Улучшение траектории передвижений сотрудников

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и хотим рассказать о новой очень удобной функции.

Теперь в веб-интерфейсе «Мобильных сотрудников» можно проанализировать перемещения сотрудника с первого взгляда без необходимости разбираться в каждой отметке местоположения.

Как это выглядело ранее:

1На карте указывалась каждая точка запроса местоположения. Если сотрудник несколько раз определялся в одном месте, то такие запросы собирались в большой круг.

2

В итоге нагромождение стрелок и кругов приводило к тому, что разобраться, когда и как перемещался сотрудник, было затруднительно, а иногда невозможно.

3

Теперь можно просматривать историю местоположений сотрудников в обновленном режиме «Перемещения».

Новый интеллектуальный алгоритм анализирует перемещения сотрудников и точность определения местоположения. В итоге на карте отображается траектория движения сотрудника, которая теперь выглядит понятнее и проще.

Если сотрудник находился продолжительное время на одном месте, это указывается как остановка:

4

Если сотрудник незначительно сместился от своего местоположения, а затем вернулся обратно из-за погрешности, услуга не воспримет это как перемещение, а проанализирует только реальные движения сотрудника.

В итоге по сотруднику доступна визуально читаемая и лаконичная траектория без лишних скачков, стрелок и кругов.

Было (слева) и стало (справа):

 

И еще раз. Было:

7

Стало:

8

9

Для того чтобы увидеть перемещения в новом формате, перейдите в режим «Перемещения» на вкладке «Карта перемещений» пространства Сотрудники:

10

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Статусы сообщений и улучшенные импорт и создание задач

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Пространство «Координатор»

  • Статусы сообщений

У сообщений появились статусы: теперь вы будете знать, прочитали ли сотрудники ваши сообщения. Доступны три статуса: отправлено, доставлено и прочитано.

message-status

  • Создание задач

Теперь при создании задач вы можете одновременно выбрать и комментарий при отклонении задачи, и шаблон формы при ее завершении. Так сотрудник в любом случае отчитается о своей работе.

form-in-comment

  • Отправка сообщений

Чтобы отправлять сообщения было еще быстрее и проще, вы можете выбрать удобные вам клавиши для отправки: только по кнопке Enter или по сочетанию клавиш Ctrl + Enter.

Для этого нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу, нажмите «Настройки» → «Интерфейс» и выберите способ отправки.

send-message

  • Задачи

Мы оптимизировали экран задач.

Все пространства

  • Отображение подгрупп

На всех вкладках, где можно выбирать группы, теперь в списке группы также отображаются и элементы подгруппы. Кроме того, мы добавили возможность сортировки по группам, чтобы вам было удобнее находить, например, объекты или сотрудников.

groups

  • История перемещений

Теперь на вкладке «Карта перемещений» по умолчанию на карте отображаются треки выбранного пользователя, а не локации.

default-track

  • Импорт задач и объектов

Мы сделали так, чтобы теперь вы могли подряд импортировать списки задач или объектов и не ждать окончания предыдущего импорта. Объекты и задачи будут последовательно добавляться в услугу.

  • Отображение объектов на вкладке «Где сейчас»

Если в вашей компании много объектов, то раньше услуга постоянно предупреждала, что их отображение может привести к зависанию браузера. Теперь мы убрали это надоедливое всплывающее окно. Достаточно один раз сделать выбор — и оно больше не появится на вашем экране.

  • Импорт задач и объектов

Мы сделали так, чтобы теперь вы могли подряд импортировать списки задач или объектов и не ждать окончания предыдущего импорта. Объекты и задачи будут последовательно добавляться в услугу.

  • Отображение объектов и абонентов на вкладке «Где сейчас»

Если в вашей компании много объектов или абонентов, то раньше услуга постоянно предупреждала, что их отображение может привести к зависанию браузера. Теперь мы убрали это надоедливое всплывающее окно. Достаточно один раз сделать выбор — и оно больше не появится на вашем экране.

Также если вы создали объект на карте, то теперь он сразу же будет виден на карте. Для этого больше не нужно обновлять страницу.

  • А также

Мы исправили ошибки и улучшили работу с веб-интерфейсом услуги.

Теперь отмена загрузки большого количества объектов работает корректно.

Также мы распределили туториал по разным пространствам. Теперь услуга запоминает, открывали ли вы обучение и на каком моменте остановились, чтобы вам не нужно было проходить его заново.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-10-09 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Приложение «МТС Координатор»: уведомления об отмененных задачах и раздел «Справка»

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» и представить вашему вниманию новые возможности.

  • Уведомления об отмененных задачах

Если диспетчер отменил задачу и назначил ее на другого человека, то теперь вы сразу же об этом узнаете. Приложение пришлет уведомление с названием отмененной задачи, и вы не начнете случайно ее выполнять.

А чтобы точно не пропустить отмененную задачу, установите отдельное звуковое уведомление в настройках приложения.

  • Справка

Мы добавили в приложение раздел «Справка», где можно найти обучение и руководство пользователя. Если вы недавно начали пользоваться «МТС Координатором», то обучение в нескольких словах расскажет вам об основных функциях.

Если какая-то функция приложения осталось непонятна, то в руководстве пользователя всегда можно найти ответ на свой вопрос.

  • Формы в комментариях

Теперь форму можно заполнить не только при завершении задачи. Вы легко можете отправить форму в комментарии, не закрывая при этом задачу. Для этого достаточно открыть комментарии к задаче, нажать значок , выбрать пункт меню «Отправить форму» и заполнить форму.

form_in_comments

  • Завершение задач вдали от объекта

Если к задаче прикреплена обязательная форма, то теперь такую задачу можно закрыть, не находясь в радиусе объекта. При завершении необходимо заполнить и отправить форму.

  • Задачи

В задачах теперь корректно переносятся строки.

  • Ошибки

Мы исправили ошибки при работе с задачами и формами, а также повысили стабильность приложения.

Комментарии к задаче снова можно выделять и копировать.

Приложение теперь не мешает телефону переходить в спящий режим.


Загрузить новую версию приложения для устройств под управлением Android вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-10-08 Обновление приложения МТС Координатор

 

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Точная настройка критериев оценки вождения и управление правами пользователей

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Все пространства

  • Управление правами пользователей

Если клиент, например, хочет самостоятельно следить за доставкой своего груза, то теперь вы можете спокойно дать ему доступ в веб-интерфейс услуги. Для этого нужно просто выдать разрешения, которые помогут защитить свои данные. Тогда клиент, например, не сможет удалять ваши объекты или писать сотрудниками сообщения вместо вас или диспетчера.

Настроить разрешения вы можете на странице «Пользователи». Чтобы запретить какие-либо действия, просто снимите галочку напротив «Разрешено создавать», «Разрешено редактировать» или «Разрешено удалять». У таких клиентов или сотрудников должна быть роль «Пользователь».

allowed_actions

Пространство «Транспорт»

  • Критерии оценки вождения

Теперь вы можете самостоятельно выбрать, какие критерии  важнее, а какие можно вообще не учитывать при оценке вождения. С помощью такой гибкой настройки вы будете получать более точные отчеты о качестве вождения водителей.

Критерии учитывают соблюдение скоростного режима, ускорения, торможения и другие параметры. Для каждого из них нужно выбрать степень важности, которая будет влиять на итоговый балл поездки:

  • Не участвует;
  • Некритично;
  • Критично;
  • Очень критично;
  • Запрещено.

Чтобы настроить критерии, в пространстве «Транспорт» перейдите на вкладку «Оценка вождения», нажмите значок  и установите переключатель в положение «Точная настройка».

driving_criteria

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-09-26 Обновление услуги МС 4

 

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Улучшенное добавление сотрудников и другие изменения веб-интерфейса

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочие пространства «Сотрудники» и «Координатор»

  • Добавление сотрудников

Мы поработали над добавлением сотрудников, чтобы вам было еще проще и быстрее их добавлять. Вот что мы сделали:

  • Добавить новых сотрудников теперь можно прямо на карте. Под списком сотрудников нажмите кнопку «Добавить сотрудника».add1
  • Мы добавили подсказки: чем отличаются друг от друга способы добавления сотрудников и когда вы сможете определять местоположение.add2add3
  • Формат номера телефона уже задан: просто введите цифры после кода страны.
    add4
  • А если вы ввели номер неправильно — сразу появится подсказка, как исправить ошибку.
  • По умолчанию иконка нового сотрудника на карте — человечек. Если не подходит, просто выберите другую.
  • Появилось ограничение: на вкладке «Координатор» можно добавлять сотрудников только на тарифы «Бизнес» или «Премиум».
  • Где сейчас

На вкладке «Где сейчас» в списке сотрудников отображаются в том числе и те, кто еще не дал согласия. Чтобы не было путаницы, в списке они неактивны: на них нельзя нажать, отправить запрос местоположения или настроить режим контроля.

Рабочее пространство «Координатор»

  • Формы

Мы увеличили количество допустимых символов до 400 в полях форм. Теперь в них помещается вся информация, которая вам нужна.

  • Задачи

Мы оптимизировали вкладку «Задачи»: теперь она загружается быстрее.

  • Приветственный экран

Приветственный экран вернулся на свое место и теперь снова отображается там, где должен, — в пространстве «Координатор».

Все рабочие пространства

  • Обучение

Мы обновили наше знакомство с услугой и сделали его еще лучше и информативнее. Вы в любой момент свернуть его и вернуться, когда захотите. Для этого в нижней части страницы просто нажмите «Продолжить ознакомление».

add5

  • Internet Explorer и карта перемещений

Мы исправили ошибку, когда на вкладке «Карта перемещений» не загружался список сотрудников. Теперь все в порядке.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-09-11 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Новая функция напоминаний для вашего автопарка

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочее пространство «Транспорт»

  • Напоминания о событиях

Теперь вы можете создавать напоминания для вашего автопарка. Они вовремя предупредят вас, что пора пройти ТО, заменить расходные материалы или запчасти. Так вы не пропустите важные события и сможете поддерживать транспорт в оптимальном состоянии.

transport_reminder_1

Вы можете настроить напоминания по дате, пробегу или комбинированные. Они могут приходить на электронную почту, телефонный номер или прямо в браузере (если показ уведомлений включен в настройках веб-интерфейса).

transport_reminder_3

Вы не пропустите ни одно уведомление: все они хранятся в журнале и вы можете в любой момент их посмотреть.

transport_reminder_4

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-08-31 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Приложение «МТС Координатор»: улучшенная работа с задачами и формами

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» и представить вашему вниманию новые возможности.

  • Отображение задач

Статусы задач теперь корректно отображаются при работе с картой.

  • Отметки о местоположении

Теперь в разделе «Отметки» можно перемещать карту в любые стороны: страница больше не обновляется, когда вы двигаете карту вниз.

  • Отправка фотографий

Мы исправили ошибку, когда при прикреплении к задаче изображения приложение могло закрываться.

  • Заполнение форм

Теперь, когда вы некорректно заполняете поля формы, например, превышаете количество символов, приложение показывает подсказку об ошибке.

  • Исправленные ошибки и увеличенная стабильность

Мы исправили ошибки при работе с задачами и повысили стабильность приложению.

Загрузить новую версию приложения для устройств под управлением Android вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-08-30 Обновление приложения МТС Координатор

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий