменить исполнителя.

Чтобы назначить задачи, перетащите их из правого блока в календарь. Если нужно изменить время выполнения, растяните задачу в календаре вправо или влево.

• Шаблоны таблиц

Упростили создание шаблонов таблиц: теперь для добавления колонок достаточно нажать кнопку «Добавить колонку».

Шаблоны таблиц используются при создании шаблонов форм, чтобы сотрудники могли удобно вносить похожие данные в формах в приложении «МТС Координатор»

• Шаблоны расписаний

Чтобы вам было удобно настраивать расписания для автоматических запросов местоположения, мы улучшили создание шаблонов расписаний.

• Планировщик

Планировщик поможет быстро создать маршруты сотрудникам по задачам на целый день.

Мы упростили работу с планировщиком: если в нем выбраны компетенции, то можно будет выбрать только сотрудников с этими компетенциями.

• Задачи

Чтобы у сотрудника была вся информация для работы по задаче, к ней можно прикрепить файлы. Максимальный размер — 5 МБ, а максимальное количество прикреплённых файлов — 10.

Также прикрепить шаблон формы можно, если задача назначена на сотрудника, подключенного к услуге по тарифу «Премиум».

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Добрый день!

Приглашаем 27 февраля в 10:00 присоединиться к бесплатному вебинару «Как сократить расходы на ГСМ и предотвратить хищение топлива в корпоративном автопарке»

На вебинаре вы узнаете:

• Как выявить сливы топлива и пресечь хищения
• Как контролировать заправку на проверенных АЗС
• Какие существуют способы мошенничества с топливом
• Какие потери несут компании из-за хищений топлива
• Как решение МТС помогает предотвращать хищения топлива

Кому будет полезно:

• Производственным и торговым предприятиям со своим автопарком
• Строительным и обслуживающим компаниям со своим автопарком
• Логистическим и транспортным компаниям
• Сервисным, финансовым и медицинским компаниям со своим автопарком
• Государственным структурам и службам безопасности предприятий

Приглашаем 31 января в 10:00 присоединиться к бесплатному вебинару «МТС Координатор: как эффективно управлять заявками на перевозки грузов»

На вебинаре вы узнаете:

• Как автоматизировать назначение заявок на перевозку
• Как управлять заявками с помощью «МТС Координатор»
• Как эффективно планировать рейсы
• Как контролировать выполнение задач
• О работе «МТС Координатор» на примере кейсов

Для кого:

• Руководителям транспортных компаний
• Руководителям торговых и производственных компаний
• Коммерческим директорам
• Флит-менеджерам
• Старшим механикам

Ждем на вебинаре!

Здравствуйте!

Приглашаем 21 декабря в 10:00 присоединиться к бесплатному вебинару «Как контролировать расход топлива и работу систем автомобиля через CAN-шину».

На вебинаре вы узнаете:

• Как работает CAN-считыватель
• Какие данные можно получить с СAN-шины
• Как сэкономить на оборудовании с помощью CAN-шины
• Как экономить топливо при помощи CAN-шины
• Как выявить лихачей

Для кого:

• Владельцам и управляющим корпоративных автопарков
• Руководителям служб по работе разъездных сотрудников
• Флит-менеджерам, старшим механикам, логистам
• Производственным компаниям, использующим наемный транспорт

Ждем на вебинаре!

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Android и iOS

• Обновленный дизайн

Обновили дизайн приложения, чтобы вам было удобнее работать.

• Формы

Теперь в приложении «МТС Координатор» можно заполнять поля, просто отсканировав NFC-метку. Если в поле есть соответствующий значок, то нажмите на него и поднесите метку. В поле отобразятся данные с NFC-метки. Если вы используете приложение для Android, рекомендуем проверить, что NFC-модуль включен.

Также в формах теперь можно заполнять таблицы. Для этого в соответствующем поле нажмите кнопку «Добавить строку», заполните ячейки и нажмите значок галочки. Таким же способом заполните остальные строки.

При необходимости строку можно изменить или удалить.

• Прочее

Исправили ошибки и повысили стабильность приложения.

Скачать бесплатно новую версию приложения можно по ссылке: https://coordinator.mpoisk.ru/app

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочие области «Транспорт» и «Координатор»

• Конструктор отчетов

Сделали конструктор отчетов еще удобнее, чтобы вам было проще создавать нужные отчеты и анализировать работу сотрудников.

При работе с конструктором отчетов вы в любой момент можете вернуться на нужный вам шаг, чтобы изменить параметры. При этом уже выбранные параметры в других шагах не сбросятся и вам не нужно будет заново все настраивать.

Также, например, при выборе шаблонов форм или статусов задач можно отметить сразу все шаблоны или статусы.

Справа в сводной информацией шаг, на котором вы находитесь, отмечается галочкой синего цвета. Так легко вспомнить, на каком моменте вы остановились, если, например, отошли от компьютера или прервались на телефонный звонок.

Стало проще добавлять дополнительные адреса электронной почты, на которые нужно получать отчет. Для добавления еще одной электронной почты нажмите на пустое место в поле или на значок «+» и введите его. Чтобы отредактировать электронную почту, нажмите на нее.

Сделали окно, которое отображается при подготовке моментального отчета, удобнее: теперь вы можете посмотреть превью отчета и вернуть ко всем отчетам.

Также при создании или редактировании отчета отображается процесс загрузки, пока данные загружаются.

Рабочая область «Координатор»

• Просмотр форм

Теперь при просмотре форм электронной отчетности, которые ваши сотрудники заполнили в приложении «МТС Координатор», можно включить или выключить отображение незаполненных полей.

В окне просмотра форм теперь отображаются и заполненные таблицы. Также таблицы доступны при экспорте форм.

• Таблицы в шаблонах форм

Мы добавили новый тип поля в шаблонах форм — таблица. Так ваши сотрудники смогут структурированно заполнять формы по результатам выполненной работы, а вы получите максимально полную информацию

Предварительно нужно создать шаблон таблицы на соответствующей вкладке. Добавьте нужное количество строк, которые в форме в таблице будут отображаться как названия колонок, и сохраните шаблон.

После этого в нужном шаблоне формы выберите поле «Таблица», выберите нужный шаблон, укажите название и максимальное количество строк в таблице. Также вы можете сделать таблицу обязательной для заполнения.

• Шаблоны форм

Теперь в поле «Строка» можно выбрать, чтобы в приложении «МТС Координатор» сотрудники могли заполнить его, просто отсканировав NFC-метку.

Так вы точно будете знать, что сотрудник действительно был по нужному адресу.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все рабочие области

• Быстрые сообщения

Если вы часто отправляете своим сотрудникам одни и те же сообщения, то теперь можно создавать шаблоны, указав в них тексты этих сообщений.

В диалоге с сотрудником появятся быстрые сообщения: нажмите на нужное сообщение, чтобы отправить его. Так не придется тратить время на ввод одинаковых текстов.

Также при наведении курсора на название отображается текст сообщения.

Создать быстрые сообщения можно в настройках на вкладке «Шаблоны сообщений для чата».

При создании и редактировании шаблона сообщения его можно сделать приватным: в списке быстрых сообщений он будет виден только вам.

• Карточка сотрудника в чате

Теперь в чате можно просматривать карточку сотрудника с основной информацией: дата, время и адрес последнего местоположения, координаты, статус, установленный график работы, заряд батареи.

Чтобы открыть карточку, нажмите «…» → «О сотруднике».

Также вы можете отправить запрос местоположения прямо из карточки сотрудника в чате. Оно автоматически обновится, если сотрудник доступен. Так вам не придется переходить на другую вкладку, чтобы узнать, где сотрудник находится прямо сейчас. Для этого в карточке сотрудника нажмите кнопку «Где сейчас».

Если нажать на координаты, откроется карта с последним местоположением.

• Служебные сообщения

Можно управлять отображением в чате служебных сообщений об отметках местоположения, отправках заполненных форм.

Для этого в настройках перейдите на вкладку «Интерфейс» и включите или выключите опцию «Отображение служебных сообщений в чате».

• Вложения в чате

Теперь к сообщению можно прикрепить до 10 файлов, отправленные и полученные файлы можно скачать, а изображения также доступны для просмотра.

• Поиск по чату

Теперь можно легко найти нужное сообщение в чате с помощью поиска. Для этого в правом верхнем углу нужного чата нажмите на значок лупы и введите слово или словосочетание целиком.

• Удаление чата

Теперь можно в два клика удалить ненужный чат: для этого в правом верхнем углу нужного чата нажмите «…» → «Удалить чат».

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все рабочие области

• Настройки безопасности

Чтобы ваши конфиденциальные данные были под надежной защитой, теперь в «Мобильных сотрудниках» можно настроить безопасность паролей пользователей.

Для этого в настройках перейдите на вкладку «Настройки безопасности» и выберите нужные параметры:

• минимальную длину пароля;
• использование только сложных паролей, содержащих большие буквы A-Z, маленькие буквы a-z, цифры 0-9, прочие символы _`~!@#$%^& ()[]}<>,*.’; “:+-*|\/?;
• срок действия пароля — как только он истечет, пользователь должен будет сменить пароль;
• повтор старых паролей при установке нового — пользователь не сможет повторно использовать старые пароли в качестве нового.

Также теперь учетная запись будет временно заблокирована, если ввести несколько раз неверный логин или пароль. Так вы будете уверены, что ваши данные находятся в безопасности.

При входе в услугу также выявляется автоматический трафик с помощью Google reCAPTCHA v3, при этом пользователям не нужно будет дополнительно выполнять какие-то действия. Это поможет вам обезопасить свои учетные записи.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Компетенции

Теперь при распределении задач учитываются габариты транспортных средств, наличие необходимого инструмента и расходных материалов.

Задачи будут назначаться только тем сотрудникам, у которых точно будет все необходимое для выполнения и в транспорт которых спокойно поместятся все коробки. Так, например, сотруднику с легковым автомобилем не будет назначена задача, в которой нужно доставить три холодильника.

Для этого мы расширили настройки компетенций: при их создании и редактировании вы теперь также можете указать:

• нужно ли учитывать количественный ресурс, например, если у сотрудника 4 запасных детали, то он не сможет выполнить задачу, в которой требуется 6 деталей.
• тратятся ли ресурсы сотрудника при выполнении задачи. Например, у сотрудника было 4 запасных детали, после выполнения осталось 2. Следующая задача с 3 деталями уже не будет назначена
• нужно ли суммировать ресурсы задач. Так, для назначения задачи у сотрудника не должно быть суммарно больше запасных деталей, чем может вместиться в его багажник.
• единицы измерения — в чем измеряется ресурс, например, килограммы;
• коэффициент запаса — нужно ли учитывать запас при назначении задач, чтобы у сотрудника остался ресурс.

Также здесь вы можете ввести название, которое будет отображаться при редактировании сотрудников и работе с задачами.

• Сотрудники

При редактировании сотрудников теперь можно указать весогабаритные характеристики — длину, ширину, высоту, объем, грузоподъемность и количество юнитов. Также можно привязать нужные компетенции и указать для них нужные значения.

Также вы можете массово указать для сотрудников весогабаритные характеристики и компетенции, указав их в шаблоне для изменения сотрудников и импортировав шаблон в услугу.

• Задачи

При создании и редактировании задач также можно указать весогабаритные характеристики, привязать нужные компетенции и указать для них нужные значения.

• Настройки планирования

Чтобы весогабаритные характеристики сотрудников и задач учитывались при планировании, в настройках на вкладке «Планирование задач» включите соответствующую опцию.

• Шаблон для импорта задач

Сделали шаблон для импорта задач удобнее: добавили подсказки по заполнению полей и объединили поля в блоки.

Кроме того, для задач теперь можно привязывать несколько компетенции и указывать весогабаритные характеристики.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Регион

Теперь вы можете указывать регион при редактировании транспорта. Регион сотрудника будет учитываться в отчетах сотрудниках, в карточке транспорта и при отображении других данных в веб-интерфейсе услуги. Так вы будете точно знать, например, когда сотрудник превысил скорость.

• Топливные карты

Теперь на вкладке «Транспорт» вы можете выбрать, чтобы в списке отображались данные по топливным картам. Для этого справа над списком нажмите значок настройки и отметьте галочкой пункт «Топливная карта».

• Топливные транзакции

Вернули фильтр по транспорту на страницу «Топливные транзакции», чтобы вам было проще найти и проанализировать данные по заправкам и расходу топливу по нужному транспорту.

Рабочая область «Координатор»

• Конструктор отчетов

В рабочей области «Координатор» добавили конструктор отчетов, с помощью которого вы можете выгрузить нужные вам задачи в нужной последовательности колонок или проанализировать заполненные клиентами формами обратной связи.

Конструктор поможет создать такой отчет, который нужен именно вам, с только нужной информацией.

• Предпросмотр шаблонов форм и шаблонов обратной связи

Доработали предпросмотр шаблонов форм и шаблонов форм обратной связи, чтобы было легко понять, как будет выглядеть форма при заполнении сотрудником или клиентом.

Рабочие области «Транспорт» и «Координатор»

• Конструктор отчетов

Переделали конструктор отчетов, чтобы вам было намного удобнее создавать отчеты с нужными вам данными.

Теперь все параметры отчета находятся на одной странице, чтобы было проще контролировать настройку и не забыть указать всех нужных сотрудников.

В сводной информации вы можете проверить, все ли нужные данные выбраны.

В любой момент вы можете посмотреть, какие параметры выбраны и при необходимости их изменить.

Выбирать колонки и их порядок тоже стало удобнее: просто перетащите ненужные колонки из правой колонки в левую, чтобы их не было в отчете.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Закрепление объектов за сотрудниками

Поправили закрепление объектов за сотрудниками, чтобы все корректно сохранялось.

• История перемещений

Добавили фильтр по статусу запроса на вкладку «История перемещений», чтобы вам было проще найти нужные запросы местоположения и анализировать перемещения сотрудников за нужные даты.

Все рабочие области

• Чат

Показываем предупреждения, если исчерпан лимит по SMS-сообщениям, нет прав или отсутствует связь с сервером.

Также добавили фильтр по сотрудникам, чтобы было проще найти нужный диалог. Услуга запоминает, какие сотрудников и группы вы выбрали, чтобы настройки не сбрасывались при отправке сообщения или закрытии окна с фильтром.

Также поправили сортировку сотрудников: в фильтре и при выборе сотрудников для отправки сообщения сотрудники корректно отображаются в алфавитном порядке.

Также теперь отображается процесс загрузки данных чатов.

• Экспорт транспорта и объектов

Теперь файл экспорта транспорта и объектов также содержит информацию из дополнительных полей (данные берутся только из шаблона, установленного по умолчанию в настройках).

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Настройки уведомлений сотрудников

Теперь ваши сотрудники точно не пропустят важную для них информацию о своих задачах, даже когда у них не открыто приложение «МТС Координатор». Вы можете настроить, какие уведомления по задачам будут дублироваться сотрудникам на их электронную почту.

Для этого откройте редактирование сотрудника, перейдите на вкладку «Уведомления» и выберите нужные уведомления и способ получения.

Все рабочие области

• Чат

Представляем полностью обновленный чат! Мы сделали его в разы удобнее, чтобы вам было проще общаться со своими сотрудниками и оперативно сообщать им важную информацию.

Итак, что же нового?

Во-первых, новый внешний вид. Появился список всех чатов, поиск по сотрудникам, отправка сообщения сразу нескольким сотрудникам. Если у сотрудника есть фотография, то она будет отображаться в чате.

Добавили отображение количества непрочитанных сообщений не только около иконки сообщений, но и в списке чатов.

Можно отметить прочитанными сразу все непрочитанные сообщения в чате, для этого нужно открыть чат и нажать на стрелку вниз. Также можно посмотреть сообщения за предыдущие дни.

При наведении курсора на исходящее сообщение можно посмотреть, когда сообщение было отправлено, доставлено и прочитано.

Вы не пропустите новые сообщения: мы добавили звуковое оповещение для сообщений. Включить или выключить звук вы в любой момент можете в настройках на вкладке «Интерфейс».

Также здесь в настройках вы можете включить отправку сообщений при нажатии клавиши Enter (а перенос строки будет по нажатию ctrl+Enter).

В настройках интерфейса также можно выбрать подходящий формат даты отправки сообщений в чате.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем 26 октября в 10:00 присоединиться к бесплатному вебинару «Апгрейд решения «Мобильные сотрудники» для большей эффективности вашего бизнеса».

На вебинаре вы узнаете:

• Как увеличить эффективность работы каждого сотрудника на 25%
• Как снизить пробег автопарка до 15%, а расход топлива – на 25%
• Как работает обновленный конструктор форм, дополнительных полей и отчетов
• Как работают новые функции импорта/экспорта с дополнительными полями
• Как работает обновлённый фильтр заявок и настройка прав пользователей

Для кого:

• Владельцам и управляющим корпоративных автопарков
• Руководителям служб по работе разъездных сотрудников
• Флит-менеджерам, старшим механикам, логистам
• Руководителям служб эксплуатации зданий и оборудования
• HR-службам и службам безопасности компаний

Ждем на вебинаре!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Отчеты

Добавили в отчет по нарушениям новую колонку: «Участие в скоринге». В ней указывается влияние нарушения на общую оценку вождения: не участвует, некритично, критично, очень критично, запрещено. Эти данные берутся из настроенных вами критериев оценки качества вождения. Если вы это не настраивали, то берутся параметры по умолчанию.

Отчет с путевым листом теперь можно формировать для арендованного транспорта: в нем есть информация об арендодателе и арендаторе, номер топливной карты сотрудника.

Чтобы получать путевые листы по арендованному транспорту и анализировать его перемещения, при создании отчета «Путевые листы». выберите тип «Для арендованного транспорта».

• Событие по штрафам

Добавили в уведомление по настроенному событию по штрафам больше информации: теперь вы также узнаете адрес правонарушения, сумму оплаты со скидкой, дату действия скидки на оплату, а также ссылки на фотографии (если они есть).

Чтобы получать уведомления о штрафах прямо в «Мобильных сотрудниках» и не упускать возможность оплатить их со скидкой, можно подключить информирования о штрафах. Для этого обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки на support@mpoisk.ru.

• Напоминания и периодические операции

Оптимизировали удаление напоминаний и периодических операций.

Рабочая область «Координатор»

• Иконки задач

Задачи помогут вам контролировать выполнение работы сотрудниками и организовывать их рабочий день.

Чтобы было проще работать с задачами на карте, при создании и редактировании задач (а также шаблонов задач) мы добавили возможность выбрать иконку задач из более 10. По иконке будет сразу понять, что это за задача: выезд врача на дом, сервисные работы или встреча с клиентом.

• Шаблоны форм

Теперь при создании и редактировании задач (а также шаблонов задач) вы можете прикреплять до 20 шаблонов форм, чтобы сотрудники заполняли их в приложении «МТС Координатор», а вы получали максимально полную информацию о выполненных работах.

• Отчеты

В отчете по времени работы приложения «МТС Координатор» теперь отображается время пользователя, создавшего отчет.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Посещение объектов и гео-зон сотрудниками

Вы можете просматривать, какие объекты и гео-зоны посетили ваши сотрудники прямо на карте на вкладке «Где сейчас». Так вы можете быстро узнать, все ли нужные адреса посетил сотрудник, не выезжал ли он за пределы гео-зон.

Для этого на вкладке «Где сейчас» нажмите на нужного сотрудника в списке. В открывшейся справа карточке сотрудника нажмите «Объекты и гео-зоны».

Откроется окно с посещенными объектами и гео-зонами. Также вы можете выбрать период, за который вам нужно посмотреть информацию о сотруднике.

Все рабочие области

• Экспорт объектов

Теперь при экспорте объектов также выгружаются дополнительные поля.

• Карточка объекта на карте

В карточку объекта, которая отображается в правом верхнем углу карты при нажатии на объект, добавили описание. Описание объекта можно задать при редактировании.

• Ограничение доступа ко вкладкам

Выровняли переключатели по правому краю, чтобы проще было ориентироваться в том, какие вкладки доступны пользователю, а какие — нет.

• Настройки мобильных приложений

Добавили разделительные полоски между настройками, чтобы было проще с ними работать.

Open API

• Методы получения списка форм и формы

В методах получения списка форм GET /v6/api/formManagement/forms и GET /v6/api/formManagement/forms/{formID} в ответе на запрос теперь также возвращается параметр formTemplateID — ИД шаблона формы.

• Метод добавления сотрудников

В методе добавления сотрудников POST /v6/api/jobManagement/jobs/subscribers теперь выполняется проверка формата передаваемого номера телефона.

• Метод получения информации о заявке

В методе получения информации о заявке GET /v6/api/jobManagement/jobs/{jobID}/jobItems теперь возвращается информация о заявках по добавлению сотрудников.

• Методы для работы с задачами

Теперь в методах создания, редактирования и обновления задачи, а также создания нескольких задач можно передавать до 20 шаблонов форм, которые нужно прикрепить к задаче.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Топливные карты

Напоминаем вам о возможности интеграции с топливными картами. Так вы будете не только видеть точные данные по заправкам на карте, но и будете получать онлайн полную аналитику по возможным злоупотреблениям топливными картами.

Например, если есть топливная карта и датчик уровня топлива, вы сразу получите уведомление, что сотрудник не полностью залил топливо в бак. Также на карте вы увидите, если была заправка по топливной карте, а автомобиля в это время не было на АЗС.

Раньше уже была доступна интеграция с топливными картами Роснефти и ППР. Теперь вы можете получать информацию по топливным картам «Лукойл» и «Газпромнефть».

Настройте интеграцию, укажите номера топливных карт вашего транспорта и будьте в курсе всех заправок, оплаченных этой картой: дату, время, место, объем заправки, вид топлива, стоимость и другие данные. Информация по топливным картам учитывается на дашборде топлива и в отчетах по топливу.

Это позволит вам проанализировать расходы вашего автопарка и сократить траты на топливо.

• Графики топлива на дашборде

Дашборд поможет проанализировать расход топлива, проследить тенденции и сократить траты на него. На дашборде по топливу на графике «Стоимость топлива по заправкам» теперь отображаются только заправки по топливным картам и датчикам уровня топлива.

На графике «Топливо/расход/пробег» на вкладке «Стоимость топлива» стоимость рассчитывает следующим образом: расход по датчикам уровня топлива умножается на цену топлива. Если датчики уровня топлива отсутствуют, то берется средний расход топлива на 100 км, указанный в настройках, и умножается на цену топлива, указанную в настройках.

Чтобы в дашборде отображались только актуальные данные по топливу, услуга пересчитывает статистику за последний месяц, если были изменены настройки учета сливов и заправок, а также сглаживания.

• Статистика по топливу

В услуге отображаются корректные данные по расходу топлива, если в авто установлено больше одного датчика уровня топлива.

На вкладке «Карта перемещений» отображается расход топлива по датчикам уровня топлива, если нет датчиков расхода топлива.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Обратная связь

Получайте обратную связь от ваших клиентов после выполнения доставок, заказов, вызовов и других работ, чтобы улучшать свой бизнес и повышать лояльность клиентов.

Сразу после выполнения задачи клиент получит ссылку на форму по SMS или электронной почте и сможет заполнить ее. Все ответы будут доступны в веб-интерфейсе на вкладке «Обратная связь».

Вы можете гибко настроить шаблоны форм обратной связи в удобном конструкторе: выбирать из 10 различных полей, создавать разные сценарии заполнения формы, настроив условия показа полей.

Поля можно разместить в нужном порядке, в любой момент поменять местами или сделать обязательными для заполнения, чтобы точно получить от клиентов нужную информацию. В результате у вас будет идеальная форма, с помощью которой вы получите всю нужную вам информацию.

Можно настроить и способ заполнения формы: диалоговый или линейный. Диалоговый — это заполнение формы в виде диалога с ботом, он последовательно отправляет вопросы после каждого ответа. Линейный — отображаются сразу все вопросы в виде списка.

Вот диалоговая:

А вот линейная:

Вы можете настроить и внешний вид формы, чтобы она ассоциировалась у клиента с вашим брендом: добавить логотип, ввести заголовок или приветственное сообщение, названия кнопок, выбрать цвет формы. Причем можно создать сразу несколько типов внешнего вида, чтобы использовать нужный в зависимости от ситуации.

Заполнение формы также можно настроить: можно ли заполнять повторно, можно ли изменять ответы, сколько времени дается на редактирование.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Добрый день!

Приглашаем 28 сентября в 10:00 присоединиться к бесплатному вебинару «Оптимизация логистики и автопланирование маршрутов на последней миле»

На вебинаре вы узнаете:

• О системе ручной и автоматической маршрутизации и распределении задач между сотрудниками
• Как своевременно ставить задачи и получать отчёты от сотрудников
• Как увеличить эффективность работы каждого сотрудника
• Как строить оптимальные маршруты в ручном и автоматическом режиме
• Как снизить общий пробег корпоративного автопарка до 15%
• Практические кейсы и ответы на вопросы

Кому будет полезно:

• Владельцам и управляющим корпоративных автопарков
• Руководителям служб по работе разъездных сотрудников
• Флит-менеджерам, старшим механикам, логистам
• Руководителям служб эксплуатации зданий и оборудования

Ждем на вебинаре!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Контроль маршрутов

Теперь при просмотре контроля маршрута в списке и на карте статус контрольной точки дополнительно обозначается значком, а при наведении курсора на сам статус отображается подсказка.

Добавили отображение даты и времени прибытия в точки и выезда из нее, чтобы вы могли легко свериться с графиком прохождения маршрута.

При просмотре маршрутов на карте теперь отображаются сотрудники, по которым включен контроль маршрутов, и их перемещения.

В окне с информацией о контрольной точке теперь отображается больше информации.

Улучшили отображение маршрутов при создании, редактировании и просмотре на карте.

При создании или редактировании контроля маршрута при выборе точек из объектов на карте теперь отображается иконка объекта. Чтобы выбрать нужный объект как контрольную точку, просто нажмите на него на карте.

При создании и редактировании контроля маршрута добавили подсказки, чтобы вам было проще работать.

Рабочая область «Координатор»

• Шаблоны форм и дополнительных полей

Шаблоны форм помогут собирать получать электронные отчеты от ваших сотрудников и сократить количество бумажной работы, а шаблоны дополнительных полей — создать нужные поля для задач, сотрудников, объектов и гео-зоны, чтобы вносить в них всю важную информацию.

Чтобы вам было проще работать с шаблонами, мы сделали конструктор шаблонов удобнее.

При настройке условий показа полей в шаблонах форм показываем только те поля с типом «Список», по которым могут быть настроены зависимые поля и которые находятся выше настраиваемого списка.

Если при сохранении шаблонов форм и шаблонов дополнительных полей найдена ошибка, то список автоматически проматывается к полю, которое некорректно заполнено.

При загрузке формы и большого шаблона формы отображаем процесс загрузки.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Android

• Установленные приложения

Теперь «МТС Координатор» передает в услугу информацию о приложениях, установленных на смартфонах сотрудников. Так вы сможете проверить, какие приложения используют сотрудники на рабочих телефонах.

• Запись треков

Оптимизировали запись перемещений в приложении: приложение чаще передает координаты, чтобы в веб-интерфейсе «Мобильных сотрудников» отображались более детальные треки сотрудников.

• Задачи

Ускорили работу приложения с большим количеством задач: теперь они загружаются быстрее.

• Разрешение на физическую активность

Добавлено уведомление о наличии разрешения на физическую активность: оно нужно для передачи в услугу более точных данных о местоположении.

• Обращение в поддержку

Теперь при отправке письма в поддержку можно прикрепить до 6 фотографий с возникшей проблемой.

Скачать бесплатно новую версию приложения можно по ссылке: https://coordinator.mpoisk.ru/app

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Контроль маршрутов

Теперь вы можете контролировать, вовремя ли ваши сотрудники проходят маршруты и все ли адреса посещают.

Вы можете посмотреть статус каждой контрольной точки маршрута: была ли она пройдена вовремя, с опозданием или наоборот раньше, не пропустил ли ее сотрудник, или только предстоит ее пройти.

В рабочей области «Транспорт» на вкладке «Контроль маршрутов» вы можете создать шаблоны маршрутов и контроль.

В шаблоне маршрута вы можете создать маршрут, который часто проходят ваши сотрудники, и указать все важные точки (в том числе с помощью поиска) или выбрать их из объектов.

Для каждой точки вы можете указать, через какое время от начала маршрута сотрудник должен ее пройти, на сколько минут он может опоздать. Также можно ввести радиус точки, в пределах которого точка считается пройденной.

Создайте контроль маршрута, чтобы точно знать, что сотрудники посетили все заданные точки в нужное время и не отклонялись от маршрута. Контроль можно создать с нуля или использовать предварительно созданные шаблоны маршрутов.

При создании контроля вы можете выбрать сотрудников, дату начала маршрута, а также указать нужные точки маршрута на карте.

После создания контроля наблюдайте, как сотрудник проходит маршрут: какие точки уже посетил, а какие остались. Это поможет не только обеспечить своевременное прохождение запланированного маршрута, но и вовремя заметить проблемы и при необходимости изменить маршрут.

На вкладке «История маршрутов» вы можете посмотреть, как выполнялись маршруты за нужный вам период, и проанализировать, успевают ли ваши сотрудники выполнить всю работу вовремя.

Также на вкладке «Событие» вы можете настроить событие, чтобы мгновенно получать уведомления по электронной почте, SMS или в Telegram о прохождении маршрута сотрудниками: фактический старт маршрута, прохождение и пропуск контрольной точки и другое.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Android и iOS

• Заполнение нескольких форм при завершении или отклонении задачи

Теперь при завершении или отклонении задачи может потребоваться заполнить несколько шаблон форм, если диспетчер так создал задачу в веб-интерфейсе.

В таком случае при завершении или отклонении задачи откроется экран комментариев к задаче. Нажмите значок для прикрепления вложения и выберите пункт меню «Форму», в списке отобразятся формы, которые нужно заполнить. Отправьте комментарий с заполненными формами, и задача будет переведена в выбранный статус.

• Отображение задач в виде маршрута

Если в веб-интерфейсе установлена соответствующая настройка, то в приложении будут отображаться задачи в виде маршрутов.

• Дополнительные поля объектов

При отметке на объекте могут отображаться дополнительные поля объекта, заполненные в веб-интерфейсе. Так сотрудник может узнать дополнительную важную информацию, например, номер телефона.

Для отображения дополнительных полей в приложении обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки на support@mpoisk.ru.

• Справка

Добавили справку в раздел «О приложении», в которой собрана вся важная информация по работе с приложением.

• Обучение

Добавили обучение в раздел «О приложении», с помощью которого вы можете познакомиться с основными функциями приложения.

• Блокировка работы приложения с устройствами, для которых получены root-права

Добавлена возможность блокировки работы приложения с устройства, для которого получены root-права. Так сотрудники не смогут войти в приложение и пытаться обойти его ограничения, обманув операционную систему устройства Android. Для включения блокировки приложения для таких устройств обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки на support@mpoisk.ru.

• Прочее

Оптимизирована работа с задачами и с камерой, получение данных с сервера.

Во время синхронизации статуса задачи кнопки теперь остаются неактивными.

Добавлена блокировка работы приложения с активной фиктивной геопозицией, установленной через режим разработчика.

Поправили работу с шаблонами быстрых ответов при установленном начальном экране «Чат».

При записи трека приложение передает локации чаще.

Повысили стабильность работы приложения и исправили ошибки.

Скачать бесплатно новую версию приложения можно по ссылке: https://coordinator.mpoisk.ru/app

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Графики датчиков транспорта

С помощью датчиков вы можете контролировать эксплуатацию транспорта, доставку грузов и вовремя заметить возникшие проблемы.

Чтобы с графиками было удобнее работать, теперь вместо значений отображаются соответствующие им обозначения из легенды, привязанной к этому датчику.

Также оптимизировали отображение графика при максимальных значениях датчиков.

• Событие «Отключение питания»

Теперь вы можете узнавать не только об отключении питании, но и о его появлении. Для этого при настройке события «Отключение питания» на втором шаге отметьте галочкой опцию «Уведомлять о появлении питания».

• Отчеты

Отчеты помогут вам проанализировать перемещения транспорта, снизить загрузку и оптимизировать расходы.

Мы доработали отчет «Путевые листы» и оптимизировали размер полей, чтобы в них полностью помещались данные.

В отчете по датчикам отображаются все данные за выбранный период, а не  только по записанным перемещениям.

В отчете по посещению объектов и в отчете о посещении гео-зон можно настроить, нужно ли учитывать все объекты/гео-зоны или только закрепленные за сотрудниками.

В отчет о посещении гео-зон добавили суммарный пробег, суммарное время стоянки, адрес выхода из гео-зоны.

• Конструктор отчетов

С помощью конструктора отчетов вы можете создать идеальный для вас отчет по перемещениям транспорта.

Чтобы в нем была вся информация, мы добавили для выбора поля «Максимальная скорость (км/ч)» и «Средняя скорость (км/ч)».

Рабочая область «Координатор»

• Задачи

Задачи помогут распределить работу между вашими сотрудниками и проконтролировать ее выполнение.

Мы оптимизировали выбор объектов при создании и редактировании задачи, чтобы исключить случаи, когда страница зависала при выборе объекта.

• Шаблоны задач

Чтобы быстро заполнять и создавать однотипные задачи, можно создать шаблон с уже заполненными полями и использовать его.

При создании и редактировании шаблона задачи теперь можно настроить, будет ли шаблон доступен для всех пользователей (по умолчанию все пользователи могут работать с шаблоном). Если нужно, чтобы шаблон могли использовать только пользователи с ролью «Администратор», выключите переключатель «Доступен всем».

• Импорт задач

Чтобы добавить в услугу сразу большое количество задач для сотрудников, воспользуйтесь функцией импорта.

Мы сделали ее еще удобнее: теперь вы можете указывать до 10 форм в колонках «Форма при выполнении задачи» и «Форма при отклонении задачи» (через «;» без пробела»).

Стала доступна колонка «Разрешенные шаблоны форм», в которой можно указать, какие формы будут отображаться в приложении «МТС Координатор» при отправке формы через комментарий задачи.

• Экспорт задач

Теперь при экспорте списка задач в Excel-файл выгружаются данные из дополнительных полей шаблона, установленного по умолчанию.

• Отчеты

Отчеты помогут вам проанализировать перемещения сотрудников и выполнение работы.

При настройке отчет по формам теперь можно выбрать, чтобы выгружались формы в том числе по удаленным из услуги сотрудникам.

При настройке отчета по сообщениям вы можете выбрать, нужно ли учитывать регион сотрудников.

• Настройка отображения маршрутов

Теперь в настройках на вкладке «Мобильные приложения» вы можете выбрать, как будут отображаться задачи в приложении «МТС Координатор».

Задачи могут отображаться в приложении сотрудников в том порядке, в котором их нужно выполнить, в виде маршрута на карте или списком. При этом сотрудники будут видеть задачи только из маршрутов. Чтобы настроить такое отображение задач, включите переключатель «Отображение задач в виде маршрута».

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• История перемещений

Чтобы вам было удобнее контролировать историю перемещений ваших сотрудников и проверять местоположения сотрудников за нужный период, на вкладке «История перемещений» вы теперь также можете сбросить все выбранные фильтры, обновить список местоположений, экспортировать в Excel-файл или распечатать.

Кроме того, история перемещений стала загружаться намного быстрее даже при большом количестве запросов местоположений.

• Привязка сотрудников к объектам

Теперь вы можете привязать сразу несколько сотрудников к объектам (так удобнее контролировать посещение объектов) с помощью массового изменения объектов. На вкладке «Объекты» перейдите к массовым операциям, выберите тип «Изменение объектов», скачайте шаблон. В шаблоне также укажите имя сотрудника в поле «Привязка сотрудника».

Если за объектом нужно закрепить несколько сотрудников, то добавьте соответствующее количество колонок с таким же названием для каждого сотрудника, т.е. одна колонка «Привязка сотрудника» — это один сотрудник.

• Экспорт сотрудников

Теперь при экспорте списка сотрудников в Excel-файл выгружаются все данные по сотрудникам, чтобы вам было удобнее работать с ним:

• ИД сотрудника;
• регион;
• тип, статус и период действия режима контроля;
• график работы;
• начальная и завещающая точки работы;
• дополнительное время;
• ссылка на фотографию сотрудника;
• данные из дополнительных полей.

• Добавление сотрудников

При добавлении новых сотрудников в услугу вы можете предоставить права сразу нескольким пользователям.

Все рабочие области

• Карта перемещений

Перемещения ваших сотрудников удобно контролировать на карте, на которой они отображаются в виде треков. Чтобы узнать точный адрес начала или конца трека, наведите курсор на точку А или В.

• Заявки

На странице «Заявки» вы можете проконтролировать ход выполнения ваших заявок, например, если вы добавляли сотрудников, импортировали большое количество задач.

Чтобы было удобнее работать со списком заявок, мы добавили фильтр по инициатору заявки.

• Настройка прав пользователей

Теперь при настройке прав пользователей вы можете выбрать, может ли этот пользователь видеть неназначенные задачи.

Также вы можете выбрать, какие вкладки будут доступны для других пользователей веб-интерфейса. Для этого в окне редактирования нужного пользователя включите переключатель «Ограничить доступ к вкладкам». По умолчанию пользователь может работать со всеми вкладками. Чтобы ограничить доступ, выключите переключатели рядом с нужными вкладками и сохраните изменения.

• Переход в коммерческий режим

Перейти из режима тестирования в коммерческий режим прямо из веб-интерфейса услуги стало намного проще.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Android и iOS

• Работа с формами

Чтобы сократить количество бумажной работы, вы можете заполнять формы. Заполненные формы диспетчеры сразу увидят в веб-интерфейсе услуги.

Чтобы работать с формами и большим количеством фотографий было проще, теперь можно прикреплять сразу несколько изображений к одному полю формы (максимальное количество изображений — 10, количество устанавливается в веб-интерфейсе).

А если при отправке формы в ней осталось незаполненное обязательное поле, то форма прокрутится к нему, чтобы вам не нужно было искать.

• Сброс выбранных фильтров задач

Назначенные задачи можно легко отсортировать с помощью фильтров: выбрать статус, приоритет, маркер, тип сортировки и другие параметры. Так в списке задач будут отображаться только нужные задачи.

Чтобы было легко вернуться к полному списку задач, мы добавили возможность сбросить все фильтры. Для этого в окне выборе фильтров достаточно нажать кнопку «Сбросить».

• Дизайн приложения

Мы доработали дизайн приложения, чтобы вам было удобнее с ним работать.

Доработали отображение сообщений в чате и кнопок, поправили цвета в календаре при выборе периода для отображения задач.

• Запись перемещений

Теперь запись перемещений может начинаться автоматически при открытии приложения, если в веб-интерфейсе включена соответствующая настройка («Автоматическое включение трекинга при запуске приложения»).

• Прочее

Повысили стабильность работы приложения и исправили ошибки, чтобы у вас не возникали проблемы при работе с ним. Если что-то работает не так, как должно, напишите нам, пожалуйста, на почту support@mpoisk.ru.

Скачать бесплатно новую версию приложения можно по ссылке: https://coordinator.mpoisk.ru/app

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Уже завтра, 29 июня «Мобильные сотрудники. Транспорт» МТС проведут бесплатный онлайн вебинар на тему «Как не ошибиться в выборе системы управления автопарком и мобильными сотрудниками». Зарегистрируйтесь на вебинар сегодня, чтобы узнать:

• Чем системы управления автопарком отличаются от систем мониторинга транспорта
• На что обратить внимание при выборе системы управления автопарком
• Как решение «Мобильные сотрудники Транспорт» помогает сократить расходы на содержание корпоративного автопарка на 30% и повысить эффективность работы автопарка на 25%

Кому будет полезно:

• Владельцам и управляющим корпоративных автопарков транспортных, производственных, сервисных компаний, медицинских и образовательных учреждений
• Флит менеджерам, старшим механикам, логистам
• Сотрудникам, отвечающим за работу персонала вне офиса
• Руководителям служб эксплуатации зданий и оборудования
• Руководителям служб безопасности компании

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Получение уведомлений о периодических операциях в мессенджер Telegram

Теперь можно получать уведомления о периодических операциях прямо в мессенджер Telegram.

Периодические операции напомнят о важных событиях вашего автопарка, например, прохождении ТО или продлении страховки.

• Заправки транспорта

На карте перемещений вы можете проконтролировать, как и с какой скоростью передвигались ваши транспортные средства, где останавливались, были ли какие-то опасные маневры, например, резкие повороты или торможения.

Также теперь вы можете посмотреть заправки, которые были совершены вне перемещений.

• Датчики транспорта

Чтобы данные по датчикам отображались корректно в веб-интерфейсе услуге, в настройках тарировки теперь можно указывать дробные значения, например, 1.5. Для настройки датчиков обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки на support@mpoisk.ru.

Рабочая область «Координатор»

• Электронная почта клиента

Задачи помогают координировать работу ваших сотрудников и планировать маршруты на рабочий день. Чтобы сотрудникам было удобно связывать с клиентами, а клиентам быть в курсе работы над заявкой, теперь в задаче можно указывать электронную почту клиента.

Также если в задаче указана электронная почта клиента, то на нее можно отправлять ссылку для отслеживания местоположения сотрудника. Для этого клиенту не нужны логин и пароль.

• Создание и редактирование задач

Мы увеличили размер окна создания и редактирования задач, чтобы вам было удобнее работать с ними.

• Общая ссылка

Ссылку для отслеживания местоположения сотрудника можно отправить клиенту прямо из окна создания задачи. Это поможет клиенту спланировать свой день и снизить нагрузку на службу поддержки.

• История задачи

История задачи в карточке стала более информативной, чтобы вам было удобно следить за всеми изменениями по задаче и контролировать ее выполнение. В ней отображаются изменения, которые сделали как  сотрудники в приложении «МТС Координатор», так и диспетчеры в веб-интерфейсе услуги.

Также улучшили отображение файлов и изображения в истории задачи.

• Цвет статусов задач

Каждому статусу задачи соответствует определенный цвет, чтобы было проще работать со списком задач и с картой. Так вы с первого взгляда поймете, в каком состоянии находится работа сотрудников.

• Шаблоны форм

Теперь при создании и редактировании задач можно выбрать сразу несколько шаблонов форм для ситуаций, когда сотрудник заканчивает задачу или отклоняет ее. При этого изменить статус задачи нельзя, пока не заполнит формы в приложении «МТС Координатор». Обращаем внимание, что в приложении отображение нескольких форм будет доступно в следующей версии, которая скоро будет выложена в Google Play и App Store.

Так с помощью форм вы сразу получите всю необходимую информацию в электронном виде и сократите количество бумажной работы.

Мы оптимизировали работу с шаблонами форм: при редактировании больших шаблонов форм веб-интерфейс стал работать быстрее.

Также мы добавили возможность изменять название шаблона, чтобы не приходилось делать копию шаблона.

• Импорт задач

Импорт задач позволит вам добавить в услугу сразу большое количество задач, для этого нужно заполнить шаблон и загрузить его в услугу. Мы расширили возможности импорта задач и добавили в шаблон возможность указывать, нужно ли для задачи создать общую ссылку и отправить ее клиенту.

• Формы

В списке форм теперь отображается объект, если в приложении при отметке на объекте сотрудник заполнил форму.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Фотографии сотрудников

Теперь вы можете добавлять фотографии сотрудников, чтобы было удобнее работать.

Добавить фотографию можно при редактировании сотрудника.

• Отчеты

В услуге доступно более 20 отчетов, которые помогут вам контролировать и анализировать работу сотрудников, чтобы сделать ее эффективнее.

В этом обновлении мы улучшили отчет «Список сотрудников», который содержит информация о сотрудниках, и добавили в него дату добавления сотрудника в услугу.

Отчет по сообщениям теперь также содержит дату доставки сообщения.

В отчете по формам теперь отображается объект, если в приложении при отметке на объекте сотрудник заполнил форму.

Если в отчете по перемещениям в настройках выбрать, что к отчету не нужно добавлять перемещения на карте, то для отчета станут доступны форматы Excel, PDF, Excel XML и текстовый файл с разделителем табуляции.

В фотоотчет по формам добавили название задачи.

• Импорт объектов

Если в услугу нужно добавить сразу большое количество объектов (точек, которые посещают ваши сотрудники), то с этим поможет импорт. Теперь вы также можете указывать описание объекта в файл шаблона для импорта.

Все рабочие области

• Настройки мобильных приложений

Мы расширили возможности настройки мобильных приложений «МТС Координатор» и «МТС Трекер», которые используют разъездные сотрудники для работы с задачами, записи перемещений, заполнения форм.

Теперь вы можете более гибко настроить приложения под свои задачи: например, запретить отклонение задач и возможность остановки записи перемещений, установить расстояние до объекта, в пределах которого сотрудник сможет отметить на нем свое местоположение.

• Масштаб карты

На картах удобно смотреть, где находятся сотрудники, их задачи, объекты и гео-зоны, а также контролировать перемещения транспорта и сотрудников. Мы добавили возможность еще больше увеличить масштаб карты, чтобы вы могли, например, в деталях рассмотреть перемещения.

• Удаление групп

Теперь нельзя удалить группу, если она является последней.

• Работа с объектами

Оптимизировали работу с объектами: теперь они загружаются быстрее даже при большом количестве.

Программный интерфейс B2B Open API

• Новые методы

Добавлены методы получения последнего местоположения сотрудников и удаления нескольких объектов.

• Новые параметры

В методы создания, редактирования, обновления и получения задач добавлены параметры электронной почты клиента и общей ссылки. Так теперь можно с помощью методов создания, редактирования, обновления задачи создать общую ссылки и отправить ее клиенту по SMS и электронной почте.

Также в методах создания, редактирования, обновления задачи теперь можно прикреплять к задачам шаблоны форм с одним статусом. В методах получения задач также поддержано отображение сразу нескольких шаблонов форм.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• История перемещений

Услуга «Мобильные сотрудники» хранит все известные местоположения сотрудников за период (от месяца до года, зависит от тарифа), чтобы вы могли проконтролировать их перемещения. На вкладке «История перемещений» вы также можете посмотреть, откуда сотрудники отправляли сообщения или формы, узнать способ получения местоположения.

И чтобы вам было удобнее просматривать историю, мы сделали работу с ней более удобной.

Также теперь вы можете выбирать, какие параметры местоположений должны отображаться в списке, а какие — нет, а также настраивать их порядок. Так, например, можно скрыть ненужную вам информацию по дате запроса и источнике.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Конструктор отчета по перемещениям транспорта

Если у вас есть автопарк, то анализировать его перемещения за нужный период, например, за прошедший месяц, удобно с помощью отчета. Он поможет не только проверить, как передвигались транспортные средства, но и оптимизировать загрузку автопарка в дальнейшем.

А чтобы отчет содержал только нужные вам данные, в услуге «Мобильные сотрудники» теперь доступен удобный конструктор.

В конструкторе вы можете сами выбрать из 10 колонок, какие данные вам нужны. Например, в отчете может содержаться только имя водителя, адрес начала и конца поездки. Можно поменять местами колонки.

Также можно настроить группировку данных по нужному параметру, например, по транспорту или по дате, чтобы было удобно работать с отчетом.

Как и в обычных отчетах, здесь доступен архив уже сформированных отчетов по вашим настройкам, чтобы вы могли при необходимости скачать их.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем вас на вебинар: «Мониторинг транспорта: Как сохранить деньги автопарка и выявить недобросовестных сотрудников» 25 мая в 10:00 (Мск).

На вебинаре мы расскажем:

• Какие бывают способы обхода систем мониторинга транспорта
• Как отслеживать недобросовестность сотрудников при эксплуатации транспорта
• Что важно учесть при разворачивании системы FMS (Fleet Management System)
• Рассмотрим практические кейсы

Кому будет полезно:

• Владельцам и управляющим корпоративных автопарков транспортных, производственных, сервисных компаний, медицинских и образовательных учреждений и т.д.
• Руководителям служб безопасности компаний
• Флит менеджерам и логистам компаний

Будем рады видеть вас на вебинаре!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Маршруты

Теперь при создании маршрута вы можете выбрать, откуда они должны начинаться: из одной точки или из разных точек для каждого сотрудника.

Если в списке развернуть маршрут, то для каждой задачи указан статус ее выполнения. Так вы сразу поймете, на каком этапе работы находится сотрудник и успевает ли он все сделать вовремя.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Поиск по сотрудникам

При создании маршрута теперь можно найти нужного сотрудника с помощью поиска.

• Поиск по маршрутам

Теперь вы можете легко найти задачу в списке маршрутов. Если задача будет найдена, то отобразится маршрут с этой задачей, а задача будет выделена.

• Список маршрутов

Улучшили список маршрутов, чтобы вам было удобнее с ним работать: теперь маршрут можно развернуть и посмотреть прямо в списке, появились значки, обозначающие приоритет и статус задач, которые сотрудники выполняют в этот момент.

• Выбор задач

Теперь при выборе, какие задачи нужно использовать для маршрута, необходимо переключаться между вкладками.

•  Опции маршрута

Теперь вы можете настраивать опции маршрута под особенности бизнес-процесса в вашей компании: какие параметры должны учитываться в первую очередь, а какие не так важны. Например, вы можете оптимизировать пробег, чтобы ваши сотрудники в итоге проехали меньшее расстояние, или время, чтобы сотрудники раньше закончили выполнение заявок.

Напротив каждой опции есть подсказки, чтобы вам было проще настроить маршрут.

• Отображение выбранного маршрута на карте

При выборе маршрута на карте он отображается поверх остальных маршрутов, если его раскрыть.

• Отображение задач маршрутов на карте

При нажатии на задачу из маршрута на карте она подсвечивается, чтобы она выделялась среди множества других задач и маршрутов и вам было удобнее работать.

• Импорт задач для маршрутов

При успешном импорте файла автоматически выбираются все задачи.

При импорте задач не в файле шаблона отображается соответствующая ошибка.

• Распределение задач

Если при создании маршрута не удалось распределить задачи по выбранным настройкам, то отображается соответствующая ошибка.

• Редактирование и создание

Если вы что-то редактируете или создаете в веб-интерфейсе «Мобильных сотрудников», например, объекты, начали вводить данные и хотите закрыть окно, то теперь отображается окно подтверждения действия. Так вам не придется заново вводить данные, если вы по ошибке закрыли окно.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем вас на вебинар “Как подключиться к сервису «Мобильные сотрудники. Транспорт» от МТС со своим оборудованием с других платформ мониторинга транспорта”.

Вебинар пройдет 26 апреля в 10:00 по Московскому времени. Участие бесплатное по предварительной регистрации.

О чем мы расскажем:

• Как подключиться к сервису «Мобильные сотрудники» от МТС с других сервисов мониторинга транспорта, включая Wialon, не приобретая дополнительное оборудование.
• Как решение «Мобильные сотрудники. Транспорт» позволит сократить расходы на содержание корпоративного автопарка на 30% и повысить эффективность работы автопарка на 25%.
• Как строить оптимальные маршруты движения в ручном и автоматическом режиме и отслеживать маршруты транспортировки грузов.
• Как своевременно доставить груз или пассажиров, соблюдая требования безопасности и режима перевозок, и избежать штрафов. 
• Как анализировать эффективность работы наемных и штатных водителей и помогать им решать поставленные задачи, увеличивая эффективность каждого сотрудника на 25%-30%.
• Как своевременно ставить задачи по перевозке, доставке, сервисному обслуживанию клиентов, обслуживанию объектов инфраструктуры и контролировать их выполнение.
• Как управлять техническим персоналом, инженерами при выполняемых задач ТОиР, оптимизируя временные и трудовые затраты.
• Как быстро могут окупиться инвестиции в систему управления автопарком и мобильными сотрудниками и на чем можно сэкономить.

А также продемонстрируем практические кейсы и ответим на любые ваши вопросы!

Кому будет полезен вебинар:

• Владельцам и управляющим корпоративных автопарков транспортных, производственных, сервисных компаний, медицинских и образовательных учреждений.
• Флит менеджерам, старшим механикам, логистам.
• Сотрудникам, отвечающим за работу персонала вне офиса.
• Службе эксплуатации зданий и оборудования.
• Службе безопасности компании.
• Логистам.

С нетерпением ждем вас на вебинаре!

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» для iOS и представить вашему вниманию новые возможности.

• Формы

Теперь при соответствующих настройках сотрудник сможет только использовать камеру для прикрепления изображения (выбор изображения из галереи в таком случае недоступен). Для автоматического заполнения некоторых видов полей теперь можно считывать QR-коды и штрихкоды.

Также теперь при заполнении формы ее можно сохранить как черновик, чтобы продолжить работу с ней и отправить ее позже.

Срок отображения отправленных форм теперь ограничен 60 часами, а редактировать форму можно в течение 24 часов.

Добавили поиск по формам: найти нужную можно по названию или по заполненному полю.

• История отметок местоположения

Добавили историю отметок: теперь можно посмотреть местоположения за нужный день.

• Маркер задачи

Теперь для задач можно устанавливать маркер нужного цвета. Также доступна сортировка списка задач по выбранному маркеру.

• Внешний вид

Мы обновили общий дизайн приложения, чтобы вам было удобнее работать с ним.

• Задача с приближающимся крайним сроком

Если крайний срок выполнения задачи приближается, то такая задача может выделяться в списке при выборе соответствующей опции в настройках.

• Завершение задачи

Теперь при завершении задачи можно и оставить обязательный комментарий, и заполнить и отправить форму, если в веб-интерфейсе были выбраны соответствующие опции при создании задачи.

• Поддержка Яндекс.Карт и Яндекс.Навигатора

В приложении при нажатии в задаче на ее адрес теперь можно перейти в приложения Яндекс.Карт и Яндекс.Навигатор, чтобы построить маршрут.

• Комментарии к задаче

При добавлении комментария к задаче можно считать QR-код или штрихкод, а также прикреплять NFC-метки и отметки о местоположении.

• Отметки о местоположении

К отметке о местоположении теперь можно прикреплять NFC-метки, а также файлы.

• Фотографии

Теперь можно сделать сразу несколько фотографий одновременно и затем выбрать, какие из них нужно прикрепить, например, к комментарию к задаче или к форме.

• Прочее

— Оптимизировали работу приложения.

— Ограничили частоту отправки местоположений до одного раза в минуту.

— Оптимизировали отображение шаблонов форм.

— Теперь при ошибке отправки формы пишем, что именно было заполнено некорректно.

— Доработали передачу в услугу уровня заряда батареи при записи треков и отметках.

— Передаем правильную версию приложения в услугу, чтобы в отчетах отображалась верная информация.

— Доработали синхронизацию треков.

Скачать приложение «МТС Координатор»: https://apps.apple.com/ru/app/id905327580.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Активация GPS-терминалов

Оптимизировали отображение списка транспорта в окне активации GPS-терминалов.

Рабочая область «Координатор»

• Отчет по формам

В отчет по формам добавлена колонка «Группа сотрудников».

Также теперь можно выбрать представление — обычный отчет или расширенный. Обычный отчет будет полезен для просмотра прикрепленных к форме изображений, расширенный — для просмотра полной информации о заполненных формах.

• Изменение даты начала задач

Теперь вы можете изменить дату начала сразу для нескольких задач: для этого отметьте нужные задачи галочкой, в нижнем меню выберите «Изменить дату начала», укажите нужную дату и время и нажмите кнопку «Отправить».

• Внешний и внутренний идентификатор задачи

В карточке задаче теперь может отображаться внешний или внутренний идентификатор задачи. Для включения такой возможности необходимо обратиться в службу технической поддержки (b2b@mpoisk.ru).

Рабочие области «Сотрудники и «Координатор»

• Отображение номеров сотрудников

Теперь на странице «Сотрудники» отображается в колонке «Номер» отображается номер телефона сотрудника, с которым он был добавлен.

Номер телефона также можно посмотреть при редактировании сотрудника (поле доступно только для просмотра).

Все рабочие области

• Уведомления

Теперь при входе в веб-интерфейс отображаются окна с уведомлениями или новостями услуги, чтобы вы были в курсе последних изменений. В рабочих областях могут отображаться разные уведомления.

• Отчеты

Поправили отображение цветов групп сотрудников.

Добавили тип периодичности «Накопительно: с начала месяца», такой отчет будет приходить в нужный вам день и содержать всю информацию с начала текущего месяца.

• Настройка уведомлений через Telegram

В настройках добавили пояснение про подключение уведомлений через Telegram.

• Настройка событий

Отображаем предупреждение при выборе одинаковых логинов для отправки уведомлений о событии в мессенджер Telegram.

Если интеграция с мессенджером не настроена, то при настройке события можно подключить ее, перейдя по ссылке.

При выборе логинов для уведомлений в мессенджер Telegram теперь отображается выпадающий список.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем вас на вебинар «Мобильные сотрудники: Как укрепить позиции автопарка на рынке в текущих условиях» 30 марта в 10:00 (Мск).

Рынок сегодня меняется, но решение «Мобильные сотрудники» остается надежным и эффективным инструментом управления автопарком, которое помогает повысить эффективность и сократить издержки.

О чем расскажем:

— Как наладить своевременную доставку грузов или пассажиров с соблюдением требований безопасности и режима перевозок

— Как своевременно ставить задачи по перевозке, доставке, обслуживанию клиентов и объектов инфраструктуры, и контролировать их выполнение

— Как сократить временные затраты и увеличить эффективность каждого сотрудника на 25%-30%

— Как быстро могут окупиться инвестиции в систему управления автопарком и мобильными сотрудниками, и на чем можно сэкономить

— Продемонстрируем практические кейсы и ответим на ваши вопросы

Кому будет полезно:

 — Владельцам и управляющим корпоративных автопарков транспортных, производственных, сервисных компаний, медицинских и образовательных учреждений

— Fleet менеджерам, старшим механикам, логистам

— Сотрудникам службы безопасности и охраны труда

— Сотрудникам, отвечающим за работу персонала вне офиса

Преимущества платформы «Мобильные сотрудники»: 

— Не нужно покупать и устанавливать новые GPS/ГЛОНАСС трекеры;

— Перевод на российское решение с сохранением непрерывности бизнес-процессов;

— Не нужно закупать и устанавливать свои сервера благодаря партнерству с представителем SaaS-решения;

— GPS/ГЛОНАСС мониторинг и контроль по сигналам сотовой связи (LBS)

С нетерпением ждем вас на вебинаре!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Просмотр топливных транзакций

На дашборде топлива при нажатии на количество заправок или сливов открывается страница с топливными транзакциями (заправки по топливным картам и датчикам уровня топлива, сливы по датчикам уровня топлива).

Рабочая область «Координатор»

• Отображение маршрутов на карте

Добавили больше цветов для отображения маршрутов на карте, чтобы было проще отличать маршруты.

Теперь при раскрытии маршрутов он автоматически выделяется на карте, остальные маршруты становятся серого цвета.

Также оптимизировали отображение списка сотрудников.

• Фильтр маршрутов по дате

Теперь при работе с фильтром маршрутов по дате можно выбрать только один день.

• Создание маршрута

В окне создания маршрута теперь отображается количество выбранных задач и сотрудников из общего количества.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Уже в ближайший понедельник 28 февраля в 10.00 (Мск) состоится вебинар:

Мобильные сотрудники. Управление разъездными сотрудниками и автопарком. Как распределять задачи и планировать маршруты

Успейте зарегистрироваться, чтобы не пропустить!

О чём мы расскажем:

• О системе ручной и автоматической маршрутизации и распределении задач между сотрудниками
• Как своевременно ставить задачи и в указанный срок получать отчеты от сотрудников
• Как увеличить эффективность работы сотрудников и помочь им делать больше
• Покажем практические кейсы и ответим на ваши вопросы

Кому будет полезно:

Руководству и сотрудникам компаний, отвечающим за работу внеофисных сотрудников и водителей

Какие проблемы мы решаем:

1. Контролировать местоположение и маршруты движения транспорта, сотрудников и грузов.
2. Управлять собственным автопарком и наемным транспортом.
3. Планировать и распределять задачи между сотрудниками.
4. Строить оптимальные маршруты в ручном и автоматическом режиме.
5. Получать отчеты на почту или в мессенджеры по запросу или расписанию.
6. Визуализировать полученные данные на дашбордах.

Будем рады видеть вас на вебинаре!

По вопросам обращайтесь по почте: transport@mts.ru

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Топливные транзакции

Теперь вы можете посмотреть все заправки по топливным картам, заправки и сливы по данным от топливных датчиков за нужный период. Так намного проще контролировать расход топлива в автопарке и предупредить сливы топлива.

Чтобы посмотреть список заправок и сливов, перейдите на вкладку «Топливо» в подраздел «Топливные транзакции».

По заправкам отображается вся основная информация: дата и время, транспорт, место, количество литров и стоимость.

По нужным датам можно посмотреть заправки и сливы на карте, на которой наглядно видны все места топливных транзакций.

С помощью фильтра можно легко выбрать, какие заправки и сливы должны отображаться в списке или на карте.

Напоминаем: чтобы видеть заправки по топливным картам, нужно в настройках войти в личный кабинет провайдера карт, а затем для нужных транспортных средств указать номера топливных карт. Мы поддерживаем интеграцию с Роснефтью и Fleetcor.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Новые иконки для событий

Обновили иконки на вкладке «События», чтобы вам было удобнее работать.

Рабочая область «Координатор»

• Выбор маршрутов для отображения на карте

Теперь вы можете выбрать, какие маршруты должны отображаться на карте. Так лишние маршруты не будут мешать просмотру.

• Настройка списка маршрутов

Теперь при открытии вкладки «Маршруты» вы всегда будет видеть те колонки, которые вы выбрали в настройках.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Топливные карты Роснефть

Теперь вы можете добавить топливные карты Роснефти и получать информацию о заправках, оплаченных этой картой: дату, время, место, объем заправки, вид топлива, стоимость и другие данные. Информация по топливным картам учитывается на дашборде топлива и в отчетах по топливу.

Чтобы получать данные по топливным картам Роснефти, откройте настройки и на вкладке «Топливные карты» введите логин и пароль от аккаунта Роснефти. Введите код, который придет на ваш номер телефона, для подтверждения операции. После этого укажите номера топливных карт для нужных транспортных средств.

Рабочая область «Координатор»

• Маршруты на карте

Теперь при просмотре маршрутов сотрудников на карте выполненные задачи отображаются галочками.

• Отображение пробок в маршрутах

Теперь при просмотре маршрутов сотрудников на карте можно включить отображение текущей загруженности дорог. Также можно посмотреть дорожные события, а также статистику по пробкам.

• Список маршрутов

Список маршрутов стал информативнее: мы добавили количество открытых и выполненных задач, длину маршрута, время начала и окончания, общее время и количество уникальных адресов.

Отображаемые колонки можно настроить: ненужные — скрыть, а нужные — поставить в нужном порядке.

• Информация о маршруте сотрудника

В окне просмотра маршрута в списке и на карте добавили для каждой задачи плановое и фактическое время выполнения задачи.

• Создание маршрута

В окне создания маршрута изменилось название вкладки с выбором сотрудников, а также добавлен поясняющий текст по работе с маршрутами.

На вкладке «Маршруты» добавили информацию о длине созданного маршрута и его общем времени.

При закрытии окна с несозданным маршрутом теперь отображается окно для подтверждения действия.

• Доступ к дашборду задач и автопланированию

Теперь можно устанавливать, каким пользователям доступен дашборд задач и автопланирования. Для этого напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки на b2b@mpoisk.ru.

• Отображение окна создания или редактирования объекта, маршрута или водителя

Поправили отображение вкладок «Объекты», «Маршруты» и «Водители» при открытии окна создания или редактирования.

• Отчет по обходу объектов

Улучшили отчет по обходу объектов: теперь все записи отсортированы сначала по названию задачи, затем по времени отметки.

• История задач

В истории задач просмотреть форму теперь можно по нажатию кнопки .

• Список задач

Оптимизировали сортировку списка задач по колонке «Активность».

• Шаблон формы

Теперь при редактировании шаблона формы нельзя отредактировать его название. Чтобы изменить название, создайте новый шаблон или скопируйте нужный.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• История перемещений

Для удобства работы с фильтром по дате добавили кнопку «Ок» в окно выбора периода. Так окно не закроется, пока вы не подтвердите, что закончили выбирать даты.

• Начальная и конечная точки работы сотрудника

Улучшили работу с начальной и конечной точками работы сотрудника: адреса корректно сохраняются.

• Удаление сотрудников

Теперь пользователь с ролью «Администратор» может удалять любых сотрудников из услуги.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Шаблоны сообщений

Теперь вы можете создавать шаблоны сообщений, которые ваши сотрудники смогут отправлять клиентам прямо из приложения «МТС Координатор».

При этом у вас должна быть настроена интеграция с услугой «МТС Коммуникатор» (это можно сделать в настройках), а номер телефона клиента должен быть указан в задаче.

Если вы не зарегистрированы в «МТС Коммуникаторе», то это можно сделать прямо в «Мобильных сотрудниках» за несколько кликов. Для этого зайдите в настройки на вкладку «Отправка SMS» и подключите «МТС Коммуникатор» в несколько шагов.

Узнать подробнее об услуге «МТС Коммуникатор» можно по ссылке: https://mcommunicator.ru/.

В приложении сотрудник в задаче при нажатии на номер клиента сможет выбрать подходящий шаблон сообщения и отправить его. Так клиент будет примерно знать, где находится сотрудник, и сможет спланировать свой день.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Приглашаем Вас на бесплатный прямой эфир «Мобильные сотрудники: Маршрутизация и автоматизация логистики для среднего и малого бизнеса».

22 декабря в 10:00 МСК

На вебинаре вы узнаете, как с помощью решения «Мобильные сотрудники»:

• Контролировать местоположение и маршруты движения транспорта, сотрудников и грузов.
• Утилизировать собственный автопарк и контролировать наемный транспорт.
• Планировать и распределять задачи между сотрудниками.
• Строить оптимальные маршруты в ручном и автоматическом режиме.

О чём мы расскажем:

• О системе ручной и автоматической маршрутизации и распределении задач между сотрудниками.
• Как своевременно ставить задачи и в указанный срок получать отчеты от сотрудников.
• Как увеличить эффективность работы каждого сотрудника и помочь им делать больше.
• Покажем практические кейсы и ответим на вопросы.

Кому будет полезно:

Руководителям компаний и лицам, отвечающим за организацию работы разъездных сотрудников (выездных менеджеров, водителей, курьеров и т.д.).

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Редактирование транспорта

Дополнили подсказки к полям в окно редактирования транспорта.

Рабочая область «Координатор»

• Фотоотчет по формам

Мы добавили новый отчет «Фотоотчет по формам». С его помощью вы сможете посмотреть, какие изображения ваши сотрудники прикрепили к формам.

• Просмотр фотографии, прикрепленной к форме

Теперь при просмотре формы отображается миниатюра прикрепленного изображения. Чтобы скачать его, нажмите на миниатюру, а затем на ссылку «Скачать изображение».

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Отчет «Список сотрудников»

Мы добавили новый отчет «Список сотрудников». С его помощью вы сможете посмотреть информацию по сотрудникам: имя, группу, регион, тарифный план, начальная и завершающая точки работы, дополнительное время работы, комментарий и номер телефона.

• Ретрансляция данных

При смене тарифа на «Эконом» или «Стандарт» добавили предупреждение, что будет отключена ретрансляция данных во внешние системы.

Все рабочие области

• Цвета для групп сотрудников, объектов и гео-зон

Добавили больше 20 новых цветов, которые можно выбрать для обозначения гео-зон, групп сотрудников, объектов и гео-зон.

В сообщениях иконки рядом с именем сотрудников отображаются того же цвета, что и группа сотрудника.

• Создание объектов

Теперь объекты можно создавать в радиусе других объектов.

• Создание статусов

Добавили подсказку в окно создания статуса сотрудников.

• Настройки

В настройки добавили подсказки и ссылки на помощь, поправили названия опций верстку, а также сделали переключатели, чтобы вам было удобнее работать.

• Создание и редактирование гео-зон на карте

Создавать и редактировать гео-зоны на карте стало намного удобнее: при нажатии правой кнопкой мыши на точку гео-зоны вы теперь можете завершить или отменить создание гео-зоны, удалить последнюю точку.

При создании гео-зоны в правом верхнем углу теперь отображается меню, в котором вы можете сохранить гео-зону или отменить ее создание.

Кроме того, перейти к следующему шагу создания гео-зоны вы теперь можете по нажатию клавиши Enter, а к отмене создания гео-зоны — по клавише Esc. Аналогично и для редактирования формы гео-зоны: нажмите Enter, и форма гео-зоны сохранится, Esc — для отмены действия.

• Построение мгновенных отчетов

Если вы пытаетесь повторно построить мгновенный отчет одного типа, то теперь отображается предупреждение «Отчет данного типа уже готовится. Пожалуйста, подождите…».

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Приглашаем Вас на бесплатный прямой эфир «Мобильные сотрудники: как контролировать ТОиР и эффективно управлять активами?»

30 ноября в 10:00 МСК

Мы расскажем, как с помощью решения «Мобильные сотрудники»:

✔ контролировать нахождение и перемещение оборудования;
✔ строить оптимальные маршруты движения в ручном и автоматическом режиме, а также отслеживать маршруты транспортировки грузов;
✔ управлять техническим персоналом и инженерами при выполнении задач ТОиР, оптимизируя временные и трудовые затраты.

О чём мы расскажем

• Как отслеживать нахождение и перемещение ценного оборудования и других активов
• Как доставить груз без расходов на дополнительное оборудование
• Как своевременно ставить задачи по обслуживанию объектов инфраструктуры
• Как сократить временные затраты и увеличить эффективность каждого сотрудника на 25%
• Как контролировать перемещение сотрудников в условиях удаленной работы
• Продемонстрируем практические кейсы и ответим на вопросы

Кому будет полезно

Сотрудникам отвечающим за работу персонала вне офиса, службе безопасности компании, логистам

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Массовые операции с объектами и задачами в веб-интерфейсе и с помощью электронной почты

Веб-интерфейс

Теперь вы можете выполнять массовые операции с объектами и задачами: добавлять, редактировать и удалять их.

