Мы рады сообщить об обновлении услуги «Мобильные сотрудники» и представить вашему вниманию новые возможности.
Обновлённый чат с сотрудниками
Обновили дизайн чата с сотрудниками, а также добавили в него новые возможности.
Поменяли внешний вид сообщений в чате и, в частности, улучшили отображение сообщений с фото и видеофайлами.
В веб-интерфейсе добавили индикацию онлайн-статуса сотрудника в приложении. Теперь по зелёному «кружочку» рядом с аватаром можно определить, что в текущий момент находится сотрудник находится в сети.
Был добавлен индикатор просмотра сообщений. Теперь и пользователи веб-интерфейса «Мобильных сотрудников» и пользователи приложения «МТС Координатор» могут определить по количеству «галочек», было ли прочитано сообщение собеседником. Признак просмотра отображается в нижнем правом углу: одна галочка — сообщение ещё не прочитано, две — наоборот.
Также «галочки» отображаются и в общем списке чатов со всеми сотрудниками, поэтому совсем не обязательно переходить в диалог с каждым, чтобы определить статус сообщения.
Обновили быстрые сообщения. Теперь для выбора и отправки быстрого ответа необходимо в поле для ввода сообщения ввести / и выбрать нужное из предложенных.
Добавили возможность просмотра мини-карточки сотрудника в чате с ним по нажатию на аватар, а также через → О сотруднике.
Исправленные ошибки
Исправили проблему, из-за которой SMS-сообщения об отсутствии связи с сотрудником приходили в журнал событий не по заданному времени в самом событии. Теперь при кратковременной потере связи с приложением в систему не отправляется событие о потере и появлении связи.
Исправили ошибку, из-за которой не удавалось удалить сотрудника из услуги.
Поправили ошибку, при которой не получалось сохранить настроенную интеграцию «Мобильных сотрудников» с Битрикс24.
Также была устранена ошибка, возникающая при отправке обновления в Битрикс24. Такая проблема возникала при отправке обновления сделки, название которой содержало двойные кавычки.
Исправили ошибку, из-за которой при заполнении в смарт-процессах поля с типом «Список» не заполнялись дополнительные поля. Также поправили заполнение изображений в смарт-процессе при заполнении формы.
Поправили ошибку, из-за которой при настройке дополнительных полей смарт-процесса после выбора нового шаблона поля подтягивались поля из ранее выбранного шаблона.
Исправили ошибку, которая воспроизводилась в скачанных отчётах по формам. После заполнения сотрудниками в приложении «МТС Координатор» формы с типом поля «Строка» подтипом «Ввод адреса» в скачанных отчётах в значении таких полей вместо указанного адреса отображался набор символов и долгота/широта. Теперь же в экспортированном отчёте можно увидеть корректный адрес.
Мы будем рады услышать ваше мнение о том, как можно улучшить или дополнить работу новых функций. Пишите нам на support@mpoisk.ru, мы обязательно рассмотрим и учтем ваши пожелания.
Команда «Мобильных сотрудников»