Новые отчеты по неактивным сотрудникам

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Пространство «Координатор»

  • Новые отчеты

Мы добавили новый отчет «Отчет по неактивным сотрудникам». Отчет состоит из двух подтипов — «Сотрудники без перемещений»,«Сотрудники в оффлайне». Отчеты предназначены для того, чтобы узнать, у каких сотрудников за выбранный период не было перемещений или приложение «МТС Координатор» находилось в режиме оффлайн.

Кроме того, в отчете «Отчет по времени работы Координатора» появилось два новых подтипа — «Суммарный отчет по времени online» и «Суммарный отчет по времени online по дням». А текущий отчет теперь называется «Детальный отчет по времени online».

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Представляем новый экран задач!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Пространство «Координатор»

  • Новый экран задач

Мы полностью обновили вкладку «Задачи» и объединили ее с календарем задач, чтобы вы могли создавать и распределять задачи между сотрудниками еще быстрее и проще. 

Вы можете посмотреть видео, которое расскажет об основных изменениях, или прочитать текст ниже.

Фильтр задач

Работать с фильтрами стало удобнее: вы можете сразу видеть, какие именно фильтры вы выбрали, а также одним кликом убирать ненужные и добавлять новые.

Экономьте свои силы и время: сохраняйте выбранные фильтры, чтобы использовать их снова.

Список задач

Список задач стал в разы удобнее и функциональнее. Больше не надо открывать задачу, чтобы назначить задачу на другого сотрудника — теперь это можно сделать прямо в списке всего лишь тремя кликами.

Можно работать одновременно с несколькими задачами: не только менять их статус, но и удалять их и назначать исполнителя.

Настройте список задач так, как удобно именно вам: выбирайте только нужные колонки и группируйте задачи по сотрудникам,объектам, крайнему сроку, статусам или другим параметрам.

Контролировать своевременное выполнение задач стало проще: в списке теперь отображается время, оставшееся до крайнего срока.

Работа с задачами

Также мы объединили действия по задачам и поместили их под одну кнопку.

Поиск по задачам тоже стал удобнее: теперь вы можете выбирать параметр, по которому вы хотите найти задачу.

Кроме того, список задач экспортируется с учетом выбранного параметра поиска.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Новые экраны задач и заявок, отображение перемещений сотрудников и обновление API услуги

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Пространство «Координатор»

  • Новый экран задач

Мы полностью обновили вкладку «Задачи» и объединили ее с календарем задач, чтобы было еще быстрее и проще создавать и распределять задачи между сотрудниками.

Теперь он выглядит так:

Выбранные фильтры теперь можно сохранять, чтобы использовать повторно. Стало удобнее работать со списком: можно настроить колонки, назначать, изменять статус или удалять одновременно несколько задач.

  • Отображение сотрудников на карте

Теперь на вкладке «Где сейчас» можно отфильтровать сотрудников по статусу, который они выбрали в приложении «МТС Координатор». Это поможет сразу понять, чем занимаются ваши сотрудники. Для этого нажмите кнопку «Фильтр» и выберите нужные статусы.

  • Отображение перемещений сотрудников

На вкладке «Карта перемещений» теперь можно посмотреть траекторию перемещений сотрудников с использованием точных координат. Для этого отметьте галочкой «Использовать точные координаты».

  • Отправка сообщений

Мы добавили подсказки к статусам сообщений, чтобы сразу было понятно, прочитал ли сотрудник ваше сообщение. Для этого просто наведите курсор на значок статуса.

  • Комментарий к задаче

Мы добавили возможность одновременно выбрать и комментарий, и шаблон формы при создании или редактировании задачи.

  • Режим карты на экране задач

В режиме карты на ней отображаются только те сотрудники, объекты и гео-зоны, которые были выбраны в фильтре.

  • Дополнительные поля в карточке задачи

Теперь в карточке задачи отображаются дополнительные поля задачи.

Все пространства

  • Количество элементов в группе

Теперь рядом с группами сотрудников, объектов и гео-зон отображается количество элементов в них.

  • Смена пароля

Теперь при изменении пароля пользователя не нужно сначала вводить старый пароль. Достаточно написать новый пароль, подтвердить его и выбрать способ получения — по SMS или электронной почте.

Чтобы изменить пароль, нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу, выберите пункт меню «Пользователи». Откройте редактирование пользователя и нажмите кнопку «Смена пароля».

  • Экспорт объектов

Теперь при экспорте объектов можно выгружать ближайшую к объекту станцию метро. В экспортируемом файле появятся две дополнительные колонки — «Метро» и«Расстояние до метро, м».

Чтобы в отчете была информация о метро, откройте настройки, нажав на имя пользователя в правом верхнем углу. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие настройки» и отметьте галочкой «Выгружать ближайшую станцию метро при экспорте объектов».

  • Добавление сотрудников

На вкладках «Где сейчас» мы изменили цвет кнопки «Добавить сотрудника» на синий, чтобы она была сразу заметна и не терялась в списке.

  • Заявки

Мы перенесли заявки из настроек в меню пользователя. Теперь работать с большим количество заявок стало удобнее и быстрее: их можно отфильтровать по дате создания, статусу обработки и типу, экспортировать и распечатать.

  • Отображение большого количества объектов или гео-зон на карте

Если вы включаете отображение большого количества объектов или гео-зон на карте, то обычно услуга выдает предупреждение, которое каждый раз приходилось закрывать. Теперь вы можете убрать это всплывающее окно. Для этого просто поставьте в окне галочку «Больше не показывать».

  • Удаление большого количества элементов

Теперь при удалении большого числа объект, гео-зон, задач, компетенций, шаблонов форм показывается дополнительное окно подтверждения удаления. Это спасет вас от потерь, если вы случайно нажали «Да» в предыдущем окне или передумали.

Обновление API услуги

  • Новые функции

С помощью новой функции ModifyTask можно изменить можно изменить только нужное поле, теперь необязательно заново сохранять всю задачу.

Функция GetMetroByAddress позволяет найти ближайшие станции метро к заданному адресу.

Функция GetZonesByAddress позволяет узнать, в какие гео-зоны ходит указанный адрес.

Для получения новой спецификации напишите нам на b2b@mpoisk.ru.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Приложение «МТС Координатор»: улучшенные задачи и настройки

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» и представить вашему вниманию новые возможности.

  • Уведомления о крайнем сроке задач

Уведомления о крайнем сроке задач стали лучше и информативнее: если раньше в нем было только название задачи, то теперь можно узнать, когда наступает контрольный срок.

Screenshot_2018-10-18-10-50-09

  • Задачи

Мы добавили подписи к датам начала и крайнего срока в списке задач: теперь вы их не перепутаете. А если крайний срок не установлен, то в списке задач так и будет указано.

Screenshot_2018-10-18-15-16-17

  • Поиск задач

Мы привели в порядок поиск по задачам: если задача не найдена, вы увидите сообщение об этом вместе с советами, что лучше сделать дальше.

Screenshot_2018-10-18-15-29-22

  • Режимы позиционирования

Мы добавили подсказки к каждому из режимов позиционирования, которые можно выбрать в настройках приложения. Так вам будет проще выбрать оптимальный для вас режим.

Screenshot_2018-10-18-15-46-13

  • Справка

Руководство пользователя в приложении теперь открывается на всех устройствах.

  • Настройка уведомлений

Мы сделали настройки звуков уведомлений удобнее и функциональнее, чтобы вы точно не пропустили оповещения о задачах.

Screenshot_2018-10-18-16-09-16

  • Исправление ошибок

Мы исправили ошибки приложения и повысили его стабильность:

  • Сделали удобнее работу с формами.
  • Уведомления работают корректно.

Загрузить новую версию приложения для устройств под управлением Android вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-10-30 Обновление приложения МТС Координатор

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Улучшение траектории передвижений сотрудников

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и хотим рассказать о новой очень удобной функции.

Теперь в веб-интерфейсе «Мобильных сотрудников» можно проанализировать перемещения сотрудника с первого взгляда без необходимости разбираться в каждой отметке местоположения.

Как это выглядело ранее:

1На карте указывалась каждая точка запроса местоположения. Если сотрудник несколько раз определялся в одном месте, то такие запросы собирались в большой круг.

2

В итоге нагромождение стрелок и кругов приводило к тому, что разобраться, когда и как перемещался сотрудник, было затруднительно, а иногда невозможно.

3

Теперь можно просматривать историю местоположений сотрудников в обновленном режиме «Перемещения».

Новый интеллектуальный алгоритм анализирует перемещения сотрудников и точность определения местоположения. В итоге на карте отображается траектория движения сотрудника, которая теперь выглядит понятнее и проще.

Если сотрудник находился продолжительное время на одном месте, это указывается как остановка:

4

Если сотрудник незначительно сместился от своего местоположения, а затем вернулся обратно из-за погрешности, услуга не воспримет это как перемещение, а проанализирует только реальные движения сотрудника.

В итоге по сотруднику доступна визуально читаемая и лаконичная траектория без лишних скачков, стрелок и кругов.