Это поможет автоматизировать вашу работу с «Мобильными сотрудниками». Так вам не придется, например, вручную удалять каждый объект по очереди. Вы можете просто загрузить в услугу Excel-файл со списком объектов — и они будут удалены.

Как это сделать? На нужной вкладке («Объекты» или «Задачи») нажмите кнопку меню и выберите «Массовые операции».

В открывшемся окне нужно выбрать, что вы хотите сделать — добавить, отредактировать или удалить.

После этого скачайте соответствующий шаблон, заполните его и загрузите в это окно. Массовое добавление, редактирование или удаление может занять некоторое время. Статус операции вы всегда можете посмотреть на странице «Заявки».

С помощью электронной почты

Массовые операции доступны не только в веб-интерфейсе. Вы можете отправлять заполненные шаблоны на адрес электронной почты услуги — import@mpoisk.ru.

Чтобы массовые операции с помощью электронной почты стали доступны, сначала отправьте нам на b2b@mpoisk.ru список имен пользователей и их адреса электронной почты, от которых будут приходить письма. Обратите внимание, что пользователям должны быть выданы права на создание, редактирование и удаление.

В теме письма нужно указать название операции:

• Добавление объектов.
• Редактирование объектов.
• Удаление объектов.
• Добавление задач.
• Редактирование задач.
• Удаление задач.

К письму прикрепите заполненный шаблон, а тело письма можно оставить пустым.

Шаблоны для нужной операции можно скачать в веб-интерфейсе. На нужной вкладке («Объекты» или «Задачи») нажмите кнопку меню и выберите «Массовые операции», выберите нужный тип операции и скачайте шаблон.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Мы рады сообщить об обновлении и представить вашему вниманию новые возможности.

• Интеграция «Мобильных сотрудников» с 1С:Управление автотранспортом

Теперь вы можете интегрировать услугу «Мобильные сотрудники» в 1С:Управление автотранспортом. Это облегчит вашу работу с путевыми листами, анализом перемещений транспорта, заправок ГСМ, плановых и фактических маршрутов транспорта, а также контролем работы водителей.

«Мобильные сотрудники» можно интегрировать в следующие конфигурации:

• 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП, редакция 1.1
• 1С:Управление автотранспортом Проф, редакция 2.2
• 1С:Управление автотранспортом. Модуль для 1С:ERP, редакция 2.5

Путевые листы

Путевые листы можно заполнять с помощью данных из «Мобильных сотрудников», чтобы сэкономить время:

• показания одометра (для ТС с одометром) или количество моточасов (для ТС со счетчиком моточасов) при выезде и при возвращении для транспортного средства в шапке документа и в табличной части «Прицепы и оборудование»;
• пробег или количество моточасов;
• время работы двигателя;
• остаток топлива при выезде и при возвращении;
• расход топлива.

В путевых листах также может автоматически заполняться фактическое время посещения пунктов водителями.

Контроль перевозок

В АРМ Контроль перевозок в 1С:Управление автотранспортом на основании данных из «Мобильных сотрудников» вы можете контролировать текущее местоположения транспортных средств и выполнение заказов. Это позволит отслеживать прибытие ТС в пункты назначения по маршруту, оценивать своевременность прибытия.

Заправки

По данным о заправках из «Мобильных сотрудников» можно автоматически создать документы «Заправка ГСМ» и подставить заправки в документы «Путевой лист» или «Технологический путевой лист».

Отчеты

С помощью отчетов в 1С:Управление автотранспортом вы сможете анализировать работу ваших сотрудников:

• сверять пробег и расход топлива из путевых листов с данными из «Мобильных сотрудников»;
• анализировать плановый и фактический пробег транспортных средств по маршрутным листам и данным «Мобильных сотрудников»;
• получать историю зафиксированных событий по автопарку;
• просматривать текущее местоположение и историю перемещений;

Для консультации по интеграции «Мобильных сотрудиков» в 1С:Управление автопарком напишите нам, пожалуйста, на b2b@mpoisk.ru, и мы расскажем, как все настроить.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Планирование маршрутов для разъездных сотрудников — это та еще головоломка. Сколько времени уходит, чтобы каждый день вручную строить маршруты по десяткам точек и при этом учитывать все факторы. Нужно, чтобы сотрудники посетили точки вовремя, клиенты остались довольны, на дорогу тратилось как можно меньше времени. И не ошибиться бы!

С «Мобильными сотрудниками» вы забудете про все эти проблемы: умный алгоритм просчитает все варианты и предложит вам наиболее оптимальные маршруты. При этом учтет ситуацию на дороге и графики работы. Это не займет много времени: маршруты строятся за несколько минут.

Вы можете посмотреть небольшое видео о том, как работают маршруты:

Работать с маршрутами просто: загрузите список задач (точек, которые должны посетить сотрудники) и выбрать сотрудников. Всё, маршруты скоро будут готовы.

Что в результате? 

• автоматизация планирования и распределения маршрутов;
• экономия километров пробега сотрудников;
• увеличение количества обслуженных клиентов;
• оптимизация использования ресурсов: больше выполненных заказов за то же время;
• контроль за исполнением маршрутов: вы в курсе текущего местоположения сотрудников и статуса выполнения задач.

Есть вопросы по работе с маршрутами или пожелания? Мы с радостью вас проконсультируем, поможем разобраться и рассмотрим ваши предложения. Просто напишите нам на b2b@mpoisk.ru.

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Новое событие

Мы добавили новое событие «Нахождение в гео-зоне с контролем скорости». С его помощью вы сразу узнаете, если скорость, с которой ваши сотрудники передвигались в выбранных гео-зонах, была выше или ниже порогового значения. Уведомления вы можете получать любым удобным вам способом: по SMS, электронной почте или в мессенджер Telegram. Также вы можете передавать события по API в свою корпоративную систему.

• Новый отчет

Новый отчет «Нахождение в гео-зоне с контролем скорости» также поможет вам контролировать скорость, с которой ваши сотрудники передвигались в выбранных гео-зонах. В отчете содержится информация по соответствующим зафиксированным событиям за выбранный период.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Маршруты

Теперь вы можете планировать маршруты ваших водителей прямо в услуге «Мобильные сотрудники», которая автоматически рассчитает оптимальный маршрут между выбранными точками и сократит пробег. Эффективное планирование поможет не только выполнять всю работу вовремя, но и увеличить количество посещаемых точек.

Планирование маршрутов доступно только для сотрудников, подключенных по тарифу «Премиум».

Создать маршрут можно в несколько простых шагов: на вкладке «Маршруты» загрузите файл с задачами (точками, которые должен посетить водитель) или отметьте уже существующие задачи.

Маршрут может быть зацикленным: тогда в конце водитель вернется в место старта.

Выберите нужные машины. Также вы можете выбрать дополнительные фильтры по сотрудникам, компетенциям и гео-зонам. После этого «Мобильные сотрудники» предложат вам маршруты.

На вкладке «Маршруты» вы также увидите маршруты, созданные автопланировщиком. Маршруты можно просматривать как в списке, так и на карте.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем вас на бесплатный прямой эфир по эффективному контролю и управлению удаленными сотрудниками «Методы контроля местоположения и перемещения сотрудников вне офиса»

23 сентября в 10:00 МСК

О чём мы расскажем

Как контролировать местоположение и управлять удаленными сотрудниками:
• работающими из дома;
• находящимися на самоизоляции;
• работающими на выезде;
• нанимаемыми на разовые работы или оказывающие услуги аутсорсинга.

Темы вебинара:

• Методики определения местоположения
• Точность позиционирования и способы повышения точности
• Требования к телефонам
• История перемещения и текущие локации сотрудников
• Интеграция услуги в информационные системы
• Примеры внедрения и использования

Кому будет полезен прямой эфир:

Вебинар предназначен для владельцев и руководителей компаний, сотрудники которых работают удаленно или оказывают выездные услуги клиентам (доставка, сервисное обслуживание, мерчендайзинг, кейтеринг, вендинг, перевозка пассажиров и грузов, ремонт на дому и др.)

Приглашаем на бесплатный прямой эфир по управлению    корпоративным автопарком!
31 августа в 10:00

О чём мы расскажем

• Контролируем топливо. По нормативам или по факту?
• Сколько времени транспорт находится в простое и сколько это стоит для компании?
• Как анализ стиля вождения позволяет сократить расходы на ТО и ремонты?
• Планирование, анализ и учет расходов в решении «Мобильные сотрудники. Транспорт».
• Контроль, анализ и учет операций в корпоративном автопарке может сэкономить до 25-30% расходов на ГСМ и ремонты, а внедрение системы окупится уже в первый год коммерческой эксплуатации.

Кому будет полезен прямой эфир

Руководителям и ответственным сотрудникам транспортных, производственных и сервисных компаний с корпоративным автопарком, службам доставки и инкассации— всем, у кого в управлении находится корпоративный транспорт.

Какие возможности откроются для вашей компании

Основные функции сервиса «МТС Транспорт»:

• контроль маршрутов и стиля вождения;
• оптимизация загрузки автопарка;
• снижение расходов на топливо, ТО и страховку;
• учет стоимости эксплуатации техники;
• формирование отчетов и аналитики.

Зарегистрируйтесь, чтобы принять участие в прямом эфире!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Статус сотрудника

Теперь статус сотрудника можно менять не только в приложениях «МТС Трекер» и «МТС Координатор», но и в веб-интерфейсе при редактировании сотрудника.

Статус сотрудника отображается в общем списке в колонке «Статус». Список сотрудников также можно отфильтровать по статусу.

• Запрет на отклонение задач

Теперь при редактировании сотрудника можно запретить ему отклонять задачи с нужным приоритетом в приложении «МТС Координатор».

Также запрет на отклонение задач можно установить сразу для группы сотрудников при ее редактировании.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем вас на прямой эфир по услуге «МТС Координатор»!

Как упростить работу разъездных сотрудников и водителей с помощью «МТС Координатора».

С помощью МТС Координатор можно:

• Контролировать местоположение и маршрут движения сотрудников и водителей
• Распределять нагрузку по сотрудникам с учетом их квалификации
• Закреплять инженеров за единицами инвентаризации (объектами)
• Создавать географические зоны и закреплять участки за сотрудниками
• Назначать задания и передавать их на смартфон или планшет сотрудника
• Контролировать выполнение заданий с помощью отчетов и фотографий
• Передавать файлы и общаться с диспетчером через мессенджер
• Заполнять и отправлять различные шаблоны отчетов и акты о выполненных работах

О чём мы расскажем

• Примеры внедрения «МТС Координатор»
• О системе автоматической маршрутизации и распределении задач между сотрудниками
• О том, как ставить задачи и получать отчеты от выездных сотрудников, при этом уйти от «бумажной» работы
• О том, как контролировать эффективность работы сотрудников, используя данные о гео-локации их сотового телефона
• Ответим на вопросы

Кому будет полезно

Руководству и сотрудникам, отвечающим за работу внеофисных сотрудников и водителей

Зарегистрируйтесь, чтобы принять участие в прямом эфире!
Начало прямого эфира 27 июля в 10:00.

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все рабочие области

• Общая ссылка

При настройке общей ссылки появилось больше возможностей: теперь можно изменять текст «Курьер здесь» на тот, который нужен именно вам. Например, водитель, врач или сервисный инженер.

Так клиент, которому вы отправили ссылку для отслеживания вашего сотрудника, увидит нужное отображаемое имя.

Для каждого сотрудника можно настроить свое отображаемое имя.

• Получение токена для API

При получении токена для API теперь отображается ошибка «Номер телефона указан в неверном формате. Пожалуйста, проверьте номер и повторите попытку», если в настройках в профиле номер телефона не указан или указан в некорректном формате.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Учет часовых поясов сотрудников в расписании автоматических запросов местоположения

Мы облегчили настройку расписания автоматических запросов местоположения сотрудников, если они работают в разных часовых поясах. Теперь достаточно включить в настройках опцию «Учитывать часовой пояс абонента при настройке режимов контроля», чтобы часовой пояс учитывался автоматически.

• Шаблоны режимов контроля

Оптимизировали отображение окна создания и редактирования шаблона режима контроля.

Рабочая область «Транспорт»

• Отчеты по топливу

Улучшили отчеты «Расход топлива по времени» и «Расход топлива по пробегу»: при настройке отчетов теперь можно выбирать дни и время, данные по которым должны быть включены в отчет.

• Виды топлива

Теперь при добавлении нового вида топлива достаточно выбрать вид топлива в выпадающем списке из уже существующих.

• Виртуальные датчики

Теперь виртуальные датчики отображаются на графиках на вкладках «Где сейчас» и «Карта перемещений».

Также вы можете выбрать, чтобы в отчет по датчикам были включены данные в том числе и по виртуальным датчикам. Для этого при настройке отчетов просто снимите галочку «Не включать виртуальные датчики».

• Общая ссылка

Добавили редактирование общих ссылок для транспорта.

Рабочая область «Координатор»

• Создание задач

Поправили отображение окна создания задачи, чтобы вам было удобнее с ним работать.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем вас на прямой эфир по услуге МТС Координатор!

МТС Координатор — приложение для управления работой инженеров TOиР.

С его помощью можно:

• Контролировать местоположение и маршрут движения инженеров, распределяя нагрузку по инженерам с учетом квалификации.
• Добавлять единицы инвентаризации, структурировать их по группам, закреплять за ними сотрудников.
• Создавать географические зоны и закреплять бригады за участками, получать уведомления о нахождении на участке.
• Назначать задания онлайн и передавать его в смартфон или планшет инженера, контролировать их с помощью отчетов и фотографий, отправлять инженерам сообщения и файлы.
• Заполнять и отправлять различные шаблоны отчетов и акты о выполненных работах.

О чём мы расскажем

Вы узнаете, как снизить влияние человеческого фактора на контроль за ТОиР, перейдя к автоматическому сбору данных. Как значительно сократить расходы, предотвратив внеплановые работы и отказавшись от бумажного документооборота. Как контролировать сроки и качество работы инженеров по ТОиР. Расскажем, как оперативно подключить услугу, и ответим на все вопросы!

Кому будет полезно

Руководству и сотрудникам, которые отвечают за эксплуатацию зданий, техобслуживание и ремонт оборудования и инженерных систем.

Зарегистрируйтесь, чтобы принять участие в прямом эфире!

Начало прямого эфира 27 мая в 10:00.

Напоминаем вам, что с 15 июня 2021 пропуска для въезда на Московскую кольцевую автодорогу (МКАД) и в Москву будут на все автомобили массой более 3,5 тонн будут выдаваться только при условии регистрации машины в РНИС ГЛОНАСС Москвы и передачи данных в систему от терминалов ГЛОНАСС. 
Получение пропуска на грузовой транспорт без регистрации и передачи данных в РНИС Москвы будет невозможно.

В системе управления транспортом «Мобильные сотрудники» на тарифах «Бизнес» и «Премиум» предусмотрена бесплатная ретрансляция данных в Региональные Навигационные Системы (РНИС)*

Приглашаем вас на бесплатный вебинар «Порядок подключения к РНИС для получения пропуска в Москву», на котором мы подробно разберем, как правильно подключиться к РНИС Москвы и какие данные для этого будут необходимы.

Когда: 18 мая 2021

Для участия требуется регистрация. Начало вебинара в 10:00 (МСК).

*Если вы уже используете сервис «Мобильные сотрудники» и у вас возникла необходимость подключения к РНИС Москвы для получения пропуска на автомобили массой более 3,5 тонн, напишите нам на почту kolomensky@mts.ru

Информация о РНИС

РНИС – это единая региональная навигационно-информационная система города Москвы, созданная в соответствии с постановлением Правительства Москвы № 780-ПП от 3 декабря 2013 г. «О государственной информационной системе «Единая региональная навигационно-информационная система города Москвы».

Основная цель РНИС – обеспечение взаимодействия навигационно-информационных систем управления автотранспортом города Москвы для создания единой точки доступа к мониторинговой и справочной информации о движении транспортных средств.

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Ретрансляция перемещений автопарка по протоколу Wialon Retranslator

Теперь услуга «Мобильные сотрудники» поддерживает ретрансляцию данных о перемещениях (координаты, скорость, направление движения, уровень связи, количество спутников) автопарка во внешние системы по протоколу Wialon Retranslator.

Напомним, что «Мобильные сотрудники» поддерживают ретрансляцию данных по протоколам EGTS, Wialon IPS, а также ретрансляцию перемещений маршрутного транспорта в Яндекс.Карты.

Чтобы данные о перемещениях вашего транспорта передавались во внешние системы, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки на support@mpoisk.ru.

• Виртуальные датчики

Мы добавили поддержку виртуальных датчиков — датчиков, данные которых являются преобразованием данных от нескольких физических датчиков по выбранной формуле.

Например, виртуальные датчики помогут, если нужно знать среднюю температуру внутри холодильной установки или сумму литров в трех топливных баках.

Данные от нескольких датчиков можно суммировать, умножать, также поддерживается вычисление среднего арифметического и отображение минимума и максимума.

Значения виртуальных датчиков отображаются в веб-интерфейсе «Мобильных сотрудников».

Чтобы добавить виртуальные датчики, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки на support@mpoisk.ru.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все рабочие области

• Подсказки на вкладках «Сотрудники» и «Транспорт»

Добавили всплывающие подсказки к каждому столбцу на вкладках «Сотрудники» и «Транспорт», чтобы вам было проще и удобнее работать.

• Непрочитанные сообщения

Теперь сообщение отображается как непрочитанное, даже если прочитал другой пользователь.

• Карта перемещений

Оптимизировали отображение перемещений на вкладке «Карта перемещений».

• Новая фавиконка

Изменили фавиконку, которая отображается браузером во вкладке рядом с названием страницы, в истории, в избранном и других элементах интерфейса.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Группы сотрудников

Теперь при создании или редактировании группы сотрудников вы можете сразу применить нужный шаблон режима контроля и установить автоматические запросы местоположения.

Обратите внимание, что на тарифе «Эконом» действует лимит количества запросов, превышение которого тарифицируется отдельно.

Создать шаблон режима контроля можно на вкладке «Шаблоны» в рабочей области «Координатор».

Также поле «Родительская группа» теперь не отображается при редактировании единственной группы и при создании первой группы.

Чтобы изменить группу сотрудников, также можно нажать на нее в списке сотрудников.

• Добавление сотрудников

Добавить сотрудников теперь можно не только на вкладке «Сотрудники», но и на вкладке «Где сейчас». Внизу списка сотрудников нажмите кнопку «Добавить сотрудника» и заполните поля.

Доработали окно добавления сотрудников: добавили ссылку на тарифы, подсказку о предоставлении прав дополнительному пользователю и о том, когда вы сможете определять местоположение добавленных сотрудников.

После добавления сотрудников в услугу отображается количество актуальных заявок. При нажатии на кнопку откроется страница с заявками за текущий день.

• Поиск гео-зон, объектов и компетенций

Оптимизировали отображение строки поиска в окнах закрепления гео-зон, объектов и компетенций за сотрудниками.

• Закрепление объектов за сотрудниками

Теперь закрепленные за сотрудником объекты отображаются в алфавитном порядке.

Рабочая область «Сотрудники»

• Подключение персонального трекера

Поправили список типов трекера при подключении персонального трекера.

Рабочая область «Транспорт»

• Карточка транспорта

Теперь в карточке транспорта на вкладках «Где сейчас» и «Карта перемещений» также отображается имя водителя.

При нажатии на имя водителя открывается окно с его фотографией и информацией о номере водительского удостоверения и категориях.

• Изменение цены топлива

При изменении цены топлива в настройках значение меняется для всех автомобилей, у которых выбран этот тип топлива.

• Отчет по моточасам

Если к автомобилю подключен датчик зажигания, то его значения учитываются в отчете по моточасам.

• Отчет по посещению объектов

Доработали отчет по посещению объектов: время, проведенное на объекте, стало считаться еще точнее.

Рабочая область «Координатор»

• Отображение перемещений на вкладке «Задачи» в режиме карты

Чтобы вам было удобнее контролировать выполнение задач вашими сотрудниками и посещение всех запланированных мест, теперь на вкладке «Задачи» в режиме карты можно просмотреть перемещения сотрудников.

Для этого на вкладке «Задачи» включите режим «Карта», отфильтруйте список задач и на карте нажмите кнопку «Показать». Нажмите на пункт «Перемещения».

• Импорт задач

Теперь при импорте задач в шаблоне можно также задавать значения для полей «Время выполнения» и «Допустимое опоздание».

Скачать шаблон для импорта задач можно в окне импорта задач по ссылке «Скачать Excel-шаблон для импорта задач».

• Шаблон дополнительных полей задач

Чтобы изменить используемый шаблон дополнительных полей задач, теперь не нужно каждый раз открывать настройки: выбрать нужный шаблон можно при создании и редактировании задач. Так намного удобнее и быстрее создавать задачи с разными дополнительными полями.

• Сортировка списка задач

Добавили возможность сортировать список задач по пользователю, плановой дате начала, компетенциям, файлам и описанию. Для этого нажмите на название столбца, и задачи будут отсортированы по нужному параметру.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Управление корпоративным автопарком и перевозкой грузов наёмным транспортом

25 марта приглашаем вас на прямой эфир «Управление корпоративным автопарком и перевозкой грузов наёмным транспортом».

Начало прямого эфира 25 марта в 10:00 по Москве.

О чем мы расскажем

• Контроль и управление транспортом
• Контроль доставки грузов наёмным транспортом
• Практические кейсы использования сервиса «МТС Транспорт»
• Стоимость и подключение

Кому будет полезен прямой эфир

Компаниям с корпоративным автопарком, службам доставки и инкассации — всем, у кого есть корпоративный транспорт и кто осуществляет доставку наёмным транспортом.

Какие возможности откроются для вашей компании

Основные функции сервиса «МТС Транспорт»:

• контроль маршрутов и стиля вождения;
• оптимизация загрузки автопарка;
• снижение расходов на топливо, ТО и страховку;
• расчёт стоимости эксплуатации техники;
• формирование отчетов и аналитики.

Зарегистрируйтесь, чтобы принять участие в прямом эфире 25 марта!

Как снизить издержки на автопарк и легко управлять выездными сотрудниками

Приглашаем вас на бесплатный вебинар, посвященный услуге «Мобильные сотрудники» – решению операторского уровня для управления транспортом, сотрудниками, доставкой грузов.

О чем мы расскажем на вебинаре

• Преимущества и возможности платформы «Мобильные сотрудники»
• Новый функционал решений «МТС Транспорт» и «МТС Координатор»
• Практические кейсы
• Как протестировать и подключиться к платформе «Мобильные сотрудники»

Кому будет полезен вебинар

Логистам, флит-менеджерам, руководителям компаний с автопарком будет интересно узнать, как с помощью услуги «МТС Транспорт» исключить нецелевое использование автомобилей, снизить расходы на топливо и ТО, выявить «лихачей», оптимизировать загрузку автопарка и даже снизить стоимость страхования!

Если вы управляете выездными сотрудниками — менеджерами по работе с клиентами, курьерами, инженерными бригадами — узнайте, как можно распределять задачи и контролировать их выполнение в удобном интерфейсе «МТС Координатор», существенно уменьшив затраты на управление и диспетчерскую службу.

Для компаний, использующих наемный транспорт, будет актуальной услуга Управление доставкой грузов. Вы сможете легко контролировать доставку, следить за сроками и своевременно уведомлять заказчика о статусе и просрочках.

Регистрируйтесь, чтобы принять участие в вебинаре 17 февраля в 10:00 (мск). Будет интересно!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Водители

Мы обновили вкладку «Водители» и сделали ее удобнее.

Теперь вы можете настраивать, какие информация о водителях должна отображаться в списке.

Для водителей теперь можно загружать фотографии (в форматах JPEG или PNG, максимальный размер — 2 Мб).

Фотография водителя также отображается в списке. Чтобы посмотреть фотографию, нажмите на нее в списке. В открывшемся окне вы также можете изменить фотографию.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все рабочие области

• Права пользователя

Теперь при импорте объектов при выборе опции «Удалить все имеющиеся объекты перед импортом» будут удалены только те объекты, на которые у пользователя есть права.

Если у пользователя нет прав на удаление, то для него недоступна опция «Удалить все имеющиеся объекты перед импортом».

Чтобы запретить пользователю удалять что-либо в веб-интерфейсе, нажмите на свое имя пользователя и выберите пункт меню «Пользователи». Перейдите к редактированию нужного пользователи и снимите галочку «Разрешено удалять» в разрешенных действиях.

• Дата последнего входа

Теперь на странице «Пользователи» отображается дата последнего входа в услугу «Мобильные сотрудники», чтобы вам было проще контролировать работу своих сотрудников.

Для просмотра даты входа нажмите на свое имя пользователя и выберите пункт меню «Пользователи».

• Радиус объектов

Теперь при импорте объектов можно указывать их радиус (от 1 до 10 000 м). Указывать радиус в шаблоне не обязательно, по умолчанию будет установлено 150 м.

Радиус объектов теперь также отображается в списке.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Новый отчет по сообщениям

Мы добавили новый отчет по сообщениям. С его помощью вы можете проанализировать входящие и исходящие сообщения ваших сотрудников. Можно как сформировать мгновенный отчет, который автоматически будет скачан по готовности, так и настроить периодичность.

• Добавление пользователей

Теперь в веб-интерфейсе услуги вы можете добавлять пользователей, являющихся абонентами оператора «Теле2».

Рабочая область «Транспорт»

• Фотография для транспорта

Теперь вы можете загрузить фотографии для ваших автомобилей при их редактировании.

Фотографии также могут отображаться в списке транспорта.

Для этого в правом верхнем углу списка нажмите значок настройки и отметьте галочкой «Фото».

• Дашборд по оценке вождения

Теперь на дашборде по оценке вождения плавность движения отображается в процентах, чтобы вам было удобнее работать с информацией.

• Государственный номер

Государственный номер транспорта отображается корректно в списке.

• Удаление отчетов по оценке вождения

Теперь отчеты по оценке вождения удаляются корректно.

• Отчеты по топливу

В отчетах по топливу корректно отображается средняя скорость и время в движении.

• Заправки на карте

Оптимизировали отображение заправок при просмотре перемещений транспорта на вкладке «Карта перемещений».

• Дашборд топлива

На дашборде топлива поправили отображение количества заправок и сливов.

• Отображение ошибок

Улучшили отображение ошибок при вводе некорректных значений при редактировании транспорта.

Рабочая область «Координатор»

• Экспорт назначений автопланировщика

Теперь вы можете экспортировать историю назначения задач автопланировщиком на сотрудников. Для этого напротив нужного автопланировщика нажмите значок меню и выберите «Просмотр назначений». В правом верхнем углу открывшейся страницы нажмите значок меню и выберите «Экспорт».

• Периодические задачи

Теперь можно создать периодическую задачу, которая будет создаваться автоматически раз в полгода.

• Список задач

Теперь вы можете настроить, чтобы в списке задач также отображались колонки «Плановая дата начала» (в соответствии с распределением задач автопланировщиком) и «Пользователь» (пользователь, создавший задачу).

Чтобы настроить отображение параметров в списке задач, в правом верхнем углу нажмите значок настройки.

• Учет часового пояса сотрудника при создании задач

Мы добавили возможность создания задач с учетом часового пояса сотрудника. Если раньше задача добавлялась по времени пользователя, создавшего задачу, и нужно было самостоятельно учитывать регион сотрудника при указании даты начала и крайнего срока, то теперь это делается автоматически.

Чтобы создавать задачи с учетом часового пояса сотрудника, в настройках на вкладке «Интерфейс» отметьте галочкой «Добавлять задачи по времени абонента».

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Электронный идентификатор iButton

Услуга «Мобильные сотрудники» теперь поддерживает идентификатор iButton. С его помощью вы всегда будете знать, кто именно был за рулем автомобиля.

• Водители

Теперь на вкладке «Водители» вы можете добавлять водителей и указывать информацию о них: имя, номер метки, данные о водительском удостоверении.

По каждому водителю доступна история назначений, а в списке отображается информация о привязанном транспортном средстве.

Использование электронных идентификаторов iButton поможет автоматически привязывать водителей к транспортным средствам и сменять их. Вы будете получать подробную информацию о поездках: адрес, дата и время начала и окончания, фактическое пройденное расстояние и все перемещения.

• Отчеты

Мы доработали отчеты «Перемещения», «Карта перемещений», «Пробег», «Пробег и расход топлива», «Стоянки», и теперь в них можно выбрать тип группировки: по транспорту или по водителям.

В отчете «Путевые листы» теперь заполняются поля, касающиеся водителя, если он закреплен за этим автомобилем.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Как быстро снизить расходы на автопарк

Ищете статьи для экономии на 2021 год? Лучшая экономия — та, которая достигнута путем повышения эффективности бизнес-процессов.

Впервые эксперты компаний МТС и «Ренессанс Страхование» расскажут на совместном вебинаре, как с помощью цифровых технологий сократить расходы вашего автопарка:

• автоматически контролировать стиль вождения водителей;
• выявить систематических нарушителей и уменьшить риски ДТП ;
• и в результате — снизить эксплуатационные издержки и сэкономить на страховании корпоративного автопарка.

Вебинар пройдет 18 декабря в 10:00 (мск).
Бесплатно для вас!

Задавайте вопросы нашим экспертам по своим кейсам и открывайте новые возможности для своего бизнеса!

Рекомендуем регистрироваться заранее, чтобы без проблем попасть на трансляцию.

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Отображение маршрутного транспорта в Яндекс.Картах

Мы добавили возможность ретрансляции перемещений маршрутного транспорта в Яндекс.Карты.

В результате на Яндекс.Картах будет отображаться маршрутный транспорт в режиме реального времени и его маршруты.

Чтобы перемещения вашего маршрутного транспорта ретранслировались в Яндекс.Карты, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки на support@mpoisk.ru.

Напомним, что услуги «Мобильные сотрудники» также поддерживает ретрансляцию данных о перемещениях транспорта (координаты, скорость, направление движения, уровень связи, количество спутников) во внешние системы по протоколам EGTS и Wialon.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все рабочие области

• Получение уведомлений в мессенджер Telegram

Теперь вы можете бесплатно получать уведомления по настроенным событиям, о въездах в гео-зоны и объекты и выездах из них прямо в мессенджер Telegram.

Настроить очень просто: в веб-интерфейсе «Мобильных сотрудников» откройте настройки и на вкладке «Профиль» перейдите по ссылке в Telegram-бот.

В Telegram откроется бот: нажмите кнопку «Старт», введите свой логин или зарегистрированный в услуге адрес электронный почты. На ваш телефон, привязанный к учетной записи, придет проверочный код. Введите его в ответном сообщении.

После этого просто включите уведомления в Telegram в режимах контроля сотрудников по гео-зонам и объектам:

И в событиях в рабочей области «Транспорт»:

После этого уведомления будут отправляться вам с помощью бота «Мобильных сотрудников» в Telegram.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Координатор»

• Дашборд задач

Мы добавили дашборд в раздел «Задачи», чтобы вам было проще анализировать, как ваши сотрудники выполняют работу. С помощью интерактивных графиков вы сможете сразу понять, делается ли все вовремя, какой объем работы у сотрудников и есть ли проблемы.

В верхней части дашборда отображается общее количество задач за 30 дней, количество задач за сегодня, за предыдущие дни, без координат, а также назначенных, неназначенных и открытых. При нажатии на нужный блок открывается соответствующий список задач.

На графике «Задачи по статусам» отображается количество задач за день с разделением по статусам, чтобы можно было оценить текущий прогресс и вовремя отреагировать на возникающие проблемы.

Узнавайте, кто из ваших сотрудников больше всего выполнил или отклонил задач. График можно отсортировать по наименьшим показателям, чтобы, например, посмотреть сотрудников, которые меньше других отклоняли поступавшие задачи.

Посмотреть количество запланированных, выполненных и отклоненных задач за каждый день в течение последней недели можно на графике «Количество задач». На этом же графике можно сравнить количество задач с количество исполнителей.

С помощью графика «Использование возможностей услуги» вы поймете, насколько эффективна ваша работа с задачами прямо сейчас. График подскажет, какие еще возможности «Мобильных сотрудников» можно использовать, чтобы было проще контролировать выполнение задач сотрудниками.

Любой график можно открыть и посмотреть статистику за любой период и по нужным сотрудника. Это поможет, например, детальнее изучить ситуацию по отдельным сотрудникам. Для этого нажмите кнопку «Подробнее» в блоке с нужным графиком.

Кроме того, в окне графика вынесена основная информация по нему, например, процент выполненных задач, общее количество задач, сотрудник с наибольшим и наименьшим показателем.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все рабочие области

• Перемещения сотрудников

Если сотрудник долгое время находился в одном месте, то теперь в разделе «Карта перемещений» можно посмотреть в перемещениях, сколько времени сотрудник находился в этой точке.

• Настройка режима контроля

Мы оптимизировали размер окна настройки режима контроля на вкладке «Где сейчас», чтобы вам было удобнее работать.

• Радиус объектов

На карте теперь отображается радиус объектов, если нажать на значок объекта.

• Получение отчетов

Поправили получение отчетов: если в настройках отчета указан адрес электронной почты в поле «Дублировать отчет по адресу», то файл с отчетом из письма открывается корректно.

Кроме того, оптимизировали отчеты с типом периодичности «Прямо сейчас».

• Общая ссылка

Общая ссылка для отслеживания местоположения сотрудников и их перемещений по задачам снова работает корректно.

• Настройки

Оптимизировали отображение окна «Настройки».

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Регион сотрудника

В рабочих областях «Сотрудники» и «Координатор» при редактировании сотрудников теперь можно выбирать регион.

• Создание отчетов с учетом часового пояса

Теперь можно создавать отчеты, в которых будет учтен часовой пояс сотрудников.

Рабочая область «Транспорт»

• Легенды датчиков

Мы добавили возможность создавать и привязывать легенды значений к вашим датчикам, чтобы проще было работать со значениями. Вы можете прописать для нужных вам значений их описания, чтобы в отчетах в окне информации о транспорте отображалась расшифровка значения.

Создать легенду можно в настройках на вкладке «Легенды датчиков»

Привязать легенду к датчику можно при редактировании датчика.

• Поддержка трекера АвтоГРАФ Mobile

Теперь «Мобильные сотрудники» поддерживают получение данных от трекеров АвтоГРАФ Mobile.

• Поддержка данных о топливе, получаемых от терминала Galileo

Теперь поддерживается получение данных о топливе от терминалов Galileo.

• Отчеты

Теперь в отчете «Моточасы» учитываются только данные, когда автомобиль работал.

Доработали отчеты по топливу, теперь расход в них считается за весь выбранный период.

Рабочая область «Координатор»

• Отображение задач

Вы можете выбрать, чтобы в таблице с задачами также отображалось их описание.

• Автопланировщик

Теперь работа с автопланировщиком и схемами автопланирования доступна, если у вас есть сотрудники, подключенные к тарифу «Премиум».

• Импорт задач с компетенциями

Теперь при импорте задач можно указывать компетенции в шаблоне.

• Периодические задачи

Улучшили работу периодических задач.

• Создание задач с помощью шаблонов

При создании задач с помощью шаблона корректно устанавливается приоритет из выбранного шаблона.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем на вебинар МТС, посвященный новым инструментам управления автопарком.

Вебинар «Корпоративный автопарк: какие инструменты помогут сократить расходы компании» состоится 10 ноября в 10:00 (мск).

Расскажем об инструментах для получения точных данных по пробегу, расходу топлива, простоям, стилю вождения и другим параметрам, влияющим на расходы компании.
   
На вебинаре вы узнаете:

• Как выстроить систему контроля расходов на ГСМ
• Как правильно планировать расходы на ГСМ
• Какой формат учёта лучше выбрать — по нормативам или по факту
• Как настроить систему отчетности
• Как предотвратить мошенничество сотрудников
• Как сэкономить до 25–30% расходов на ГСМ

Вебинар пройдет 10 ноября в 10:00 (мск).

Регистрируйтесь и открывайте новые возможности для своего бизнеса!

Дать своим клиентам доступ к местоположению курьеров можно в два клика с помощью создания общей ссылки. Так прямо на карте можно следить, где сейчас находится курьер и когда примерно он будет на месте. Для этого не нужны логин и пароль.

Как это выглядит и как это сделать:

Чтобы отправить ссылку на местоположения курьера по SMS прямо из веб-интерфейса «Мобильных сотрудников», создайте общую ссылку для задачи и обязательно указать в деталях номер телефона клиента.

Предварительно должна быть настроена отправка SMS через услугу «МТС Коммуникатор». Подробнее об этом мы писали в посте «Отправка клиентам ссылок для отслеживания местоположения курьеров по SMS».

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Дашборд по качеству вождения

В разделе «Оценка вождения» появился дашборд, который поможет проанализировать с помощью интерактивных графиков качество вождения и нарушения вашего автопарка, выявить неаккуратных водителей, повысить дисциплину и снизить аварийность.

На графике «Оценка вождения» отображается количество автомобилей с разделением на баллы.

График «Нарушения» поможет понять, какие именно нарушения чаще всего совершают ваши водители.

Узнавайте пробег с нарушениями (в ночное время, с нарушениями скорости, по скоростному режиму) и сравнивайте его с общим пробегом на графике «Пробег с нарушениями».

Изучайте статистику вождения на графике «Транспорт статистика вождения»: транспорт с наилучшими оценками, плавность движения, загрузку, движение в ночное время и соблюдение скоростного режима.

На графике «Транспорт статистика по нарушениям» — топ-5 автомобилей с наибольшим количеством нарушений, ускорений, торможений и поворотов.

На графике «Количество» отображается общее количество поездок, резких маневров и поворотов, торможений и ускорений.

График «Общая оценка» поможет понять, насколько аккуратно водят ваши сотрудники в целом.

Посмотреть количество поездок с нарушениями по всем типам можно на графике «Обзор нарушений».

Графики можно посмотреть за любое время и по нужным сотрудникам, для этого нажмите кнопку «Подробнее». В открывшемся окне справа от графика также будет отображаться основная информация по нему.

Графики «Транспорт статистика вождения» и «Транспорт статистика по нарушениям» можно также отсортировать по наименьшим показателям, чтобы, например, посмотреть самые низкие оценки.

• График «Топливо/расход/пробег»

На дашборде раздела «Сервис» мы объединили графики «Топливо», «Расход» и «Пробег» в один.

• Критерии оценки вождения

Теперь вы можете задавать нужные вам лимиты скорости, которые будут учитываться при выставлении оценки качества вождения.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Дашборд топлива

Мы оптимизировали дашборд в разделе «Топливо», и теперь он загружается в несколько раз быстрее.

Графики также стали открываться быстрее, даже если у вас большой автопарк и много данных по нему.

Мы подготовили небольшое видео, в котором рассказываем об обновленном дашборде и графиках на нем:

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Полностью обновленный дашборд раздела «Сервис» поможет полноценно анализировать обслуживание вашего автопарка.

Теперь дашборд выглядит вот так. С первого взгляда можно оценить состояние работ по сервисному обслуживанию автопарка, выявить проблемы и не заказывать отчеты:

Мы подготовили небольшой обзор об обновленном дашборде:

Расскажем немного про обновленный дашборд.

Вы можете смотреть графики за любой период, чтобы, например, посмотреть стоимость операций за прошлую неделю. В любом графике можно выбрать нужных вам сотрудников или вообще только одного, чтобы вовремя заметить слишком большие расходы.

По каждому графику мы уже посчитали все самое нужное, например, общее количество операций, среднюю стоимость километра и литра топлива, общую стоимость топлива.

Если вам нужно узнать, на какие сервисные работы было потрачено больше всего средств, то в этом поможет график «Стоимость операций». На нем отображается общая стоимость операций по каждому типу. А чтобы сложилась наиболее полная картина, на графике также отображается количество периодических и разовых операций для сравнения.

Вы можете сравнить траты на топливо и на операции на графике «Операции и топливо». Можно посмотреть подробнее, какие операции выполнялись и какие автомобили заправлялись.

Посмотреть и сравнить по месяцам расход и стоимость топлива, а также пробег можно на одноименных графиках. Мы рекомендуем использовать топливные карты и датчики уровня топлива, так у вас будут наиболее точные данные с минимальной погрешностью.

Чтобы понять, на какой из всех автомобилей было потрачено больше всего средств, теперь не обязательно заказывать отчеты или вручную считать все траты. Мы сделали все за вас, и на графике «Транспорт с наибольшими тратами» по умолчанию отображаются топ-5 автомобилей за последние полгода. По каждому из них можно посмотреть, сколько денег ушло на топливо, а сколько — на операции.

График «Количество операций» поможет сравнить количество работ по сервисному обслуживанию по месяцам.

Надеемся, что обновленный дашборд поможет вам в анализе обслуживания автопарка и сокращении расходов на него.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Дашборд топлива

В раздел «Топливо» мы добавили дашборд, который поможет проанализировать с помощью наглядных интерактивных графиков расход топлива в вашем автопарке, проследить тенденции и впоследствии сократить на него расходы.

На графике «Стоимость топлива» по умолчанию отображается стоимость топлива за 30 дней по всем видам.

На графике «Заправки по дням недели» вы увидите стоимость заправок по всем видам топлива в разные дни недели. При нажатии на день недели открывается дополнительный график, на котором отображается стоимость по видам заправленного топлива за этот день.

Переключайтесь между графиками в блоке «Топливо/расход/пробег» и просматривайте стоимость топлива, его расход и пробег автопарка по месяцам за выбранный период.

В графике по стоимости топлива данные берутся из топливных карт, если они не используются, стоимость считается по данным из поля «Стоимость топлива (руб/л)» в окне редактирования транспорта.

В графике по расходу топлива используются данные датчиков уровня топлива, если они не установлены, расход считается по данным из поля «Норма расхода топлива (л/100 км)» в окне редактирования транспорта.

В блоке «Транспорт с наибольшими тратами» вы можете посмотреть топ-5 автомобилей с наибольшими тратами на топливо, объемом заправок и сливов, пробегом и количеством заправок.

Просматривайте на графике общее количество заправок или сливов по месяцам за выбранный период.

График «Оснащение парка» поможет понять, насколько на текущий момент вы получаете точные данные о расходе топлива и его стоимости и как их можно улучшить.

Чтобы посмотреть график за другой период и выбрать только нужных сотрудников, нажмите кнопку «Подробнее». В открывшемся окне справа от графика также будет отображаться основная информация по нему.

• Виды топлива

Добавляйте в настройках нужные вам виды топлива. После этого вы сможете выбирать нужный вид в окне редактирования транспорта. Эти данные учитываются в разделе «Топлива» на дашборде.

• Настройки транспорта

Теперь в окне редактирования транспорта вы можете выбирать вид топлива.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Отправка общей ссылки клиенту по SMS

Теперь вы можете отправлять клиенту общую ссылку для отслеживания местоположения курьера по SMS прямо из веб-интерфейса «Мобильных сотрудников». Перейдя по ссылке, клиент увидит на карте, где находится курьер, и сможет оценить, когда примерно доставят заказ.

Для этого у вас должна быть настроена отправка сообщений через «МТС Коммуникатор» — услугу, которая упрощает налаживание связи с разъездными сотрудниками и поможет оптимизировать технологические и бизнес-процессы.

Чтобы отправить клиенту ссылку, создайте ее для нужной задачи и обязательно укажите в ней номер телефона клиента.

Если вы уже зарегистрированы в «МТС Коммуникаторе», вам нужно будет в настройках только ввести свой ключ для API (если его нет, то его создание в «МТС Коммуникаторе» займет пару минут) и выбрать нужную подпись отправителя.

Если вы еще не зарегистрированы в «МТС Коммуникаторе, то узнать больше об услуге вы можете здесь, а зарегистрироваться — по ссылке.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем на бесплатный вебинар МТС: «Автоматизация контроля регламентных работ и выполнения регулярных задач в МТС Координатор».

Бесперебойная работа многих компаний зависит от своевременного выполнения регулярных задач: регламентного технического обслуживания оборудования и транспорта, охраны помещений, контроля работы складов, проверки выкладки товаров и многих других.

Без четкого планирования и контроля данных работ предприятие несет финансовые потери из-за аварийных и нештатных ситуаций, штрафов и судебных разбирательств.

Услуга МТС Координатор позволит избавиться от проблем, связанных с неэффективным контролем и ручным планированием, поможет повысить эффективность сотрудников на 20-30%.

За счет чего это достигается?

• с помощью удобного мобильного приложения сотрудники в режиме онлайн получают задачи, сроки их исполнения, необходимые контакты, схемы и шаблоны документов;
• диспетчер видит на электронной карте местонахождение всех сотрудников и статус выполнения каждой задачи, может назначать задачи сотрудникам в соответствии с их компетенциями;
• в приложение заложена возможность обратной связи: сотрудники отмечают выполненные задачи, прикладывая фотоотчет, либо могут связаться с офисом и получить дополнительную информацию;
• система позволяет формировать отчеты эффективности по каждому сотруднику и по всей рабочей группе.

На вебинаре мы расскажем о преимуществах и основных возможностях услуги. МТС Координатор – отличная инвестиция в успешное развитие вашей компании!

Вебинар пройдет 30 сентября в 10:00 (по МСК).

Участие бесплатно. Необходима предварительная регистрация.

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Сотрудники»

• Отчет по перемещениям

Мы оптимизировали размер карты в подтипе «По локациям» отчета по перемещениям, чтобы вам было удобнее работать с локациями на ней.

Рабочая область «Транспорт»

• Округление значений датчиков

Добавили округление значений датчиков с вещественным типом данных в окне информации о транспорте на карте.

• Отчет по датчикам

Теперь вы можете настроить отчет по датчикам так, чтобы в нем не содержалась информация по топливным датчикам. Для этого при создании или редактировании отчета отметьте галочкой опцию «Не включать топливные датчики».

• Отчет «Пробег и расход топлива»

Теперь отчет «Пробег и расход топлива» строится с учетом топливных датчиков, если они установлены на транспорте.

• Настройка топлива для отчетов

Мы перенесли настройку топлива из отчетов на вкладку «Транспорт», и теперь вы можете задать разные настройки для транспорта.

Для этого отметьте галочками нужный транспорт и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Настройка топлива». В открывшемся окне задайте нужные вам параметры и сохраните изменения.

Также вы можете задать настройки сразу для всего транспорта. Для этого нажмите кнопку «Настройка топлива», задайте параметры и выберите опцию «Для всего транспорта».

• Общая ссылка для транспорта

Если для транспортного средства настроена общая ссылка, то в списке отображаем ее значок напротив этого автомобиля.

Рабочая область «Координатор»

• Просмотр форм, привязанных к задачам

Теперь в истории задачи вы можете посмотреть формы, которые сотрудник заполнил в привязке к ней в приложении «МТС Координатор». Чтобы открыть форму, в истории задачи нажмите на кнопку в колонке «Форма».

А на странице «Формы» появилась колонка «Задача», в которой отображается название задачи, в привязке к которой сотрудник отправил эту форму. При нажатии на название задачи открывается ее история.

• Создание периодических задач

Теперь при создании периодической задачи можно выбрать ежеквартальный интервал, выбрать месяц и день, которые будут считаться как начало квартала.

Периодическая задача корректно создается, если в ней выбран шаблон формы.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Удаление сотрудников

Теперь при удалении сотрудников на вашу электронную почту может быть отправлено уведомление с результатом выполнения заявки. Для этого в окне подтверждения удаления сотрудника отметьте галочкой «Отправить письмо с результатом выполнения заявки на e-mail».

Из следующего окна с информацией об удалении сотрудника вы теперь можете перейти к просмотру заявок.

Все рабочие области

• Отписка от получения писем с отчетами

Теперь вы можете легко отписаться от получения писем с отчетом, для этого достаточно внизу письма нажать на ссылку. Если нужно будет снова получать этот отчет, откройте редактирование этого отчета и заново введите свою электронную почту.

• Токен для API

Теперь в «Мобильных сотрудниках» вы можете создать или изменить постоянный токен, который используется для интеграции услуги через API в ваше приложение, сайт или сервис.

Обращаем внимание, что в целях безопасности токен не отображается в веб-интерфейсе. Поэтому рекомендуем сразу скопировать и сохранить токен при создании или смене, чтобы не пришлось его менять при потере.

При создании или изменении токена «Мобильные сотрудники» отправят на ваш телефон, привязанный к услуге, проверочный код. Убедитесь, что в настройках указан верный контактный номер.

Чтобы создать или изменить токен для API, нажмите на имя пользователя, откройте настройки и перейдите на вкладку «Интеграция по API».

• Изменение номера телефона

При смене номера телефона в настройках на вкладке «Профиль» теперь нужно ввести проверочный код, который придет на старый номер.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Уважаемые пользователи!

Мы рады сообщить о выпуске новой версии приложения «МТС Координатор» для устройств под управлением iOS.

• Прикрепление фотографий к формам

Добавили возможность прикреплять к форме только фотографии, сделанные на камеру из приложения. Это можно настроить при создании или редактировании шаблона формы в веб-интерфейсе «Мобильных сотрудников».

• Отправка форм

Исправили ошибку, когда приложение могло закрываться при отправке формы.

Загрузить новую версию приложения «МТС Координатор» для устройств под управлением iOS вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

• Отслеживание местоположения сотрудников вашими клиентами

Теперь вы можете показывать вашим клиентам, где находятся ваши сотрудники и транспорт. При этом не важно, какой телефон используют ваши сотрудники: подойдет даже кнопочный.

Ваши клиенты смогут самостоятельно отслеживать прямо на карте, где находится курьер, и сможет оценить, когда примерно он будет на месте. Местоположение отображается на карте приблизительно в целях безопасности.

Это поможет уменьшить количество звонков в колл-центр с уточнениями, когда приедет курьер, а клиенты смогут спланировать свое время и не ждать доставки весь день.

Для просмотра перемещений клиенту не нужны логин и пароль от услуги, достаточно просто перейти по общей ссылке.

Создать ссылку можно как для сотрудников, так и для задач. Время действия легко ограничить по времени или до выполнения задачи курьером. Если ссылка настроена для задачи, то клиент также увидит информацию о ней.

Как только время действия ссылки закончится, клиент больше не сможет следить за перемещениями сотрудника.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» для Android и представить вашему вниманию новые возможности.

• Зум при использовании камеры

Теперь, когда вы делаете фотографии непосредственно в приложении «МТС Координатор», вы можете увеличивать зум, приближая объект съемки, и уменьшать его.

Для этого при добавлении фотографии с помощью камеры коснитесь экрана двумя пальцами и разведите их в стороны для увеличения зума. Чтобы уменьшить зум, снова коснитесь экрана двумя пальцами и сведите их вместе.

• Имя и телефон менеджера, создавшего задачу

Теперь в задаче могут отображаться имя и телефон менеджера, создавшего задачу, чтобы в случае необходимости с ним можно было быстро связаться и уточнить нужные детали.

Для отображения этих данных в приложении «МТС Координатор» обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки услуги.

• Обновления списка задач

Переработали список задач: теперь его обновления не будут мешать вашей работе.

• Одновременное добавление нескольких фотографий при использовании камеры

Доработали добавление нескольких фотографий с помощью камеры: сделали значки более заметными.

• Прочее

Выполнили работу над ошибками и оптимизировали работу приложения:

– Улучшили работу с задачами с помощью свайпа.

– Новые задачи корректно отмечаются как прочитанные после их открытия.

– Корректно отображаются поля формы при повороте экрана.

– При завершении задачи с обязательным заполнением формы корректно закрывается задача и отправляется форма.

– Кнопка «Получить логин и пароль» больше не пропадает.

– На экране «Сообщения» корректно отображается кнопка отключения/включения оповещений о новых сообщениях.

Загрузить новую версию приложения для устройств под управлением Android вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Приглашаем на бесплатный вебинар МТС: планирование и учет расходов при управлении автопарком.

О том, как сократить расходы на управление автопарком с помощью услуги «Мобильные сотрудники. Транспорт», расскажет эксперт МТС в области транспортной телематики Александр Коломенский.

На вебинаре разберем следующие темы:

• Планирование расходов на автопарк
  Операции, статусы, документы.
• Учет расходов
  ГСМ, страховка, ТО, резина и прочие расходы.
• Отчёты по расходам
  Общие и средние расходы по операциям.
• Анализ затрат
  Статистика, графики, дашборд.

Вебинар пройдет 19 августа в 10:00 (по МСК).
Участие бесплатно. Необходима регистрация!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Обновленный дашборд в разделе «Сервис»

Мы добавили интерактивные графики по обслуживанию, которые помогут вам проанализировать состояние вашего автопарка и сократить расходы на сервисные работы.

По каждому графику мы вынесли основную информацию, чтобы проще было анализировать, например, среднюю стоимость километра и литра топлива, общую стоимость операций, их количество. Графики можно гибко настраивать: выбирать нужный период и сотрудников.

Вы можете посмотреть о новом дашборде небольшое видео (оно идет меньше двух минут) или прочитать этот пост.

График «Стоимость операций» отображает общую стоимость разовых периодических операций за выбранный период.

Интерактивный график «Операции и топливо» отображает общую стоимость операций по всем типам и топлива по категориям транспорта.

График «Стоимость топлива» отображает стоимость топлива за выбранный период. Данные берутся из топливных карт, если они не используются, стоимость считается по данным из поля «Стоимость топлива (руб/л)» в окне редактирования транспорта.

График «Расход» отображает общий расход топлива за выбранный период. Используются данные датчиков уровня топлива, если они не установлены, расход считается по данным из поля «Норма расхода топлива (л/100 км)» в окне редактирования транспорта.

График «Пробег» отображает общий пробег транспорта за выбранный период.

График «Транспорт с наибольшими тратами» отображает стоимость операций и топлива по топ-5 автомобилям с наибольшими тратами.

График «Количество операций» отображает Общее количество операций за выбранный период.

Добавили блоки с отображением количества операций по всем статусам. При переходе отображаются все операции по нужному статусу.

Также мы добавили информационное окно по оснащению парка, в котором отображается сводная информация по количеству транспортных средств с топливными картами, датчиками и без них.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении приложения «Мобильные сотрудники» для iOS и представить вашему вниманию новые возможности.

• Отображение сотрудников и объектов на карте

Мы добавили возможность посмотреть местоположение сотрудников и объектов на карте.

• Поиск по сотрудникам и транспорту

В приложении появился поиск по сотрудникам и транспорту, чтобы вам было удобнее работать с ними и не приходилось искать их в группах.

• Просмотр списка перемещений и информации о перемещении

Список перемещений и информацию о перемещении теперь можно развернуть на весь экран. Для этого достаточно потянуть вверх список перемещений или окно с информацией о перемещении.

• Количество сотрудников и автомобилей в группах

Теперь напротив каждой группы отображает количество сотрудников и автомобилей в ней.

• Карта по умолчанию

Мы изменили карту, которая отображается по умолчанию. Вы всегда можете выбрать ту, которая больше нравится вам, в настройках приложения на вкладке «Еще».

• Кэширование данных

Мы добавили кэширование данных, чтобы они загружались быстрее и вам было удобнее работать с приложением.

• Прочее

Выполнили работу над ошибками и оптимизировали работу приложения.

Загрузить новую версию приложения для устройств под управлением iOS вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Сотрудники»

• Отображение запросов местоположений в «Истории перемещений»

На вкладке «История перемещений» отображаются все запросы местоположения в соответствии с часовым поясом пользователя.

Рабочая область «Координатор»

• Периодические задачи

Чтобы сохранить периодическую задачу при выборе типа расписания «Еженедельно», необходимо выбрать дни недели.

• Отчет по формам

В отчет по формам добавили фильтр по сотрудникам.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Местоположение сотрудника

На вкладках «Где сейчас», «Карта перемещений» теперь отображается более точное местоположение сотрудников на карте и в окне информации о сотруднике.

• Прохождение объектов

Теперь учитывается вход на объекты и выход из них, если выбрана группа объектов.

• Экспорт истории перемещений

Теперь при экспорте истории перемещений показываем всплывающее окно, пока файл готовится. Как только Excel-файл будет готов, он будет скачан автоматически, а всплывающее окно закроется.

• Заявки на удаление абонентов

Теперь при удалении абонента создается заявка на его удаление. Как только заявка будет обработана, абонент будет удален из услуги. Чтобы посмотреть статус заявки и результат ее выполнения, в правом верхнем углу нажмите на имя пользователя, а затем на пункт меню «Заявки».

Все рабочие области

• Отображение списка сотрудников, гео-зон и объектов

На вкладках «Где сейчас», «Карта перемещений» мы поправили отображение списка сотрудников, гео-зон и объектов, чтобы он выглядел красиво при увеличении или уменьшении. В правом нижнем углу списка теперь отображается значок, обозначающий, что размер окна можно изменить.

• Количество элементов, отображаемых на странице

Выбранное количество элементов, отображаемое на странице, теперь сохраняется.

• Редактирование отчетов

При редактировании отчетов корректно отображаются выбранные объекты.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» для Android и представить вашему вниманию новые возможности.

• Шаблоны комментариев

Теперь вы можете создавать шаблоны комментариев к задачам, чтобы каждый раз не вводить один и тот же текст. Достаточно нажать на название шаблона, чтобы текст появился в поле комментария, — и после этого можно отправлять. Если нужно, комментарий можно отредактировать и добавить в него нужную информацию.

При добавлении новых шаблонов рекомендуем выбирать короткие и емкие названия, чтобы сразу было понятно, какой это шаблон.

• Выбор навигатора

Теперь вы можете использовать любой навигатор по вашему выбору для построения маршрута до адреса задачи. При нажатии на адрес приложение спросит, какое приложение вы хотите использовать, а также предложит запомнить выбор и использовать это приложение по умолчанию.

Изменить навигатор можно в любой момент: в настройках откройте «Навигационное приложение» и укажите подходящий вам вариант.

• Изменение статуса задачи

Теперь изменить статус задачи можно прямо из списка задач. Для этого сдвиньте нужную задачу вправо и выберите статус задачи.

• Заполнение формы

Теперь при заполнении формы в определенных полях можно считывать штрихкоды и QR-коды.

• Устаревшая версия приложения

Если у вас установлена старая версия приложения, то теперь мы предлагаем обновить ее.

• Работа с задачами

Поправили отображение количества отфильтрованных задач.

Корректно обновляются дополнительные поля в задаче.

При сбросе фильтров задач сбрасываются и выбранные цвета маркеров.

При появлении новой задачи или изменении существующей текущий экран просмотра задачи не обновляется.

• Прочее

Поправили возврат на прошлый экран.

Обновили информацию в разделе «О приложении».

Исправили ошибки и оптимизировали работу приложения.

Загрузить новую версию приложения для устройств под управлением Android вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении приложения «Мобильные сотрудники» для Android и представить вашему вниманию новые возможности.

• Отображение сотрудников и объектов на карте

Мы добавили возможность посмотреть местоположение сотрудников и объектов на карте.

• Поиск по сотрудникам и транспорту

В приложении появился поиск по сотрудникам и транспорту, чтобы вам было удобнее работать с ними и не приходилось искать их в группах.

• Просмотр списка перемещений и информации о перемещении

Список перемещений и информацию о перемещении теперь можно развернуть на весь экран. Для этого достаточно потянуть вверх список перемещений или окно с информацией о перемещении.

• Количество сотрудников и автомобилей в группах

Теперь напротив каждой группы отображает количество сотрудников и автомобилей в ней.

• Карта по умолчанию

Мы изменили карту, которая отображается по умолчанию. Вы всегда можете выбрать ту, которая больше нравится вам, в настройках приложения на вкладке «Еще».

• Кэширование данных

Мы добавили кэширование данных, чтобы они загружались быстрее и вам было удобнее работать с приложением.

• Прочее

Выполнили работу над ошибками и оптимизировали работу приложения.

Загрузить новую версию приложения для устройств под управлением Android вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Уважаемый клиент!

23 июня 2020 года в 10.00 по Московскому времени компания МТС проведет открытый онлайн-вебинар:

Измерения температуры тела и предрейсовый/предсменный осмотр на предприятии. Контроль сотрудников на карантине. Ошибки, заблуждения, ответственность.

Согласно требованиям Роспотребнадзора РФ работодатель обязан измерять температуру тела работников при входе в организацию (предприятие) с применением аппаратов для измерения температуры тела (термометров, переносных тепловизоров) и контролировать соблюдение самоизоляции работников. При поступлении запроса из территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека незамедлительно представлять информацию о всех контактах заболевшего новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в связи с исполнением им трудовых функций.

За нарушение действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий предусмотрена административная ответственность (штраф от 200 тыс. до 1 млн. рублей или приостановление деятельности предприятия на срок до 90 суток) или уголовная ответственность (штраф от 1 млн. до 2 млн. или ограничение свободы осужденного от одного года до семи лет).

На вебинаре вы узнаете:

• как правильно организовать процесс измерения температуры тела, в ручном или в автоматическом режиме, а не делать это для «галочки»;
• как контролировать сотрудников, находящихся на самоизоляции или на карантине в режиме 24/7;
• как вести необходимую базу (журнал измерений) в режиме 24/7, не нарушая действующего Законодательства;
• как предоставлять компетентным органам всю необходимую информацию о заболевших сотрудниках и их контактах на предприятии;
• как не получить штраф или повестку к следователю за нарушение действующего Законодательства;
• как максимально обезопасить здоровых сотрудников от контакта с заболевшими и сохранить работоспособность организации (предприятия) в условиях пандемии и сезонных ОРВИ.

Для кого:

Вебинар предназначен для владельцев, руководителей и ответственных лиц компаний, сотрудники которых работают в режиме непрерывного производства или получили разрешение на работу с условием соблюдения необходимых санитарно-гигиенических требований.

Эксперт

Коломенский Александр

Руководитель направления МТС Транспорт «ПАО МТС»

Дата проведения вебинара: 23 июня 2020 года в 10.00 по Москве
Формат:  онлайн-вебинар

Стоимость: бесплатно (при подтверждении заявки на участие)

Для подтверждения заявки на участие в вебинаре необходимо на электронный адерс transport@mts.ru с темой «Регистрация на вебинар»  выслать корректные данные:

–  Ф.И.О

–  Название компании

–  Должность в компании

–  Рабочий телефон

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Новый экран истории перемещений

Мы переработали страницу «Историю перемещений», и теперь с ней стало намного удобнее работать.

Теперь вы можете настроить список местоположений, чтобы в нем была только нужная вам информация. Справа от названия колонок нажмите значок настроек и в открывшемся окне выберите, какие колонки должны отображаться.

Фильтры теперь находятся над историей местоположений, и работать с ними стало проще. Добавлять и удалять фильтры можно одним кликом, и вы будете видеть, какие именно фильтры вы выбрали.

Вы легко можете сбросить все фильтры и посмотреть все местоположения, обновить список, найти нужную локацию, а также экспортировать или распечатать список.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Сотрудники»

• Массовое добавление сотрудников

Теперь вы можете добавлять сотрудников списком с подтверждением по SMS. Сотрудники получат приглашение по SMS. Если сотрудник даст согласие на определение его местоположения, он будет добавлен в услугу и вы сможете узнавать, где он находится.

При добавлении абонентов на тарифный план «Эконом» действует ограничение: общее количество сотрудников в компании — 250.

Кроме этого, мы изменили окно добавления сотрудников и разделили его на две вкладки, чтобы вам было удобнее с ним работать.

Рабочая область «Транспорт»

• Приобретение оборудование

Теперь на вкладке «Транспорт» вы можете сразу перейти к оформлению заявки на приобретение оборудования. Для этого в правом верхнем углу нажмите кнопку «Приобрести оборудование». Вы будете перенаправлены на сайт «МТС Транспорт», где сможете заполнить заявку.

Рабочая область «Координатор»

• Массовое добавление сотрудников

Теперь вы можете массово добавлять сотрудников для использования приложения «МТС Координатор».

Абонентам МТС будет отправлено SMS-сообщение для получения разрешения на определение местоположения. После выполнения заявки и получения разрешения вы сможете определять их местоположение. При добавлении абонентов других операторов они должны установить приложение «МТС Координатор», чтобы вы могли узнавать их местоположение.

Кроме этого, мы изменили окно добавления сотрудников и разделили его на две вкладки, чтобы вам было удобнее с ним работать.

Все рабочие области

• Просмотр заявок

На странице «Заявки» вы можете посмотреть все типы заявок на добавление сотрудников: «Добавление сотрудников на корпоративном контракте МТС», «Добавление сотрудников с подтверждением по SMS» и «Добавление сотрудников с приложением».

Чтобы перейти к просмотру заявок, в правом верхнем углу нажмите на имя пользователя и выберите пункт меню «Заявки».

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Графики датчиков

Пороговое значение скорости

Теперь при просмотре графика датчиков на них также отображается пороговое значение для скорости. Это значение можно задать при редактировании данных об автомобиле в поле «Допустимая скорость (км/ч)».

Отображение шкалы значений датчика по оси Y

При просмотре графика по оси Y теперь отображается шкала значений для каждого датчика.

• Отчеты по топливу

В отчетах по топливу теперь отображается время по часовому поясу пользователя, создавшего отчет.

• Данные от GPS-терминалов Teltonika

Теперь «Мобильные сотрудники» принимают больше данных от GPS-терминалов Teltonika по протоколу Codec 8 Extended.

• Данные от температурных датчиков

Теперь для температурных датчиков Arnavi не учитывается значение 85, которое является кодом некорректных данных.

• Активация GPS-терминалов 

Теперь в окне активации GPS-терминалов отображаются только доступные для этого терминала тарифы.

Рабочие области «Сотрудники» и «Координатор»

• Сводный отчет по перемещениям

При настройке отчета по перемещениям теперь можно выбрать новый тип представления — «Сводный отчет по перемещениям».

Сводный отчет по перемещениям содержит информацию о перемещениях на карте.

• Закрепление групп объектов за сотрудниками

Теперь за сотрудниками можно закреплять сразу группы объектов. Чтобы выбрать группу, на вкладке «Сотрудники» в окне закрепления объектов нажмите пункт «Все» и отметьте галочками нужные группы. Чтобы закрепить подгруппу объектов, откройте нужную родительскую группу и отметьте галочками подгруппу.

Закрепленные за сотрудником объекты учитываются при настройке отчета «Учет по времени на объекте» и «Учет рабочего времени (по объектам)», также в настройках на вкладке «Мобильные приложения» можно выбрать настройку «Отображать в мобильном приложении только объекты, закрепленные за сотрудником».

Также теперь большие списки объектов стали загружаться в несколько раз быстрее.

• Настройка режима контроля

При сохранении настроенного режима контроля на вкладке «Где сейчас» окно со списком сотрудников остается в развернутом виде.

Все рабочие области

• Настройка объектов

При создании или редактировании объекта вы можете «Включить» или «Выключить» объект. Если объект «включен», то он будет учитываться при определении местоположения сотрудников, в отчетах, отображаться в приложении «МТС Координатор».

• Импорт объектов

Теперь импорт объектов начинается сразу после нажатия кнопки «Сохранить».

• Настройка отчета

Теперь нельзя перейти на следующий шаг настройки отчета, если отсутствуют доступные сотрудники.

• Обучение

Мы обновили краткое вводное обучение по работе с услугой. Чтобы пройти его, в правом верхнем углу страницы нажмите на имя пользователя, а затем выберите пункт меню «Обучение».

Обновление API услуги

• Новый параметр

В функции GetMapObject, GetMapObjects, SaveMapObject добавлен параметр Enabled — признак активности объекта.

• Функция GetTask

В результате выполнения функции GetTask корректно возвращаются компетенции.

Для получения обновленной спецификации напишите нам на support@mpoisk.ru.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Подробнее об услуге «Мобильные сотрудники»…

Уважаемый клиент!

29 апреля 2020 года в 10.00 по московскому времени компания МТС проведет онлайн-вебинар на тему:

«Контроль и управление удаленными сотрудниками в режиме самоизоляции. БИТТ система контроля температуры тела у работающих на производстве.»

На вебинаре вы узнаете:

Как эффективно контролировать и управлять удаленными сотрудниками и как обеспечить их безопасность в нестабильных условиях:

• вынужденно работающих из дома (режим самоизоляции);
• работающих в «поле» в условиях ограничений передвижения по региону;
• нанимаемых на разовые работы или оказывающих услуги аутсорсинга;
• работающих в офисе, сервисной компании, в ритейле или на производстве

Как организовать безопасное прохождение температуры тела в автоматическом режиме на производстве/офисе/магазине (без участия других сотрудников):

• с выполнением всех требований Закона, Роспотребнадзора и ВОЗ;
• с ведением электронного журнала измерений;
• с SMS оповещением о фиксировании превышения температуры (+37 °C ) руководству компании и службы безопасности.

Для кого:

Вебинар предназначен для владельцев и руководителей компаний сотрудники которых работают удаленно в режиме самоизоляции или оказывают услуги доставки, перевозки или сервисных выездов.

Главные темы:

• Ваша служба доставки/сервиса работает эффективно?
• Вы управляете своими удаленными сотрудниками или верите им на слово?
• Вы считаете расходы на свой корпоративный автопарк?
• Ваши сотрудники действительно работают на самоизоляции?
• Вы знаете, сколько сотрудников у вас заболели и ведете статистику группы риска?

Эксперт

Коломенский Александр

Руководитель направления МТС Транспорт «ПАО МТС»

Открытый вебинар для тех, кто планирует построить эффективную службу доставки, перевозки, оказания услуг населению и защитить здоровье своих сотрудников в условиях пандемии.

Дата проведения вебинара: 29 апреля 2020 года 10.00 по Москве

Место проведения: Интернет

Формат: онлайн-вебинар

В случае Вашей заинтересованности просим перейти по ссылке https://mtscu.ru/courses/kontrol-udalennymi-sotrudnikami/ и зарегистрироваться на мероприятие.

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочая область «Транспорт»

• Отображение показаний датчиков на вкладке «Где сейчас»

Теперь на вкладке «Где сейчас» показания датчиков отображаются на графиках, даже если не было поездок.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.