Новый статус «В пути» и обновление приложения «МТС Координатор»

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и приложения «МТС Координатор» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочее пространство «Координатор»

  • Новый тип отчета по задачам

Мы добавили новый подтип отчета по задачам – отчет по времени в пути и в работе. Теперь вы можете узнать, когда ваши сотрудники меняли статусы задач на «В пути» и «В работе» и сколько времени задачи были в этом статусе.

вид отчета

Отчет по времени в пути и в работе доступен в форматах Excel, Excel XML, а также в виде текстового файла с разделителем табуляции.

  • Загрузка изображений

Если в созданном шаблоне задач есть поле «Изображение», то в задаче к нему можно прикрепить только изображение в форматах JPEG, PNG или GIF и размером не более 2 МБ.

  • Статус «В пути»

Если сотрудник выбрал в приложении «МТС Координатор» статус «В пути», то вы можете увидеть задачи с этим статусом в веб-интерфейсе и отсортировать их.

в пути     

Приложение «МТС Координатор»

  • Новый статус «В пути»

Мы добавили для задач новый статус «В пути». Обратите внимание: только одна задача из списка может быть со статусом «В пути» или «В работе».

Screenshot_2018-05-31-11-59-21

  • Звуковые настройки

Мы добавили разные звуковые настройки для новых и для измененных задач, чтобы вам было проще понять, какое уведомление пришло на телефон.

Screenshot_2018-05-31-12-08-04

  • Форматы изображений

К форме можно прикрепить только изображение в форматах JPEG, PNG или GIF и размером не более 2 МБ.

  • Работа с задачами

Теперь при соответствующих настройках компании нельзя отклонить задачу или заново принять завершенную. Также может быть невозможно перевести задачи в статусы «В работе» или «Завершить», если сотрудник находится вне заданного радиуса для выполнения задач.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

 Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-06-08 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Улучшение веб-интерфейса услуги

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

В этом обновлении мы работали над улучшением и упрощением интерфейса услуги.

Все пространства

  • Построение маршрута

Мы изменили вид окна построения маршрута. Мы упростили добавление новой точки маршрута: теперь для этого есть кнопка «Добавить точку». Также изменены иконки точек и вид кнопок.

Напомним: чтобы проложить маршрут, нужно нажать кнопку route_button в верхней левой части экрана. А чтобы учитывались пробки, нажмите одноименную кнопку. Чтобы изменить адрес точки, не обязательно вводить новый адрес, можно перетащить иконку точки прямо на карте.

route

  • Радиус объекта

Теперь при редактировании объекта радиус можно изменить в отдельной вкладке.

object_radius

  • Календарь задач

На вкладке «Календарь задач» в колонке «Сотрудники» мы поменяли название кнопки «Показать» на «Показать в календаре», и теперь это точно отражает ее действие.

show_in_calender

  • Подсказки

На вкладке «Топливо» в пространстве «Транспорт» мы добавили небольшие подсказки при настройке тарировки топлива. Они объяснят, зачем нужна эта настройка и как ее выполнить.

Настроить тарировку топлива можно на вкладке «Топливо»: в левом верхнем углу страницы нажмите кнопку  settings_button.

tip_1

На вкладках «Шаблоны форм» и «Шаблоны задач» в пространстве «Координатор» мы добавили подсказку с объяснением, как открыть предпросмотр.

tip_2

  • Другие изменения

Мы сделали элементы единообразными: порядок и вид кнопок на вкладках, названия тарифов и диалоговые окна.

Также мы добавили новые иконки для обозначения сотрудников и транспорта на карте.

planes

Мы улучшили и оптимизировали веб-интерфейс услуги, сделали более простым, удобным и информативным для работы.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-06-07 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Задачи с крайним сроком: как выполнять работу вовремя

В приложении «МТС Координатор» у задач доступен крайний срок выполнения. Приложение поможет его не пропустить и выполнить задачу вовремя: для этого есть звуковые оповещения, выделение задач цветом, сортировка и другие функции.

Отображение задач с крайним сроком в списке

В задаче заданный крайний срок находится под датой начала работы. В списке задачи с крайним сроком могут быть выделены цветом, если выбраны нужные настройки.

4

Сортировка

Большой список задач с крайним сроком можно легко отсортировать и понять, какие задачи стоит делать в первую очередь. Для этого на экране со списком задач нужно нажать кнопку 5, выбрать пункт меню «Сортировать по», а затем «Крайний срок».

5

Выделение цветом

Чтобы не пропустить приближение крайнего срока задачи, можно настроить выделение задач цветом. Задачи, срок которых приближается, выделяются в списке желтым цветом за выбранное количество часов (более часа). Задачи, срок выполнения которых критичен или уже прошел, — красным за установленное количество минут (менее часа).

Звуковые уведомления

Также можно установить звуковое уведомление о крайнем сроке, чтобы вы точно не забыли выполнить задачу.

2

Как начать использовать крайний срок?

Чтобы в приложении у задач отображался крайний срок (были доступны остальные функции), необходимо:

  • При интеграции через B2B API: указать дату и время крайнего срока задаются с помощью параметра Deadline.
  • В веб-интерфейсе: задавать крайний срок при создании задач на вкладке «Параметры».1

 

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Дополнительные поля задач и обновление приложения «МТС Координатор»

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочее пространство «Координатор»

  • Дополнительные поля задач

Теперь вы можете создать дополнительные поля с помощью шаблона задач, если вам не хватает стандартных полей при создании задач. Так информация в ваших задачах будет выглядеть структурированно, и вы не забудете написать о важных деталях.

Шаблон можно создать на новой вкладке «Шаблоны задач», чтобы потом использовать при создании однотипных задач и тратить на это меньше времени. Просто перетаскивайте нужные поля в основное окно и заполняйте их.

шаблон задач_1

После этого выберите нужный шаблон в настройках: нажмите на свое имя пользователя в правом верхнем углу. В меню выберите пункт «Настройки» → «Общие настройки», а затем нужный вам шаблон.

Теперь при создании новой задачи созданные вами поля будут доступны на вкладке «Дополнительно».

шаблон задач_3

  • Улучшенное создание задач

Создать задачу стало еще проще и быстрее. Для этого теперь не обязательно переходить на вкладку «Задачи». Задачи можно создавать прямо на карте на вкладке «Где сейчас».

Просто нажмите на нужный объект или сотрудника и нажмите кнопку «Новая задача» в правом верхнем углу страницы. В открывшемся окне заполните поля и сохраните задачу. Она сразу привяжется к выбранному сотруднику или объекту.

объект

  • Изменения интерфейса

Мы перенесли вкладки «Компетенции» и «Графики работы» из пространства «Координатор» в меню пользователя. Так меню пространства «Координатор» не будет перегруженным.

Для работы с компетенциями или графиками работы просто нажмите на свое имя пользователя в правом верхнем углу страницы и в меню выберите нужный вам пункт.

графики

Приложение «МТС Координатор»

  • Расширенные задачи

Теперь при просмотре задач в приложении в них отображаются дополнительные поля, созданные в веб-интерфейсе услуги.

  • Улучшенный просмотр изображений в задачах

Изображения, прикрепленные к задаче, можно сохранить и открыть на смартфоне. Это удобно для изображений, которые содержат текст, часть карты, маршрут и которые надо приблизить и рассмотреть.

Screenshot_2018-04-25-12-26-31

  • Оптимизация и исправление ошибок

Мы оптимизировали работу приложения, повысили его стабильность, а также исправили ошибки, связанные с фильтрацией и синхронизацией форм.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Скачать обновленную версию приложения «МТС Координатор»https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.android.apps.coordinator

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-05-16 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Задачи на карте и построение маршрутов к ним

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочее пространство «Координатор»

  • Задачи на карте

Теперь задачи можно посмотреть на карте не только на вкладке «Задачи», но и на вкладках «Где сейчас» и «Карта перемещений».

Для этого на вкладках «Где сейчас» и «Карта перемещений» нажмите кнопку «Показать» и выберите пункт «Задачи».

Задачи на карте в интерфейсе

  • Маршрут к задаче

Теперь вы можете проложить маршрут к задаче прямо на карте. Так вы поймете, как сотруднику быстрее всего доехать до места назначения, в том числе с учетом пробок.

На вкладках «Где сейчас» и «Карта перемещений» маршрут можно проложить так: включите отображение задач на карте с помощью кнопки «Показать». На карте нажмите на иконку задачи. Под информацией о задаче нажмите кнопку «Проложить маршрут». Введите адрес начальной точки маршрута и нажмите кнопку «Проложить».

Построение маршрута на карте в интерфейсе

  • Улучшенный интерфейс

Мы адаптировали вкладку «Календарь задач» под экраны ноутбуков. Элементы интерфейса не наезжают друг на друга даже при невысоком разрешении экрана, что поможет вам удобно планировать рабочий день ваших сотрудников.

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-04-26 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Выбор подходящего исполнителя для задачи

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочее пространство «Координатор»

  • Идеальный исполнитель

Мы добавили возможность подобрать подходящего исполнителя при просмотре задачи. Так вы сможете выбрать сотрудника, который ближе всех находится к месту назначения и начнет быстрее выполнять задачу.

Можно выбрать и другие параметры: график работы, компетенции, привязку к объектам и гео-зонам, а также статус «онлайн» в приложении «МТС Координатор». Если не указать эти параметры при подборе — в списке будут показаны все сотрудники.

Чтобы подобрать сотрудника, в разделе «Задачи» нажмите на название нужной задачи. В окне просмотра задачи в правом верхнем углу нажмите кнопку «Подобрать исполнителя», выберите нужные фильтры и нажмите кнопку «Подобрать». В списке выберите исполнителя и нажмите кнопку «Закрепить».

Окно подбора оптимального исполнителя в интерфейсе

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-04-04 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий

Календарь задач: как эффективно организовать работу сотрудников

Уважаемые пользователи!

Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.

Рабочее пространство «Координатор»

  • Раздел «Календарь задач»

Теперь вы можете эффективно планировать работу своих сотрудников и распределять задачи — в пространстве «Координатор» появился новый раздел «Календарь задач».

Работать с задачами стало проще: календарь задач наглядно показывает занятость сотрудников в течение дня, недели или месяца и помогает избежать ошибок в планировании.

Вы можете легко назначать сотрудникам задачи. Для этого просто перенесите их из блока «Задачи» в правой части экрана в календарь на нужного сотрудника, дату и время и нажмите кнопку «Назначить».

Календарь задач в интерфейсе

Вход в веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники 4.0»: https://enter.mpoisk.ru/.

Мы будем рады услышать ваше мнение, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на b2b@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.

Команда «Мобильных сотрудников»

2018-03-30 Обновление услуги МС 4

Рубрика: Обновления услуги | Оставить комментарий