Было (слева) и стало (справа):

 

И еще раз. Было:

7

Стало:

8

9

Для того чтобы увидеть перемещения в новом формате, перейдите в режим «Перемещения» на вкладке «Карта перемещений» пространства Сотрудники:

10

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Статусы сообщений и улучшенные импорт и создание задач

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Пространство «Координатор»

  • Статусы сообщений

У сообщений появились статусы: теперь вы будете знать, прочитали ли сотрудники ваши сообщения. Доступны три статуса: отправлено, доставлено и прочитано.

message-status

  • Создание задач

Теперь при создании задач вы можете одновременно выбрать и комментарий при отклонении задачи, и шаблон формы при ее завершении. Так сотрудник в любом случае отчитается о своей работе.

form-in-comment

  • Отправка сообщений

Чтобы отправлять сообщения было еще быстрее и проще, вы можете выбрать удобные вам клавиши для отправки: только по кнопке Enter или по сочетанию клавиш Ctrl + Enter.

Для этого нажмите на имя пользователя в правом верхнем углу, нажмите «Настройки» → «Интерфейс» и выберите способ отправки.

send-message

  • Задачи

Мы оптимизировали экран задач.

Все пространства

  • Отображение подгрупп

На всех вкладках, где можно выбирать группы, теперь в списке группы также отображаются и элементы подгруппы. Кроме того, мы добавили возможность сортировки по группам, чтобы вам было удобнее находить, например, объекты или сотрудников.

groups

  • История перемещений

Теперь на вкладке «Карта перемещений» по умолчанию на карте отображаются треки выбранного пользователя, а не локации.

default-track

  • Импорт задач и объектов

Мы сделали так, чтобы теперь вы могли подряд импортировать списки задач или объектов и не ждать окончания предыдущего импорта. Объекты и задачи будут последовательно добавляться в услугу.

  • Отображение объектов на вкладке «Где сейчас»

Если в вашей компании много объектов, то раньше услуга постоянно предупреждала, что их отображение может привести к зависанию браузера. Теперь мы убрали это надоедливое всплывающее окно. Достаточно один раз сделать выбор — и оно больше не появится на вашем экране.

  • Импорт задач и объектов

Мы сделали так, чтобы теперь вы могли подряд импортировать списки задач или объектов и не ждать окончания предыдущего импорта. Объекты и задачи будут последовательно добавляться в услугу.

  • Отображение объектов и абонентов на вкладке «Где сейчас»

Если в вашей компании много объектов или абонентов, то раньше услуга постоянно предупреждала, что их отображение может привести к зависанию браузера. Теперь мы убрали это надоедливое всплывающее окно. Достаточно один раз сделать выбор — и оно больше не появится на вашем экране.

Также если вы создали объект на карте, то теперь он сразу же будет виден на карте. Для этого больше не нужно обновлять страницу.

  • А также

Мы исправили ошибки и улучшили работу с веб-интерфейсом услуги.

Теперь отмена загрузки большого количества объектов работает корректно.

Также мы распределили туториал по разным пространствам. Теперь услуга запоминает, открывали ли вы обучение и на каком моменте остановились, чтобы вам не нужно было проходить его заново.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-10-09 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Приложение «МТС Координатор»: уведомления об отмененных задачах и раздел «Справка»

Мы рады сообщить об обновлении приложения «МТС Координатор» и представить вашему вниманию новые возможности.

  • Уведомления об отмененных задачах

Если диспетчер отменил задачу и назначил ее на другого человека, то теперь вы сразу же об этом узнаете. Приложение пришлет уведомление с названием отмененной задачи, и вы не начнете случайно ее выполнять.

А чтобы точно не пропустить отмененную задачу, установите отдельное звуковое уведомление в настройках приложения.

  • Справка

Мы добавили в приложение раздел «Справка», где можно найти обучение и руководство пользователя. Если вы недавно начали пользоваться «МТС Координатором», то обучение в нескольких словах расскажет вам об основных функциях.

Если какая-то функция приложения осталось непонятна, то в руководстве пользователя всегда можно найти ответ на свой вопрос.

  • Формы в комментариях

Теперь форму можно заполнить не только при завершении задачи. Вы легко можете отправить форму в комментарии, не закрывая при этом задачу. Для этого достаточно открыть комментарии к задаче, нажать значок , выбрать пункт меню «Отправить форму» и заполнить форму.

form_in_comments

  • Завершение задач вдали от объекта

Если к задаче прикреплена обязательная форма, то теперь такую задачу можно закрыть, не находясь в радиусе объекта. При завершении необходимо заполнить и отправить форму.

  • Задачи

В задачах теперь корректно переносятся строки.

  • Ошибки

Мы исправили ошибки при работе с задачами и формами, а также повысили стабильность приложения.

Комментарии к задаче снова можно выделять и копировать.

Приложение теперь не мешает телефону переходить в спящий режим.


Загрузить новую версию приложения для устройств под управлением Android вы можете по ссылке.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-10-08 Обновление приложения МТС Координатор

 

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий